Following the “Great Recession” of 2009, consumers are living in the “new normal”. Here are some of the changes facing consumers and retailers in 2010.
Oszczędność
Consumers are spending less. Coupons, private labeled goods, loyalty rewards cards, products in bulk, self-service and discount stores are increasingly part of the consumer’s protection against financial worries. Deflation in prices is a fear among retailers.
Consumers are both more educated and risk-averse when purchasing products. They use witryny z ocenami produktów to read other users’ product ratings and to compare prices and functionality.
American consumers tend to increasingly seek to enhance their wellness without the help of a medical professional. Sklepy detaliczne z żywnością ekologiczną stały się bardziej popularne, pomimo epidemii otyłości.
Zdefiniowano na nowo konsumpcjonizm i wartości
The American consumers analysis shows that the attitudes toward ravenous consumerism has changed. According to one survey, 75% of respondents mentioned they would rather spend more time with family than make more money.
Consumers are increasingly pressured to pay off debt and consume only necessary products, instead of continue past consumption habits.
Increasingly, consumers want to know about product sustainability and the origination of goods. Locally produced goods are increasingly becoming a fixture in supermarkets.
Sklepy stacjonarne nie umierają dla wszystkich sprzedawców detalicznych
While brick-and-mortar shopping malls and video stores have declined, retail banks and specialty stores (e.g. Sklep Apple i Sony Store) są nadal istotne dla konsumentów. Zakupy online i lokalni sprzedawcy detaliczni zyskują na znaczeniu.
Pojawiają się nowe trendy konsumpcyjne, takie jak zakupy spożywcze online na obszarach miejskich.
Sprzedawcy detaliczni znajdują nowe sposoby, aby być istotnymi dla konsumentów
Zaawansowane oznakowanie cyfrowe staje się dla sprzedawców detalicznych sposobem na promowanie ofert i śledzenie skuteczności zakupów w sklepie point of purchase advertising i wiadomości.
“Nostalgia marketing” is a rising trend, particularly with products targeted toward Baby Boomers. Marketers are creating goods emphasizing emotional connections to meaningful symbols.