[email protected]

Badania nad produktami konsumpcyjnymi w opakowaniach

Badania nad produktami konsumpcyjnymi w opakowaniach

badania nad dobrami konsumpcyjnymi w opakowaniach

Niektórzy ludzie mają obsesję na punkcie kupowanych produktów, czasami nie zdając sobie sprawy, że to opakowanie przeważyło szalę w ich decyzji o zakupie – i dlatego najlepsze firmy zajmujące się pakowaniem (i te, które zamierzają takie być) regularnie konsultują się z SIS International Research, aby uzyskać fachowe badania dotyczące pakowanych dóbr konsumpcyjnych.

Niezależnie od tego, czy Twoja firma zajmuje się transakcjami B2B, dostarcza elastyczne opakowania z tworzyw sztucznych lub tektury falistej producentom, czy też chcesz sprawdzić, w jaki sposób projekt opakowania wpływa na decyzje klientów w sklepie detalicznym, możemy pomóc Ci we wszystkich obszarach promowania Twoich działań związanych z opakowaniami.

Badania nad dobrami konsumpcyjnymi w opakowaniach (CPG) są niezbędne dla firm w tym sektorze, aby pozostać konkurencyjnymi, innowacyjnymi i dostosowanymi do potrzeb i preferencji konsumentów. Dostarczają kluczowych spostrzeżeń na temat zachowań konsumentów, trendów rynkowych, pojawiających się technologii i strategii konkurencyjnych.

… A nasze niezrównane zespoły ds. badań rynku pierwotnego i wtórnego mogą zapewnić wgląd potrzebny do ułatwienia podejmowania decyzji taktycznych. Dzięki dokładnym danym i analizie rynku każde ogniwo w łańcuchu dostaw jest wzmocnione. Nasze usługi wywiadu konkurencyjnego otwierają okna na zwycięskie sposoby przeciwników biznesowych, podczas gdy nasza wiedza na temat rynków międzynarodowych i ludzi łączy trudne podziały kulturowe.

Zrozumienie badań nad dobrami konsumpcyjnymi w opakowaniach

Badania nad dobrami konsumenckimi w opakowaniach obejmują produkty, których konsumenci często używają i wymieniają. Badania te są fundamentalne, ponieważ dostarczają informacji na temat preferencji konsumentów, nawyków zakupowych, trendów rynkowych i krajobrazów konkurencyjnych.

  • Podstawowym celem badań nad dobrami konsumpcyjnymi w opakowaniach jest zrozumienie interakcji konsumenta z tymi produktami. Obejmuje to badanie, w jaki sposób konsumenci odkrywają, wybierają, używają i pozbywają się tych dóbr. 
  • W badaniach nad dobrami konsumpcyjnymi stosuje się różne metody badawcze, w tym metody ilościowe, takie jak ankiety i eksperymenty, oraz metody jakościowe, takie jak grupy fokusowe i wywiady pogłębione. 
  • Badania te obejmują również analizę trendów rynkowych. Pomagają firmom być na bieżąco z najnowszymi wydarzeniami rynkowymi, preferencjami konsumentów i pojawiającymi się trendami. 
  • Innym krytycznym aspektem badań nad dobrami konsumpcyjnymi jest analiza konkurencji. Obejmuje ona badanie produktów konkurencji, strategii marketingowych i wyników rynkowych.

O badaniach nad dobrami konsumpcyjnymi w opakowaniach

Projektowanie opakowań jest potężne. Zrób to dobrze, a sukces będzie o wiele łatwiejszy do osiągnięcia. Zrób to źle, a poczujesz ukłucie porażki. SIS International Research-moderowane grupy fokusowe skupiamy się na postawach i preferencjach klientów, wykorzystując sprawdzone w czasie wyniki, które trafiają w sedno tego, co działa w projektowaniu opakowań. Wyizolujemy czynniki napędzające rynek, zidentyfikujemy kluczowe trendy rynkowe i pomożemy w identyfikacji i rozwiązywaniu potencjalnych zagrożeń i przeszkód na drodze do rentowności. Każdy aspekt Twojej działalności może zostać ulepszony dzięki skutecznym badaniom marketingowym. SIS International Research oferuje Ci cały pakiet.

Dlaczego opakowania konsumenckie są ważne?

Opakowanie jest istotną taktyką marketingową. Firmy wykorzystują opakowania, aby upiększyć towary i przyciągnąć uwagę konsumentów. Tworzenie atrakcyjnych i przekonujących opakowań intryguje kupujących po raz pierwszy. 

Wiele firm prowadzi szeroko zakrojone badania nad wzorami i schematami kolorów opakowań produktów. Firmy te muszą znać rodzaje opakowań, które są najbardziej atrakcyjne dla docelowego konsumenta. Dlaczego podejmują takie wysiłki? Opakowanie produktu często zachęca konsumenta do przyjrzenia się produktowi.

Marketerzy muszą zwrócić uwagę na jakość materiałów. Muszą również zwrócić uwagę na metody wysyłki, jeśli chcą uzyskać wartość za swoje pieniądze. Innym czynnikiem jest wzmocnienie marki. Cechy projektowe stosowane w opakowaniach firmy są główną częścią jej tożsamości marki. Używa ona opakowań, aby przekazać tę tożsamość swojej grupie docelowej. Łatwość użytkowania jest kolejnym kluczowym czynnikiem. Opakowanie, które jest łatwe do przenoszenia, używania lub przechowywania przez konsumentów, będzie miało lepsze wyniki niż takie, którym trudno zarządzać.  

Jakie są korzyści z badań nad dobrami konsumpcyjnymi w opakowaniach?

Badania nad dobrami konsumpcyjnymi w opakowaniach oferują przedsiębiorstwom w tym sektorze szereg korzyści. Korzyści te są kluczowe w prowadzeniu przedsiębiorstw przez złożoność rynku i umożliwiają im podejmowanie świadomych decyzji strategicznych.

• Lepsze zrozumienie potrzeb i preferencji konsumentów: To pomaga firmom zrozumieć, co wpływa na wybory konsumentów, ich nawyki związane ze stylem życia i w jaki sposób te czynniki oddziałują na ich decyzje zakupowe.

• Świadomy rozwój produktu: Badania nad dobrami konsumpcyjnymi w opakowaniach może wykryć luki na rynku, pojawiające się trendy i opinie konsumentów na temat istniejących produktów, doradzając firmom w zakresie opracowywania nowych produktów lub udoskonalania istniejących w celu lepszego dopasowania ich do potrzeb konsumentów.

• Przewaga konkurencyjna: Dzięki lepszemu zrozumieniu rynku i zachowań konsumentów firmy mogą opracować unikalne strategie, które wyróżnią je na tle konkurencji. Może to obejmować innowacyjne projekty produktów, ukierunkowane kampanie marketingowe lub unikalne propozycje sprzedaży oparte na głębokich spostrzeżeniach konsumentów.

• Skuteczne strategie marketingowe: Badania dóbr konsumpcyjnych w opakowaniach pomagają w tworzeniu bardziej wydajnych i skutecznych strategii marketingowych. Dzięki dokładnemu zrozumieniu grupy docelowej firmy mogą tworzyć kampanie marketingowe, które bardziej rezonują z ich konsumentami, co prowadzi do lepszego zaangażowania i wskaźników konwersji.

• Lepsze prognozowanie i przewidywanie trendów: Inną znaczącą korzyścią jest możliwość prognozowania trendów rynkowych i zachowań konsumentów. Ten predykcyjny aspekt badań nad dobrami konsumpcyjnymi w opakowaniach pozwala przedsiębiorstwom wyprzedzać trendy, przygotowując się na przyszłe zmiany na rynku i odpowiednio dostosowując swoje strategie.

• Opłacalne decyzje biznesowe: Badania nad dobrami konsumenckimi w opakowaniach wspierają opłacalne podejmowanie decyzji. Zapewniając jasne zrozumienie rynku, pomaga firmom wydajniej alokować zasoby, unikając inwestycji w nieopłacalne obszary i koncentrując się na strategiach, które przynoszą najwyższy zwrot z inwestycji.

Metody badań rynku

Skuteczne metody badawcze pozwalające na uzyskanie wglądu w rynek dóbr konsumpcyjnych w opakowaniach obejmują:

  • Grupy fokusowe
  • Wywiady z konsumentami
  • Etnografia
  • Społeczności internetowe
  • Ankiety
  • Audyty sklepów
  • Społeczności internetowe
  • Badania sensoryczne
  • Śledzenie wzroku

Kluczowi gracze na rynku dóbr konsumpcyjnych w opakowaniach

Rynek dóbr konsumpcyjnych w opakowaniach to konkurencyjne środowisko, w którym kilku kluczowych graczy przewodzi branży. Firmy te ugruntowały swoją pozycję dzięki innowacyjnym ofertom produktów, silnym tożsamościom marek i szerokiemu zasięgowi rynkowemu. Przyjrzyjmy się niektórym znanym markom w tym sektorze.

• Procter & Gamble: Procter & Gamble (P&G) jest potęgą w tej branży. Posiadając szerokie portfolio marek w różnych kategoriach, takich jak detergenty do prania, pieluchy i produkty do pielęgnacji osobistej, P&G ugruntowało swoją silną obecność na całym świecie. 

• Unilever: Unilever to kolejny ważny gracz, znany z szerokiej gamy produktów, w tym żywności i napojów, środków czyszczących i produktów do pielęgnacji ciała. Dzięki popularnym markom, takim jak Dove, Lipton i Axe, Unilever ma znaczący wpływ na preferencje konsumentów i trendy rynkowe na całym świecie.

• Nestle: Nestlé, znane przede wszystkim z produktów spożywczych i napojów, jest wiodącą marką na rynku CPG. Dzięki takim markom jak Nescafé, KitKat i Maggi, Nestlé ma zróżnicowaną ofertę produktów, która zaspokaja różne potrzeby i gusta konsumentów na całym świecie.

• PepsiCo: PepsiCo to nie tylko napoje; to również znaczący gracz w sektorze przekąsek. Dzięki takim markom jak Pepsi, Lay's i Quaker, PepsiCo ma silną pozycję na rynku i jest znane ze swoich innowacyjnych strategii marketingowych i rozwoju produktów.

• Johnson & Johnson: Johnson & Johnson to znana marka, szczególnie w segmencie opieki zdrowotnej i pielęgnacji osobistej na rynku CPG. Dzięki produktom od pielęgnacji niemowląt po urządzenia medyczne, marki takie jak Neutrogena, Band-Aid i Tylenol ugruntowały swoje miejsce w codziennym życiu konsumentów.

• Firma Coca-Cola: Coca-Cola Company, słynąca ze swojego sztandarowego napoju Coca-Cola, oferuje szeroką gamę napojów bezalkoholowych, wody i soków. Jest dominującym graczem w sektorze napojów na rynku CPG, znanym z kultowego brandingu i globalnego zasięgu.

• Kellogg’s: Kellogg's jest kluczowym graczem na rynku płatków śniadaniowych i przekąsek. Dzięki takim markom jak Corn Flakes, Frosted Flakes i Pringles, Kellogg's ma silną obecność na rynku i jest znany ze swojego zaangażowania w odżywianie i jakość.

• Colgate-Palmolive: Colgate-Palmolive wyróżnia się na rynku produktów do pielęgnacji osobistej i czyszczenia gospodarstwa domowego. Dzięki swojej flagowej marce Colgate, która jest liderem w segmencie pielęgnacji jamy ustnej, oraz innym markom, takim jak Palmolive i Ajax, firma ma znaczący wpływ na codzienne czynności konsumentów.

Kiedy przeprowadzać badania dotyczące dóbr konsumpcyjnych w opakowaniach

Określenie właściwego czasu na przeprowadzenie badań nad produktami konsumenckimi w opakowaniach jest kluczowe dla firm, które chcą utrzymać się na czele na konkurencyjnym rynku. Badania te powinny być ciągłym procesem, ale istnieją konkretne przypadki, w których ich znaczenie jest krytyczne

• Podczas repozycjonowania marki: Gdy firma rozważa zmianę pozycjonowania swojej marki, badania nad produktami konsumenckimi w opakowaniach są niezbędne. Badania te mogą pomóc zrozumieć, jak marka jest obecnie postrzegana, zidentyfikować pożądaną pozycję marki i opracować strategie, aby zasypać tę lukę.

• Po zaobserwowaniu spadku sprzedaży: Jeśli firma doświadcza spadku sprzedaży lub udziału w rynku, kluczowe jest przeprowadzenie badań dotyczących dóbr konsumpcyjnych w opakowaniach, aby zrozumieć przyczyny leżące u podstaw. Badania te mogą ujawnić, czy spadek jest spowodowany zmianą preferencji konsumentów, zwiększoną konkurencją lub innymi czynnikami.

• Podczas eksploracji nowych rynków: Eksploracja nowych rynków lub demografii to kolejny przypadek, w którym badania nad dobrami konsumpcyjnymi są kluczowe. Badania te mogą dostarczyć spostrzeżeń na temat wykonalności nowego rynku, potrzeb konsumentów oraz tego, jak skutecznie dotrzeć do tej nowej grupy odbiorców i do niej trafić.

• W celu ciągłego doskonalenia produktu: Ciągłe badania nad dobrami konsumpcyjnymi w opakowaniach są niezbędne do ciągłego doskonalenia produktów. Śledzenie opinii konsumentów i trendów rynkowych umożliwia firmom stopniowe ulepszanie swoich produktów, zapewniając, że pozostaną konkurencyjne i atrakcyjne dla konsumentów.

Rozwój trendów w zakresie opakowań konsumenckich

Firmy mogą wykorzystać trendy takie jak drukowanie 3D, aby tworzyć opakowania na żądanie. Ten trend umożliwia markom oferowanie klientom spersonalizowanych opakowań. Pozwala również firmom wprowadzać nowe opakowania w odpowiedzi na specjalne wydarzenia.  

Presja ze strony grup lobbingowych i mediów również zmusza wiele marek do rezygnacji z plastiku. Konsumenci również naciskają na marki, aby używały opakowań w 100% zrównoważonych. Wyzwanie dla marketerów zaczyna się od zdefiniowania, który nowy materiał jest najlepszy do użycia. Ta definicja może być trudna, biorąc pod uwagę często zmieniającą się opinię publiczną. Zmiana opakowania, powiedzmy, z puszki na woreczek również zajmuje czas. Taka zmiana wymaga zupełnie nowej linii produkcyjnej.

Plastikowa torba pozostaje jedną z najbardziej ekonomicznych opcji pakowania. Innym popularnym i niedrogim wyborem są pudełka tekturowe, które można łatwo dostosować. Wiele firm decyduje się również na torby papierowe. W ten sposób budują swoją markę jako firmy przyjazne dla środowiska.  

Możliwości badań nad dobrami konsumpcyjnymi w opakowaniach

Badania nad produktami konsumenckimi w opakowaniach oferują przedsiębiorstwom liczne możliwości udoskonalenia strategii, innowacji w ofercie produktów i wzmocnienia pozycji rynkowej. Przyjrzyjmy się niektórym kluczowym możliwościom, jakie oferują te badania.

• Identyfikacja trendów na rynkach wschodzących: Badania dóbr konsumpcyjnych w opakowaniach umożliwiają przedsiębiorstwom wczesne identyfikowanie pojawiających się trendów rynkowych. Ta dalekowzroczność jest kluczowa dla utrzymania się na czele i wykorzystania nowych możliwości rynkowych przed konkurentami. 

• Zwiększanie innowacyjności produktów: Zrozumienie potrzeb i preferencji konsumentów pozwala na tworzenie nowych produktów lub udoskonalanie istniejących, które lepiej odpowiadają oczekiwaniom konsumentów, co przekłada się na wzrost zadowolenia i lojalności klientów.

• Optymalizacja strategii marketingowych: Dzięki zrozumieniu zachowań i preferencji konsumentów firmy mogą tworzyć ukierunkowane kampanie marketingowe, które będą skuteczniej docierać do odbiorców, co przełoży się na większe zaangażowanie i wyższy wskaźnik konwersji.

• Ekspansja na nowe rynki: Dostarcza informacji na temat zachowań i preferencji konsumentów na nowych rynkach, pomagając przedsiębiorstwom dostosować swoje podejście i ofertę do konkretnych potrzeb różnych segmentów konsumentów.

• Budowanie silniejszej lojalności wobec marki: Zrozumienie percepcji i postaw konsumentów poprzez badania nad dobrami konsumpcyjnymi w opakowaniach może pomóc przedsiębiorstwom w budowaniu silniejszej lojalności wobec marki.

• Informowanie o strategiach cenowych: Badania dóbr konsumpcyjnych w opakowaniach dostarczają niezbędnych danych do świadomych strategii cenowych. Zrozumienie wrażliwości cenowej różnych grup konsumentów i segmentów rynku umożliwia firmom ustalanie cen, które maksymalizują sprzedaż i rentowność, a jednocześnie pozostają konkurencyjne.

W jaki sposób badania jakościowe pomagają w projektowaniu opakowań?

Testowanie koncepcji nowego produktu to jakościowa metoda badawcza. Pomaga marketerom poprzez określenie reakcji jednostek na alternatywne projekty opakowań. Testowanie użyteczności to kolejna pomocna metoda. Ta metoda kompiluje obserwacje użytkowników dotyczące cech projektu. Pomaga marketerom poprzez określenie cech, które są łatwe lub trudne w użyciu. Badania jakościowe mogą również pomóc marketerom w wykorzystaniu opakowań w celu poprawy postrzegania marki.

Jak pomagają badania ilościowe?

Odpowiedź ustna na pytanie „Czy podoba Ci się ten produkt?” nie zawsze może być prawdziwą odpowiedzią. Respondenci mogą udzielać zniekształconych odpowiedzi z powodu błędów poznawczych. Rozwiązaniem jest śledzenie wzroku. Ta metryka pomaga marketerom lepiej zrozumieć doświadczenie konsumenta. Ankiety są inną metodą ilościową i są cenne w mierzeniu, jak działa proponowany projekt opakowania. Pomagają również marketerom określić, czy nowy model jest gotowy do wejścia na rynek.

W jaki sposób badania strategiczne pomagają?

Głęboka analiza konkurencji jest niezbędna dla każdej organizacji. Innym cennym narzędziem jest ocena możliwości rynkowych. To zaangażowanie identyfikuje wymagania i bariery wejścia na rynek. Firmy muszą również zbadać wielkość rynku. To narzędzie pomaga firmom odróżnić rynek adresowalny od dostępnego. Rynek adresowalny to całkowita szansa na przychód z produktu lub usługi. Rynek dostępny to część rynku adresowalnego, o którą firma może konkurować.

Innym istotnym elementem badań strategicznych jest śledzenie branży. Strategiczne monitorowanie obserwacji konsumentów, reakcji i zachowań dostarcza kluczowych informacji marketingowych. Ta informacja pomaga firmom przejść przez chaotyczne, szybkie zmiany na rynku. Prowadzi je również przez zakłócenia w technologii i kanałach dystrybucji. Śledzenie strategiczne odpowiada na podstawowe pytania, takie jak trendy świadomości marki. Ta metoda umożliwia firmom lepszą konkurencję na rynku.

Zdjęcie autora

Ruth Stanat

Założycielka i CEO SIS International Research & Strategy. Posiada ponad 40-letnie doświadczenie w planowaniu strategicznym i globalnym wywiadzie rynkowym, jest zaufanym globalnym liderem w pomaganiu organizacjom w osiąganiu międzynarodowego sukcesu.

Rozwijaj się globalnie z pewnością. Skontaktuj się z SIS International już dziś!

porozmawiaj z ekspertem