Pesquisa de mercado de cuidados capilares

Os produtos para o cuidado do cabelo são o primeiro passo para conseguir um look ou penteado preferido. Um dos principais bens produzidos por este setor é o shampoo. Existem muitos tipos diferentes de shampoo, por exemplo, clareador, volumizador e suavizante. O condicionador de cabelo é outro produto básico que vem em várias formas. Por exemplo, os compradores podem encontrar condicionadores sem enxágue, enxágue e profundos. Outros produtos para o cuidado do cabelo incluem óleos capilares, soros, pomadas e cera capilar. Eles também incluem mousses, sprays e géis.

Por que cuidar do cabelo é importante

O cabelo é uma das coisas que as pessoas prestam atenção quando se encontram pela primeira vez. O cabelo pode ser um indicador da idade, do status social e até dos hábitos de higiene de uma pessoa. O cuidado adequado do cabelo é essencial. Tranças ou espirais lindas e brilhantes sempre deixam uma boa impressão. O cuidado adequado também desempenha um papel fundamental para ter um cabelo saudável. Previne danos extensos, que podem levar à queda de cabelo. Cabelo robusto e brilhante exige uma rotina diária.

Oportunidades no setor de cuidados com os cabelos

Os mercados emergentes, como o crescente movimento do cabelo natural, estão impulsionando o crescimento dos cuidados com os cabelos. Brasil, China e Índia são contribuintes significativos para o setor. Os novos mercados da linha da frente, como a Indonésia e a Turquia, também registam fortes ganhos. Esses ganhos são resultado de uma penetração mais forte do shampoo. Até as zonas rurais da Índia estão a impulsionar o crescimento. Estas áreas representam dois terços da população da Índia. Os consumidores asiáticos estão se adaptando às rotinas de cuidados com os cabelos no estilo ocidental. Muitos começaram a substituir o sabonete pelo shampoo.

A ascensão do omnicanal e da disrupção digital

Os profissionais de marketing e varejistas estão implementando estratégias omnicanal. Essas estratégias permitem uma experiência de compra uniforme para os consumidores. Os canais de marketing e varejo incluem mídia social, Internet, mala direta e pesquisas. Eles também incluem e-mails e telefonemas. Sites de avaliação e classificação e experiências na loja também são canais de marketing e varejo. Os participantes da indústria de cuidados capilares precisam oferecer uma experiência de marca consistente em todos esses canais. Dessa forma, os consumidores podem manter uma visão favorável da identidade da sua marca.

Marcas emergentes de cuidados com os cabelos estão usando novos pontos de venda e canais de marketing. É assim que eles capitalizam as mudanças na indústria. Com a disrupção digital, vem o aumento do marketing de influenciadores. Os leitores de revistas online podem assistir a vídeos de estilistas criando penteados usando determinados produtos. Esta técnica de publicidade é muito mais eficaz do que a impressão tradicional. Também funciona melhor que os comerciais de TV, pois envolve mais o consumidor.

Como a pesquisa qualitativa ajuda

Os gestores têm à sua disposição vários métodos qualitativos de pesquisa de mercado. Eles podem usar Grupos de foco, o que lhes dá as opiniões dos usuários reais do produto. Eles podem usar entrevistas com clientes. Essas entrevistas envolvem os consumidores e fornecem insights incríveis sobre seus produtos e serviços. Outra ferramenta valiosa é a etnografia. Este método oferece orientação estratégica para diversas facetas do planejamento corporativo.

O SIS conduz pesquisas qualitativas, incluindo grupos focais, Em pessoa e Etnografia Móvel, Entrevistas com clientes, Pesquisa de compradores, e Comunidades de insights on-line. Entrevistamos clientes, bem como profissionais de cabeleireiros, distribuidores, tomadores de decisão de compras em lojas, blogueiros de beleza, influenciadores e executivos do setor de beleza.

Como a pesquisa quantitativa ajuda

É fácil usar pesquisas para realizar pesquisas quantitativas de mercado online. Este método ajuda os gestores do setor de cuidados capilares a acessar informações demográficas. Com a demografia, eles podem descobrir quase tudo. Eles podem usar pesquisas para medir o que os clientes gostam em sua marca. As pesquisas também lhes dirão que tipo de produto seu mercado precisa. Pesquisa de rastreamento ocular pode fornecer dados sobre embalagens, marcas e mensagens.

SIS conduz Testes de uso doméstico (IHUTs) e Teste de produto. Temos uma instalação de Focus Group em Nova York e conduzimos muitos estudos onde os consumidores escolhem produtos e realizam pesquisas.

O SIS também realizou Entrevistas em cabeleireiros com cabeleireiros e clientes em Nova York, testando um novo shampoo e posteriormente realizando uma pesquisa com clientes e profissionais do salão. Para este projeto, tivemos que recrutar mulheres com diferentes tipos de cabelo e origens étnicas para garantir uma amostra representativa.

A importância da pesquisa estratégica

Existem diversas maneiras pelas quais a Pesquisa Estratégica pode ajudar. Por exemplo, Avaliações de oportunidades de mercado identificar circunstâncias e riscos favoráveis. As empresas de cuidados capilares podem compreender o mercado antes de criar ou expandir uma oferta. Eles também podem usar Analise competitiva. Essa análise os ajuda a determinar o que torna seus produtos e serviços únicos. Eles aprenderão quais atributos devem utilizar para atrair seu mercado-alvo.

Outra ferramenta é Dimensionamento de mercado, que ajuda os gestores a estimar o potencial de um mercado. Por último, os gerentes podem usar Rastreamento da Indústria e Análise de tendências. A Análise de Tendências identifica os impulsionadores das tendências crescentes e recomenda formas de capitalizá-las. Diz às empresas a direção em que o mercado está se movendo. A análise de tendências é mais profunda do que apenas identificar para onde o mercado está se movendo. Mostra aos gestores se o mercado está em alta ou em baixa, ou o que isso significa para o seu negócio. Essas informações são vitais para a tomada de decisões estratégicas e de marketing.