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Liderança inovadora

Visão da indústria de pesquisa de mercado da Conferência AIMRI Roma 2010

Por Michael Stanat, executivo de pesquisa

A equipa do SIS dirigiu-se a Roma para partilhar as nossas perspectivas e pesquisas com os líderes da indústria e obter um barómetro sobre as condições da indústria. O Diretor de Pesquisa Global da SIS, Neal Sandin, e eu participamos da conferência AIMRI Online Market Research and Panel 2010 em Roma, em nome da SIS International Research, em 5 de março de 2010. 

Lá, fiz uma apresentação chamada “Aproveitando as Mídias Sociais” sobre um campo emergente: pesquisa de mercado de mídias sociais. A apresentação centrou-se na forma como os investigadores podem aproveitar as redes sociais para tornar as metodologias convencionais mais robustas, persuadir os clientes da necessidade desta investigação e fornecer formas viáveis para os investigadores tornarem as suas operações existentes mais eficientes. No interesse de divulgar nossa liderança inovadora, a apresentação está disponível (aqui) para download.

Durante a conferência, observamos as seguintes tendências e discussões que ocorrem na indústria de pesquisa de mercado:

Estratégia de Marketing em Serviços Educacionais

Muitos nem sempre percebem que a Educação é um negócio, mesmo para universidades sem fins lucrativos. Atrair estudantes adequados e planejar o futuro financeiro são vitais em um setor competitivo com muitos substitutos concorrentes diferentes. A ascensão da Disrupção Digital significa que estão a florescer mais substitutos aos serviços de educação tradicionais. Desenvolver e implementar estratégias convincentes são fundamentais. … Leia mais

Quais são algumas ferramentas analíticas em pesquisa de mercado?

Quais são algumas das principais ferramentas analíticas em pesquisa de mercado? Aqui estão algumas análises comuns: Satisfação do cliente/Necessidades não atendidas Alguns exemplos: Análise de matriz, motivadores de fidelidade do cliente ou diagramas de estágio Análise competitiva Gráficos de segmentação de problemas competitivos, quadrantes de fidelidade, diagramas de Venn Pesquisa de ganhos/perdas Fator de ganhos/perdas Exibe reconhecimento da marca e patrimônio Patrimônio da marca Diagrama de Driver, Modelagem de Equações Estruturais, … Leia mais

Pesquisa qualitativa na China

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Quando retomar seu orçamento de pesquisa de mercado reduzido e queimado

Os orçamentos mundiais para pesquisas de mercado foram reduzidos. Grande parte disso é minha própria pesquisa primária na Ásia, América do Norte e Europa nas últimas 3 semanas, conversando com colegas e clientes no local. Nos EUA, a gestão dizimou frequentemente os seus orçamentos até zero; ou os comerciantes dos EUA não libertaram fundos, mesmo que tenham recebido orçamentos. Na Europa, os orçamentos foram drasticamente reduzidos, mas não eliminados como nos EUA. A Ásia e o Médio Oriente também reduziram os seus orçamentos para estudos de mercado. Claramente, a gestão empresarial centrou-se na sobrevivência nesta horrível recessão global. Mas a investigação mostra que a gestão deve analisar atentamente quando retomar os seus orçamentos actualmente reduzidos e queimados.

Empregadores dos EUA observam déficits de habilidades da geração Y

Num novo inquérito da Experience, a Geração Y não tem certeza sobre as competências necessárias para ter sucesso nas suas carreiras. O inquérito explorou as ideias tanto dos empregadores como da Geração Y. A experiência revelou que 54% dos inquiridos da Geração Y não tinham certeza sobre exatamente as competências consideradas desejáveis pelos empregadores. Mas um grande número de entrevistados da Geração Y sentiu que não lhes faltavam as competências necessárias desejadas pelos empregadores. Este optimismo contrastava com a realidade dos empregadores que acreditavam que a Geração Y era deficiente em competências importantes. Os empregadores podem confiar na conclusão do estudo de que 97% dos inquiridos da Geração Y tomariam medidas para corrigir o seu défice de competências.

Uma Visão Geral do Setor Contraceptivo

O mercado de contraceptivos é composto por todos os produtos utilizados para controle de natalidade ou como profilaxia nas relações sexuais e inclui as seguintes formas: oral, química, de barreira e hormonal.[1]

E o Vento Levou? A crise financeira e a energia eólica

Sem dúvida, a crise financeira global está a afectar sectores energéticos que anteriormente tinham um elevado crescimento. O setor de energia eólica testemunhou um crescimento dramático nos últimos 10 anos. Nossos pesquisadores exploraram algumas das maneiras pelas quais a indústria eólica foi afetada pela crise financeira.

Hábitos alimentares americanos durante a recessão: produtos orgânicos

No meio do aumento dos preços dos alimentos, muitos consumidores americanos continuam a preferir alimentos naturais e orgânicos, isentos de pesticidas, hormonas e não OGM. O consumidor americano preocupado com os custos está a valorizar a prática de hábitos alimentares mais saudáveis, à medida que os produtores biológicos certificados começam a desenvolver nichos especializados e uma base de clientes fiéis no mercado. 

O mercado de alimentos e bebidas naturais e orgânicos está remodelando o estilo de vida do consumidor nos EUA, com uma ampla gama de produtos disponíveis em todos os pontos de venda do país. Os consumidores dos EUA estão também a tornar-se cada vez mais consumidores conscientes da saúde, com preferência na compra de alternativas naturais aos alimentos processados e outras ofertas convencionais.

Consumismo nos EUA durante a Grande Recessão

A crescente crise financeira nos EUA está a afectar a confiança dos consumidores na economia, com as despesas reais dos consumidores a caírem a uma taxa anual de 3,1% no terceiro trimestre de 2008 e as despesas reais em bens duradouros a caírem a uma taxa anual de 14%. Os consumidores americanos há muito que vivem acima das suas posses; no entanto, espera-se que este estilo de vida termine à medida que os consumidores comecem a concentrar-se em poupar o seu dinheiro. Em meados da década de 1980, os americanos pouparam cerca de 10% do seu rendimento. Ultimamente, porém, a taxa de poupança tem estado geralmente abaixo de dois por cento, registando por vezes percentagens negativas; e a dívida do consumidor aumentou para 98% do PIB, o dobro do nível de há um quarto de século.

A atual crise financeira influenciou as mudanças no comportamento do consumidor americano. O “novo” consumidor americano pode ser caracterizado como:

Espaço de escritórios em Manhattan inundando o mercado

Hoje em dia, incorporadores e corretores de imóveis comerciais enfrentam dificuldades para preencher escritórios em Manhattan, na cidade de Nova York. Após um boom de construção em que os incorporadores inundaram o mercado com espaços de escritórios em torres recém-construídas, é difícil encontrar inquilinos. De acordo com o NY Times, muitos inquilinos que assinaram acordos em 2007 estão tentando abandonar seus escritórios nobres. Parte do problema é que os fundos de hedge extinguiram-se, abandonando as principais localizações imobiliárias da cidade. Embora apenas 20 milhões de pés quadrados tenham sido construídos nesta década, de acordo com CB Richard Ellis, a oferta está finalmente a acompanhar a procura.

 

Pesquisa de Mercado Internacional da SIS. Pesquisa de mercado imobiliário dos EUA

Geração Y surpreendentemente otimista em relação ao futuro

A Geração Y é uma das gerações mais atingidas pela recessão. Surpreendentemente, a geração está otimista. De acordo com um inquérito recente da Experience, 50% dos inquiridos da Geração Y dos EUA acreditam que as suas perspetivas de emprego são otimistas. O inquérito da Experience mostra também que o 25% acredita que os meios de comunicação social apresentam uma perspectiva de emprego excessivamente negativa. Apenas um terço acredita que o desenvolvimento da sua carreira será prejudicado devido à falta de oportunidades. Surpreendentemente, apenas cerca de 30% da Geração Y acha que deveria trabalhar mais horas e assumir mais projetos para garantir a segurança no emprego.

Em quais setores os jovens da Geração Y estão interessados?