Como continuar sua expansão nos mercados emergentes nesta recessão

Como continuar sua expansão nos mercados emergentes nesta recessão
Ruth Stanat, presidente e CEO, SIS International Research
26 de janeiro de 2009

Fundo

Desde a queda do Muro de Berlim, no início da década de 1990, as empresas multinacionais precipitaram-se para os mercados emergentes como a “última corrida do ouro”. Esta foi e continua a ser a plataforma para o crescimento corporativo nas próximas décadas. Durante a década de 1990, as multinacionais expandiram-se para a China e outros mercados asiáticos, além das economias da Europa Central e Oriental e da América Latina. Com liquidez e financiamento contínuos disponíveis nos mercados de capitais, esta expansão contínua nos mercados emergentes foi parte integrante da maioria dos planos estratégicos e de expansão empresariais. No entanto, durante a mais recente crise financeira e de liquidez do ano passado, o jogo mudou.

O desafio atual

As empresas estão cada vez mais a interromper a investigação relativa à expansão das oportunidades de mercado nestes mercados emergentes nos últimos seis meses. À medida que os orçamentos e as folhas de pagamento são reduzidos, a expansão para os mercados emergentes está a ser colocada em segundo plano para a maioria das empresas globais. No entanto, as empresas que têm a visão de continuar estes programas de investigação são propensas a ter uma vantagem competitiva significativa no futuro, quando a economia recuperar.

O desafio que os CEO e os quadros superiores enfrentam hoje é como continuar estes programas de expansão nestes mercados emergentes com orçamentos limitados e com a perspectiva de fracasso face a um aumento percebido do risco.

A solução

A avaliação de mercado e a pesquisa de entrada no mercado não precisam parar durante estes tempos de recessão. Em vez de gastar grandes somas de dinheiro em pesquisa primária para conduzir pesquisas de entrada e segmentação de mercado, um orçamento modesto de pesquisa pode ser possível para mantê-lo no jogo global. A seguir estão algumas considerações para um orçamento limitado de avaliação de mercado nestes tempos difíceis. Estas não funcionarão para todos, mas incorporam algumas das preocupações e riscos que muitas empresas enfrentam agora.

Fase I: Inteligência de Mercado

Esta fase utilizará principalmente uma metodologia de investigação secundária que oferecerá uma imagem instantânea ou uma imagem geral da oportunidade de mercado para uma região de países específicos. Os resultados desta fase proporcionarão uma priorização dos países que oferecem “a fruta acessível” para exportação de produtos ou para produção local de produtos.

Fase II: Pesquisa qualitativa limitada ou entrevistas com líderes de opinião importantes

Em vez de entrevistas de canal[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container][fusion_builder_container cem_percent=”yes” overflow=”visible” type=”flex”][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ layout= ”1_1″ background_position=”topo esquerdo” background_color=”” border_color=”” border_style=”solid” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding_top=”” padding_right=”” padding_bottom=”” padding_left=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=””animation_type=””animation_speed=”0.3″ Animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none ”align_self=”flex-start” border_sizes_undefined=”” first=”true” last=”true” hover_type=”none” link=”” border_position=”all”][fusion_text][por exemplo, entrevistas com fornecedores, distribuidores e potenciais clientes ] que pode ser considerada cara, esta abordagem irá cristalizar de forma rentável o potencial de mercado para produtos no país ou região local. A entrega ou os resultados deste método podem lançar as bases para uma investigação quantitativa mais simplificada na terceira fase.

Fase III: Avaliação Quantitativa do Potencial de Mercado para seus Produtos ou Serviços

Com entrevistas CATI locais, presenciais ou online, esta terceira fase deve quantificar o potencial de vendas do seu produto ou serviço. Para reduzir custos de pesquisa, as empresas de pesquisa podem analisar o tamanho da amostra. Se a empresa de pesquisa defender um tamanho de amostra apropriado que garanta a qualidade da pesquisa, mas também integre suas preocupações com custos, você ainda poderá prosseguir com seus planos de expansão e entrada no mercado nesses países emergentes.

A questão da atual falta de liquidez para economias emergentes

Este é um grande obstáculo à expansão contínua nos mercados emergentes. Por outro lado, a falta de liquidez é principalmente local nestes países. Se a sua empresa tiver acesso à liquidez nestes mercados emergentes, então terá uma vantagem estratégica nestes mercados emergentes.

Lembre-se, nesses mercados, que um pouco já ajuda muito. Países como o México dificilmente esquecem as empresas que entraram no México antes da crise do peso no início da década de 1990 e que fizeram uma rápida “saída” durante a crise do peso. É evidente que não foram recebidos de braços abertos depois de a crise ter terminado. Além disso, as empresas que permaneceram na África do Sul durante o regime do Apartheid colheram os benefícios da economia após a saída deste regime político. Durante esta recessão económica, se as empresas puderem continuar a permanecer nestas economias emergentes, estarão propensas a estar “à frente do jogo” quando a recessão terminar. Na verdade, existem muitas dificuldades em tentar “impulsionar” a sua reentrada num momento posterior.

Resumo/Conclusões

A seguir estão considerações para empresas multinacionais que lançaram programas de avaliação de mercado em mercados emergentes durante os últimos anos:

1. Considere continuar a sua presença nestas economias – mesmo a um “nível de manutenção”
2. Considere continuar seus programas de pesquisa com orçamentos de pesquisa econômicos
3. Considere garantir ao governo local e aos seus parceiros locais que você está presente “a longo prazo” no mercado deles
4. Considere continuar seus programas de entrada no mercado com programas de publicidade modestos para garantir ao mercado local que você “não saiu do mercado”
5. Considere continuar a monitorizar as actividades dos seus concorrentes, pois eles podem “gastar mais” durante este período de recessão para ganhar quota de mercado nos mercados emergentes.