Pesquisa de mercado de neuromarketing do consumidor

Estudos descobriram que áreas do cérebro das regiões estriado e do córtex pré-frontal medial (MPFC) são ativadas quando os consumidores estão no processo de tomada de decisão de compra.

Qual é a base neurobiológica da escolha do consumidor?

O processo de escolha tem duas etapas. Primeiro, o consumidor atribui um valor a cada opção. Em segundo lugar, estes valores são comparados e a opção com classificação mais elevada é selecionada.

As pessoas avaliam os estímulos que veem.

Um estudo recente descobriu que o corpo estriado e o MPFC ainda estão ativados quando os consumidores são apresentados a diferentes opções e não são obrigados a fazer uma escolha. O que isto significa?

Mesmo que eles não tenham que escolher. Uma pessoa pode ver um carro passando. Ela subconscientemente atribui um valor a isso. Ela então vê outro carro passando. Ela então  atribui um valor a esse outro carro e pode então comparar subconscientemente os dois carros.

O que isso significa para os anunciantes?

O marketing pode não precisar necessariamente de um comercial ou outdoor para se materializar. Um outdoor ou comercial pode promover os valores positivos de um produto. No entanto, um consumidor pode subconscientemente valorizar um produto de qualquer maneira. Talvez haja certos aspectos com os quais os anunciantes de uma empresa devam se preocupar, além do que seus concorrentes dizem ou de como anunciam. Se os consumidores atribuírem valores automaticamente aos produtos, o marketing poderá não melhorar um produto que apresenta muitas deficiências.

Neuromarketing econômico

No entanto, esta descoberta pode apresentar aos anunciantes algumas oportunidades de marketing com boa relação custo-benefício. As empresas podem destacar algumas virtudes positivas de um produto no próprio produto. Talvez uma montadora possa colocar em um carro algum emblema destacando suas virtudes positivas. Desta forma, um potencial comprador, ao avaliar o carro na rua, poderá levar em consideração alguns outros aspectos positivos deste carro. E, mais tarde, quando esse comprador for à concessionária, poderá ter em mente a marca do carro que viu na rua anteriormente.