Pesquisa de mercado para testes de produtos

Levar um produto até a fase de conceito pode ser um processo assustador em um mercado complexo e em constante mudança.

Conducting comprehensive and insight-rich testing with targeted stakeholders and consumers is crucial to mitigating the risks associated with launching a new product. We take a unique and innovative approach to conducting product tests and delivering critical pre-launch consumer analysis to clients.

O que é pesquisa de mercado para testes de produtos?

A pesquisa de mercado para testes de produtos é um componente essencial do desenvolvimento de produtos. Ao coletar insights e dados de clientes em potencial, as empresas podem aprender mais sobre o desempenho, a usabilidade e a conveniência de um produto.

With these findings, companies have the information necessary to make wise decisions about their products, increasing customer satisfaction while simultaneously improving sales.

Por que a pesquisa de mercado de testes de produtos é tão importante?

A pesquisa de mercado para testes de produtos é fundamental para garantir que os produtos realmente sejam importantes para os clientes. Isso ocorre porque você pode estudar as tendências do mercado e as preferências atuais dos consumidores que podem mudar de ano para ano dependendo do mercado global e de suas tendências.

Assim, as empresas devem realizar pesquisas de mercado de testes de produtos para compreender como os potenciais clientes percebem os seus produtos, descobrir quaisquer problemas ou preocupações que os consumidores possam ter e modificá-los em conformidade. Sem esta pesquisa, as empresas correm o risco de lançar produtos que não atendam às expectativas dos clientes – e isso pode levar a vendas baixas e prejudicar a reputação da marca.

Além disso, estas informações podem ajudar as empresas a desenvolver estratégias refinadas para os seus produtos que as diferenciem da concorrência, proporcionando às empresas uma vantagem competitiva.

Oportunidades e desafios da pesquisa de mercado de testes de produtos

A pesquisa de mercado de testes de produtos abre grandes janelas de oportunidades para as empresas. Contudo, há também que ter em conta que este estudo apresenta alguns desafios a ultrapassar para uma imagem precisa dos gostos dos consumidores num mercado específico.

Oportunidades

• Inovação: Product testing market research delivers valuable insights into customer demands and tastes, helping companies identify potential areas for innovation and differentiate their products from those of their competitors.
• Costumização: As empresas podem aumentar a fidelidade e a satisfação dos clientes criando produtos que atendam diretamente às necessidades dos clientes. Ao explorar o que impulsiona suas preferências, as empresas construirão confiança ao mesmo tempo em que criarão soluções personalizadas que atendam a cada requisito exclusivo.
• Marca: A pesquisa de mercado de testes de produtos fornece uma visão tremenda sobre como os consumidores percebem os produtos da empresa. Permite que a equipe de tomada de decisão refine a identidade da marca.
• Redução de custos: As empresas podem reduzir o custo das melhorias pós-lançamento dos produtos resolvendo problemas antes do lançamento, resultando em maior eficiência e maiores lucros.
• Expansão do mercado: A pesquisa de mercado pode revelar um potencial inexplorado para as empresas, revelando oportunidades de mercado novas e inexploradas que podem levar a um crescimento expansivo.
• Estratégias de marketing aprimoradas: Ao aproveitar o feedback dos clientes, as empresas podem beneficiar de insights aprofundados para personalizar as suas estratégias de marketing e alcançar um público mais amplo e mais clientes potenciais.

Desafios

Product testing market research can be beneficial to companies, yet there are a few challenges that arise when conducting this type of study:

• Conducting product testing market research can be lengthy and costly if the company is seeking to test several products or plans to enter multiple markets at the same time. Companies must invest the necessary time and funds to ensure that the research is completed accurately.
• Finding suitable participants for research may be challenging depending on the particular characteristics of the target market sample.
• Companies must guarantee that the sample size of their research is ample to gain valid results. Otherwise, they will not be able to draw reliable conclusions from the data collected.
• Consulting firms must mitigate bias during product testing and market research. If the moderator does not ask participants to elaborate on their answers, participants could feel social pressure and provide similar answers.
• Interpretar os resultados da pesquisa pode ser uma tarefa complexa se existirem múltiplos produtos para diferentes segmentos de mercado. As empresas devem avaliar cuidadosamente os dados que recebem e utilizá-los para tomar decisões eficazes no desenvolvimento de produtos.

Nossa abordagem

Our multi-layered concept testing techniques are focused on identifying consumer relationships, sources of Emotional Connections, unmet needs, and product preferences. The best and most effective concept tests often use a hybrid methodology, employing both qualitative discussions and larger-scale quantitative surveys. Ultimately, our solutions provide rich layers of actionable data to our clients that drive the results of their new products in the marketplace.

Estudo de caso: testes de produtos em lentes de câmeras DSLR

Antecedentes e objetivos de pesquisa

The client, a manufacturer of DSLR camera lenses, sought to understand the reasons behind American consumers’ opinions on the aesthetic elements of mid-range and high-end DSLR camera lenses. The interest was specifically in the visual, tactile, and auditory aspects of the lenses rather than the photo quality they produced. Consumer attitudes towards lens appearance, feeling, and structure have been somewhat overlooked in previous research in this area, which has focused mainly on the functional aspects of lens quality.

Metodologia

23 entrevistados foram selecionados com base em três critérios principais:

1. Possuir câmeras digitais Canon e Nikon de gama alta e média
2. Possuir pelo menos 3 lentes de câmera DSLR
3. Tirar fotos com uma câmera DSLR pelo menos cinco vezes por semana.

Esses entrevistados foram convidados para um estúdio fotográfico em Manhattan, onde forneceram suas opiniões aprofundadas sobre 14 lentes de câmeras DSLR diferentes. As lentes, cada uma de fabricantes diferentes, foram selecionadas para representar diferentes estilos estéticos e escolhas que os designers fazem, por exemplo, a localização das etiquetas e controles na lente, a facilidade ou dificuldade com que os anéis de foco e zoom podem ser girados e a sensação do material de que a lente é feita. Cada entrevistado completou uma pesquisa escrita à mão por lente, que incluía questões de classificação em escala, bem como questões qualitativas abertas. Os resultados dessas pesquisas foram então analisados tanto em nível quantitativo quanto qualitativo para descobrir tendências de mercado.

Descobertas e conclusões

A análise desses questionários produziu várias conclusões importantes, incluindo:

The client realized the opportunity that lies in producing zoom and focus rings that require minimal effort to adjust while still maintaining a feeling of precision and sturdiness. This came from the surprising finding that this was the greatest determining factor of overall lens quality. In-depth interviews with select respondents illuminated the need to have lenses that make as little noise as possible when working in professional environments so as not to distract photo subjects, representing an opportunity to market silent lenses to professional photographers. The survey analysis revealed that the weight of the lens is a strong determinant of its overall feeling of durability. Since these lenses are a significant investment – many high-end lenses sell for upwards of $1,000 – consumers want to feel that they are buying a product that will last. The client was then able to recognize the value in the message of a strong, durable lens that will last a lifetime.

Sobre a pesquisa de mercado de testes de produtos SIS

SIS is a leading Market Research company. We have conducted thousands of tests across the United States and around the world. Product Tests are detail-oriented and require experience to ensure they are conducted effectively. We provide that experience.

Nossas soluções de pesquisa de produtos incluem:

• Testes de produtos monádicos sequenciais
• Testes de produtos monádicos
• Etnografia
• Testes de uso doméstico
• Testes de localização central
• Grupos de foco
• Etnografia Móvel

SIS Internacional offers Quantitative, Qualitative, and Strategy Research. We provide data, tools, strategies, reports, and insights for decision-making. We also conduct interviews, surveys, focus groups, and many other Market Research methods and approaches. Contact us for your next Market Research project.