Pesquisa de mercado de mercados emergentes do Carrefour

O Carrefour anunciou um grande plano de investimento em Krasnodar, na Rússia.

A empresa espera estar operacional no Sul da Rússia até ao final de 2008. Além disso, planeia ter 5 hipermercados adicionais em 2009. A empresa compreende a importância dos “mercados em crescimento”, dado que a sua composição internacional de vendas cresceu 3% em relação ao ano anterior, para 28% de todas as vendas.

Entretanto, o Wal-Mart é deixado para trás no seu plano de expansão nos mercados emergentes. Reportagens da mídia no ano passado discutiram a busca do Wal-Mart por um parceiro russo, que provavelmente incluía Lenta e X5. Uma causa potencial para o atraso na entrada tem sido o processo de lidar com regulamentações governamentais que exigem parcerias. Pode não ajudar o facto de as relações diplomáticas estarem tensas na sequência do conflito entre a Geórgia e a Rússia, e o papel percebido pelos EUA nesse conflito. Embora os problemas do Wal-Mart em relação à sua entrada no mercado russo permaneçam relativamente inalterados desde há um ano, o Wal-Mart está a ser deixado para trás.

A gigante do varejo atende 49 milhões de clientes por semana em 3.210 unidades fora dos EUA.

Aumentou sua receita internacional no final do ano de 2008 em 17,5% em relação ao ano anterior. No entanto, com o crescimento explosivo nos mercados emergentes não-BRIC e o Wal-Mart a operar apenas num punhado de países BRIC (excluindo a Rússia, claro), levanta-se a questão de saber se está a ignorar oportunidades de mercado noutros locais. É verdade que os seus empreendimentos em alguns países europeus não tiveram tanto sucesso. Mas o Wal-Mart não está a capitalizar as oportunidades de mercado nos mercados que são menos convencionais e menos conhecidos. Tal como mencionado na última publicação deste tópico, o Wal-Mart demorou muito para se expandir para o Médio Oriente, onde provavelmente poderia esperar elevadas taxas de crescimento e cortar custos para milhões de consumidores que lutam com uma inflação de dois dígitos. Além disso, a região permanece relativamente inabalável pela turbulência na América do Norte, na Ásia e na Europa. Apesar dos potenciais riscos políticos existentes na região, tal risco não dissuadiu muitas outras empresas retalhistas americanas de se instalarem na região.

Expandindo Globalmente

Por outro lado, o Carrefour expandiu-se nas últimas duas décadas para China, Indonésia, Japão, Jordânia, Kuqait, Malásia, Omã, Paquistão, Qatar, Arábia Saudita, Singapura, Taiwan, Tailândia e Emirados Árabes Unidos (EAU), Argélia, Egipto e Tunísia. A loja é muito popular entre os consumidores destes países e não se deve subestimar a vantagem do pioneiro por ser a primeira do seu tipo a expandir-se para estes mercados.