Marketing mobilny polega na docieraniu do klientów, gdy korzystają oni z Internetu poza tradycyjnym środowiskiem domowym lub biurowym.
Zwiększone wykorzystanie smartfonów, iPadów, tabletów i podobnych urządzeń mobilnych może sprawić, że marketing mobilny stanie się koniecznością dla wielu firm internetowych. Marketing mobilny wykorzystuje interaktywne media, które pomagają klientom w uzyskiwaniu informacji zależnych od lokalizacji i czasu za pośrednictwem łączności bezprzewodowej. Jest to pomocne dla wszystkich interesariuszy, w tym organizacji i klientów. Konsumenci mogą wyszukiwać niezbędne produkty w dowolnym miejscu i czasie. Organizacje mogą uzyskać dostęp do potencjalnych globalnych nabywców w dowolnym miejscu i czasie.
Marketing mobilny radykalnie zmienia obecny krajobraz biznesowy.
Marketing za pośrednictwem telefonów komórkowych, zwłaszcza za pośrednictwem wiadomości tekstowych, jest szeroko stosowany na całym świecie. Szacuje się, że odbiorca wiadomości tekstowej przeczyta ją w ciągu kilku minut, co może zwiększyć wskaźnik reakcji konsumenta na komunikat reklamowy.
Wiele firm opracowało duże bazy danych informacji o klientach i wysyła im pakiety promocyjne i oferty specjalne za pośrednictwem wiadomości tekstowych. Oprogramowanie rozwiązań korporacyjnych może pomóc firmom w wysyłaniu masowych wiadomości marketingowych za pomocą jednego kliknięcia. Oprócz tego, że jest opłacalne, oprogramowanie to może również okazać się jednym z najszybszych sposobów marketingu i reklamy.
Powiadomienia SMS
Marketing na odległość, taki jak marketing mobilny za pośrednictwem wiadomości SMS lub tekstowych, nie zawsze jest mile widziany tak ciepło, jak widok produktu w czasie rzeczywistym. Usługa wiadomości multimedialnych (MMS) to krok w kierunku dwuwymiarowej (2D) i trójwymiarowej (3D) reprezentacji produktów. Organizacja może wysłać wiadomość MMS do swoich klientów, aby przedstawić lepszy obraz swoich produktów.
Powiadomienia push
Powiadomienia push stanowią inny rodzaj marketingu mobilnego, który jest stosowany na całym świecie. Apple wprowadził tę technologię do swoich smartfonów, a wiele firm później ją przyjęło. Powiadomienia push mogą być skutecznym sposobem komunikacji z klientami końcowymi. Te powiadomienia „wyskakują” jako wiadomości na telefonach komórkowych klientów, informując ich o nowych wydarzeniach lub zmianach w aplikacji telefonu bez konieczności otwierania odpowiedniej aplikacji.
Firmy mogą skorzystać z przyjęcia powiadomień push, ponieważ technologia ta pozwala im powiadamiać klientów o nowych produktach lub zniżkach. Powiadomienie push może również działać jako reklama „wezwania do działania”. Powiadomienie push przerywa użytkownikowi w trakcie korzystania z dowolnej funkcji telefonu, takiej jak surfowanie po Internecie, i informuje go o nowym wydarzeniu. Jeśli wydarzenie mu się spodoba, może kliknąć osadzony link, a następnie odwiedzić aplikację lub witrynę firmy.
Marketing Geolokalizacyjny
Marketing mobilny mógł zrewolucjonizować techniki marketingowe, a Global Positioning System (GPS) mógł zrewolucjonizować marketing mobilny. GPS umożliwia konsumentom zlokalizowanie dowolnej firmy, restauracji, hotelu, szkoły lub szpitala w ciągu kilku sekund. GPS może pomóc firmom w przyciągnięciu uwagi docelowych konsumentów. Usługi oparte na lokalizacji (LBS) to kolejna forma marketingu mobilnego, która może działać bez GPS i wysyłać wiadomości marketingowe do klientów na podstawie ich lokalizacji.
Rozważania
Jedną z zalet marketingu mobilnego dla organizacji może być możliwość bezpośredniego połączenia się z klientami końcowymi. Efektywne wykorzystanie tej technologii może przynieść korzystne rezultaty dla firm. Wiele osób uważa, że ich telefony komórkowe są do użytku osobistego i mogą być zirytowane wiadomościami marketingu mobilnego. Firmy, które przyjmują sumienne podejście do prywatności klientów, mogą czerpać więcej korzyści z marketingu mobilnego niż firmy, które tego nie robią.
PL 
EN 
AR 
ZH 
ZH_HK 
NL 
FR 
DE 
IT 
JA 
KO 
PT 
ES 
TH 
HI