Badania rynku układów sklepów
Badania rynku w sklepach zapewniają dogłębną wiedzę na temat tego, jak są zbudowane skuteczne sklepy.
Aby w dobie rosnącej konkurencji na rynku handlu elektronicznego rozwijać skuteczniejsze sklepy, należy zrozumieć układ sklepu, rozmieszczenie produktów i ekspozycje wewnątrz sklepu.
Zapewniamy przechwytywanie klientów w sklepie, etnografię, wywiady w sklepie i Shop Alongs. Testujemy również koncepcje sklepów, ekspozycje i bodźce oznakowania. Te badania mogą dostarczyć szczegółowych informacji, aby lepiej zrozumieć interakcje klientów w środowiskach detalicznych. Może to pomóc w zwiększeniu sprzedaży, chęci płacenia i podniesieniu kluczowych wskaźników wydajności.
Store Mapping to rzeczywiste projekty i „mapy” sklepów. Wykorzystujemy oprogramowanie i technologię, aby dać sprzedawcom detalicznym wgląd w to, co robią udane sklepy, aby zmaksymalizować sprzedaż i satysfakcję.
SIS International Research dostarcza mapowania sklepów, które obejmują:
- Układ sklepu
- Półki
- Różnorodność produktów
- Marki
- Etykietowanie
- Porównania cen
- Projekt
- Przepływ
- Wyświetla
Opracowaliśmy metodę mapowania sklepów, zaczynając od przeprowadzania wywiadów z klientami w ich zwykłych sklepach. Nasi wykwalifikowani ankieterzy przeprowadzają shop along, aby zbadać powszechną rutynę zakupów. Ponadto nasi doświadczeni maperzy tworzą szkic wewnątrz sklepu i przebudowują cały sklep za pomocą specjalnego oprogramowania. Wyniki dostarczają pełny układ sklepu i trasę zakupów każdego klienta.
Ponadto tego rodzaju jakościowe badania rynku nie tylko dostarczają informacji o układzie sklepu, procesie robienia zakupów i zachowaniach klientów, ale mogą również dać wgląd w ogólne cechy sklepu, takie jak atmosfera, oświetlenie, przyjazna i wykwalifikowana obsługa, czystość itp.
Metodę można stosować w różnych miejscach. Najczęściej są to supermarkety i sklepy spożywcze, sklepy detaliczne, apteki i centra handlowe.
Jakie są korzyści?
- Mamy wykwalifikowanych ankieterów i przeszkolonych maperów, którzy mają duże doświadczenie w przebudowie sklepów.
- Potrafimy szybko i kompleksowo mapować sklepy.
- Nasze usługi są opłacalne.
- Jako firma międzynarodowa jesteśmy w stanie mapować sklepy na całym świecie.
Przykłady w działaniu
Testowanie ekspozycji sklepowych i wystaw okiennych
SIS otrzymało zlecenie od europejskiej globalnej marki kosmetyków do pielęgnacji skóry na przeprowadzenie badań rynku układów sklepów, szczególnie w okresie świątecznym. Marka eksperymentowała z różnymi ekspozycjami sklepowymi w swoim flagowym sklepie w Nowym Jorku, aby przyciągnąć klientów. SIS przeprowadziło Shop Alongs i wywiady pogłębione z konsumentami, przetestowało koncepcje projektowe i przedstawiło rekomendacje. Nasz klient wspomniał, że odnotował dwucyfrowy wzrost sprzedaży w kolejnym roku.
Badania nad projektowaniem układu sklepu
SIS również szybko przeprowadziło badania układu sklepów i opracowało innowacyjną metodę, aby to zrobić. Ponieważ nasi klienci są zainteresowani szybkimi spostrzeżeniami, wykorzystujemy nowe produkty oprogramowania i technologie, aby uzyskać informacje o cenach i szczegółowe informacje o układzie sklepów i produktów w sklepach.