Prowadzenie badań produktu

Badania produktów dostarczają informacji pozwalających zwiększyć zyski

Może zwiększyć zrozumienie i wiedzę na temat swojego otoczenia biznesowego. Ten rodzaj badań oferuje informacje na temat cech produktu lub usługi. Pomaga firmom rozpoznawać potrzeby swoich konsumentów w znacznie lepszy sposób. Pozwala im dostosować produkt do swoich potrzeb.

Obszary badań produktów

Poniżej zamieszczamy przykładowe pytania zadawane przez firmy, na które można uzyskać odpowiedź dzięki Product Research

1. Czy istnieje potrzeba wprowadzenia na rynek nowego produktu?
2. W jaki sposób konsumenci korzystają z produktu?
3. Czy produkt spełnia wszystkie oczekiwania konsumenta?
4. Czy jest atrakcyjny w porównaniu z innymi konkurencyjnymi produktami dostępnymi na rynku?
5. Co skłania konsumentów do zakupu produktu?
6. Czy działania promocyjne są skuteczne i dobrze odbierane przez odbiorców?

Dlaczego badania produktu są ważne?

Ten rodzaj badań jest kluczowym etapem rozwoju produktu. Możesz przeprowadzić badania produktu na każdym etapie procesu rozwoju. Pomoże Ci to zapobiec kosztownym błędom poprzez wczesne rozpoznanie kluczowych problemów. Badania produktu pomogą Ci ocenić Twój pomysł na nowy produkt lub usługę i sprawdzić, czy jest on potrzebny. Czy Twój produkt lub usługa już istnieją? Badania produktu powiedzą Ci, czy spełniają potrzeby klientów.

Oto trzy powody, dla których badania produktu są niezbędne:

1. Pomaga zrozumieć konsumentów

Kto kupi Twój produkt? Czego chcą lub oczekują? Jak często będą kupować? Im więcej odpowiedzi uzyskasz, tym więcej spostrzeżeń uzyskasz. Będziesz w stanie lepiej niż konkurenci zaspokoić potrzeby swoich klientów. Badania produktu pomagają Ci opracować kompletny profil idealnego konsumenta. Wiedza o Twoich konsumentach pomoże Ci określić wielkość rynku. Powie Ci również, co powoduje, że kupujący dokonują zakupów.

2. Jest to okazja do przeprowadzenia analizy konkurencji

Badacze mogą porównywać produkty konkurencji z własnymi. Spostrzeżenia dotyczące konkurencji mogą identyfikować możliwości udoskonalenia obecnych produktów. Mogą również pomóc zespołowi produkcyjnemu w stworzeniu czegoś bardziej odpowiedniego dla rynku.

3. Promuje innowacyjność

Nie można innowować bez badań nad produktem. Innowacje mogą dać firmom przewagę konkurencyjną. Wszystkie firmy i cała gospodarka muszą to robić. Właściwe badania mogą prowadzić do ulepszonych produktów, lepszych procesów i bardziej kreatywnych projektów. Te ulepszenia mogą z czasem przekształcić się w wartość dla firmy.

Korzyści dla menedżerów produktu

Często menedżerowie produktu nie integrują Product Research ze swoimi procesami rozwoju. Mimo to jest to doskonałe narzędzie do walidacji nowych pomysłów na produkty i funkcje. Priorytetowo traktuje funkcje, rozpoznaje docelowe segmenty konsumentów i udoskonala doświadczenie użytkownika. Product Research wykorzystuje małe rozmiary próbek, co pozwala zespołom przeprowadzać więcej testów. Zmniejsza stronniczość, która może występować w pojedynczym eksperymencie. Umożliwia również organizacjom opracowywanie rozwiązań w oparciu o uzyskane spostrzeżenia.

Badania produktu często koncentrują się na zadowoleniu klienta po wprowadzeniu produktu na rynek. Świetnie nadają się do analizy konkurencji i mogą pomóc menedżerom w udoskonaleniu reklamy bieżących produktów. Mogą również inspirować pomysły na ulepszenia. Badania uzupełniające mogą obejmować zarówno marketing testowy, jak i pełne wydanie produktu. Badania produktu, które śledzą zachowanie konsumentów, oferują konkretne dowody na poziom zadowolenia klienta.

O badaniach produktów

Od etapu koncepcyjnego do dojrzałości, badania produktu są przydatne. Menedżerowie mogą je wdrażać na wszystkich etapach cyklu życia produktu. Badania nie badają samego produktu, ale eksplorują wszystko, co go otacza, takie jak branding i opakowanie. Pomagają również menedżerom w dostosowywaniu usług i ochronie reputacji firmy. Nie dają ostatecznych odpowiedzi na pytania dotyczące nowych produktów. Jednak pozwalają marketerom zrozumieć potrzeby rynku.