Pesquisa de mercado da Geração Z

O que é a Geração Z?

A Geração Z é a geração seguinte à geração Millennial nascida entre 1995 e 2014. As principais características incluem adoção significativa de tecnologias digitais, abertura a novas ideias e mudanças mais pronunciadas no comportamento do consumidor influenciadas pela tecnologia.

Por que a Geração Z é importante?

Em muitos países, a Geração Z é próspera, digitalmente influente, aberta a novas ofertas de produtos e adepta da tecnologia. Alcançar esses consumidores é importante para que as empresas:

• Desenvolver e lançar novos produtos
• Modifique os produtos existentes para serem relevantes
• Criar novos relacionamentos com os consumidores do presente e do futuro
• Entenda maneiras de criar conexões emocionais com os consumidores
• Descubra novos insights sobre mensagens e segmentação
• Desenvolva estratégias omnicanal

Muitos países experimentaram um boom populacional, proporcionando crescimento às empresas devido ao grande aumento da população consumidora. Em certos Mercados Emergentes, as pessoas que fazem parte da Geração Z podem ser mais prósperas e ter rendimentos disponíveis maiores do que a geração dos seus pais.

Sobre a pesquisa de mercado da Geração Z

Durante os últimos 25 anos, a pesquisa com crianças limitou-se principalmente a grupos focais, díades, tríades e entrevistas individuais. Com o surgimento da tecnologia e da Disrupção Digital, a Geração Z é um grupo mais complexo de pesquisar.

Em primeiro lugar, a Geração Z tem a tecnologia na ponta dos dedos. Eles cresceram com smartphones, tablets, assistentes domésticos de tecnologia inteligente, laptops e uma ampla gama de ferramentas tecnológicas em suas salas de aula. Eles ainda têm uso de mídia social e preferências de site diferentes dos Millennials. Os seus hábitos de compra mudaram online mais do que qualquer outra geração.

A Geração Z tem uma consciência mais ampla do ambiente ao seu redor e dos produtos em seu mundo. Com os seus dispositivos portáteis, estas crianças podem tomar decisões, influenciar outras pessoas rapidamente e navegar através de uma vasta quantidade de informação que não estava disponível nem mesmo para os Millennials.

Conduzimos as seguintes soluções de pesquisa para capturar os processos de pensamento da Geração Z:

Entrevistas aprofundadas (entrevistas individuais)

Teste de Usabilidade (UX): pesquisando engajamento de sites, produtos e interfaces de usuário

Etnografia e Shop-Alongs

Comunidades de insights on-line

Grupos de foco on-line

Etnografia Móvel

Pesquisa Sensorial e de Humor

Etnografia Móvel e de Vídeo

Pesquisas on-line

Além disso, métodos estatísticos podem ser aplicados aos dados de investigação das crianças para gerar insights sobre o seu processo de tomada de decisão.