Pesquisa de mercado no Vietnã

O Vietname emergiu rapidamente como uma economia vibrante e um destino atraente para as empresas nas últimas décadas – e a pesquisa de mercado no Vietname tornou-se, consequentemente, uma palavra-chave de extrema importância para empresas e investidores internacionais que procuram expansão ou investimentos na região. 

O Vietname tem uma economia de alto crescimento no Sudeste Asiático.

O Vietname também partilha fronteiras com a China, o sudoeste do Camboja e o sul do Golfo da Tailândia. Seu nome próprio é República Socialista do Vietnã.

No início da história, a China controlava o Vietnã. A influência da China no Vietnã ocorreu por volta de AEC. Naquela época, a Dinastia Han derrotou o Nam Viet. A notória guerra contra os Estados Unidos destruiu a infra-estrutura económica em 1975. Muitas outras economias recuperaram da guerra. Infelizmente, o Vietname tornou-se um dos mais pobres do planeta. Eles tinham preços fixos e foco na coletivização da agricultura. O conflito e as suas consequências estimularam um grande despertar económico.

Durante algum tempo, Moscovo foi o maior parceiro comercial do Vietname. O Vietname tornou-se uma nação comunista de pleno direito, juntando-se ao Comecon, o Conselho de Assistência Económica Mútua, da União Soviética. Este conselho era uma organização económica que facilitava o comércio entre os países comunistas.

A importância vital da realização de pesquisas de mercado no Vietnã

À medida que o Vietname continua a sua trajectória para se tornar um actor importante na economia global, a importância da realização de pesquisas de mercado no Vietname tem crescido exponencialmente. A mudança do país de uma economia planificada centralmente para uma economia orientada para o mercado abriu as portas para inúmeras oportunidades de negócios. 

O PIB do Vietname tem registado um crescimento constante ao longo dos últimos anos, tornando-o numa das economias de crescimento mais rápido na Ásia. Esta vitalidade económica atrai empresas, mas compreender onde e como investir requer conhecimentos precisos do mercado.

À medida que o Vietname diversifica a sua economia, novos sectores ganham destaque. Para explorar setores como fintech, energia renovável ou comércio eletrônico, é essencial um conhecimento profundo por meio de pesquisas de mercado. Além disso, com uma vasta população, a base de consumidores no Vietname é diversificada. Desde as elites urbanas em cidades como Hanói e Ho Chi Minh até à população rural, as preferências e necessidades variam, necessitando de estratégias de mercado específicas.

Benefícios da pesquisa de mercado no Vietnã

O envolvimento em pesquisas de mercado no Vietname oferece uma infinidade de benefícios para as empresas, proporcionando-lhes uma vantagem estratégica num mercado conhecido pelo seu rápido crescimento e pelo seu cenário de consumo em evolução. Estes benefícios são cruciais para as empresas que pretendem navegar eficazmente no mercado vietnamita e tomar decisões de negócios informadas. Aqui está uma visão mais detalhada dessas vantagens:

• Compreender as preferências do consumidor: A base diversificada e dinâmica de consumidores do Vietname tem preferências e necessidades variadas. A pesquisa de mercado no Vietname ajuda a compreender estas preferências, permitindo que as empresas adaptem os seus produtos e serviços em conformidade.

• Informações Culturais: O Vietname tem uma rica herança cultural que influencia significativamente o comportamento do consumidor. A pesquisa de mercado oferece informações culturais valiosas, essenciais para que as empresas alinhem as suas operações e estratégias de marketing com as normas e valores locais.

• Otimizando estratégias de marketing: Compreender o mercado local é fundamental para desenvolver estratégias de marketing eficazes. A pesquisa de mercado no Vietnã orienta as empresas na criação de campanhas de marketing que repercutam no público vietnamita.

• Satisfação e Fidelização do Cliente: Ao compreender e satisfazer as necessidades dos consumidores vietnamitas, as empresas podem aumentar a satisfação e a fidelidade dos clientes, o que é vital para o sucesso a longo prazo no mercado.

• Conformidade regulatória: A pesquisa de mercado no Vietname também envolve a compreensão do ambiente regulamentar. Ele garante que as empresas cumpram as leis e regulamentos locais, o que é crucial para o bom funcionamento.

• Mitigação de riscos: Entrar num novo mercado como o Vietname, com a sua paisagem sociocultural e económica única, envolve riscos inerentes. A pesquisa de mercado no Vietname ajuda as empresas a identificar potenciais armadilhas, facilitando a elaboração de estratégias que mitiguem esses riscos.

• Vantagem Competitiva: O mercado do Vietname é dinâmico, com intervenientes locais e internacionais a competir por uma fatia do bolo. Uma pesquisa de mercado abrangente no Vietnã permite que as empresas identifiquem lacunas no mercado, monitorem os concorrentes e se posicionem de forma vantajosa.

• Alocação ideal de recursos: Compreender o panorama do mercado ajuda as empresas a alocar esses recursos de forma mais eficaz, garantindo que sejam investidos em áreas com maior potencial de retorno.

Como realizar pesquisas de mercado no Vietnã 

A realização de pesquisas de mercado no Vietname requer eficazmente uma combinação estratégica de métodos qualitativos e quantitativos. Esses métodos fornecem uma compreensão abrangente do mercado, do comportamento do consumidor e de outros fatores críticos. Veja como as empresas podem utilizar esses métodos de pesquisa no Vietnã:

• Grupos de foco: A realização de grupos focais com diversos grupos demográficos vietnamitas para compreender as percepções e atitudes dos consumidores em relação aos produtos ou serviços garante a sensibilidade cultural e a adequação linguística nas discussões.

• Entrevistas aprofundadas: Entrevistar especialistas do setor, consumidores de longa data ou líderes empresariais locais para obter insights profundos sobre o mercado vietnamita também é uma ferramenta muito útil para compreender a cultura vietnamita e as nuances do idioma.

• Estudos de caso: A análise de casos de negócios específicos ou cenários de mercado no Vietnã para obter insights detalhados e experiências de aprendizagem é relevante para alinhar os objetivos do negócio com os objetivos da situação atual do mercado.

• Pesquisas e Questionários: A distribuição de pesquisas estruturadas (online ou offline) aos entrevistados para coletar dados mensuráveis sobre comportamentos, preferências e dados demográficos dos consumidores garante dados claros e relevantes. 

Tendências do Vietnã

O Vietname implementou um plano que foi uma parte fundamental da sua ascensão. Chamaram este plano de “Porquê Doi Moi” e foi um divisor de águas para a estabilidade económica do Vietname. Em 1986, Why Doi Moi levou a uma transformação económica. A tradução literal de Doi Moi é “restauração”. O Vietname escolheu esse princípio como tema dos seus esforços de reconstrução.

O seu foco estava no desmantelamento de uma economia planificada e na abertura de um sistema fechado ao comércio. O foco original estava na agricultura, já que 70% da força de trabalho trabalhava na área agrícola. Na época, o país era um beneficiário significativo de ajuda alimentar. As reformas passaram da coletivização para a agricultura individual com fins lucrativos. Os agricultores eram livres para definir os seus preços e manter quaisquer lucros. Esta prática levou a um aumento dramático na produção agrícola.

Desde então, a economia tem evoluído e apresenta agora as seguintes tendências:

• Crescimento digital e móvel: Há um aumento significativo no uso digital e móvel no Vietnã. Esta tendência afeta os hábitos de compra dos consumidores, o consumo de mídia e a comunicação, tornando as plataformas online e móveis cruciais para as estratégias de negócios.

• Expansão do comércio eletrônico: O comércio eletrónico está a crescer rapidamente, impulsionado pelo aumento da penetração da Internet e por uma população jovem e conhecedora da tecnologia. As empresas estão se concentrando mais em canais de vendas online e estratégias de marketing digital.

• Classe média em ascensão: O crescimento económico do Vietname conduziu a uma classe média florescente, com rendimentos disponíveis crescentes e padrões de consumo em mudança. Este grupo demográfico está se tornando um alvo importante para uma gama de produtos e serviços.

• Consciência de saúde e bem-estar: Há uma crescente consciência e interesse pela saúde e bem-estar entre os consumidores vietnamitas. Isso está influenciando as tendências no consumo de alimentos, na forma física e nas escolhas de estilo de vida.

• Práticas Sustentáveis e Ecologicamente Corretas: As preocupações ambientais estão a levar a um aumento de produtos e serviços sustentáveis e ecológicos. Os consumidores procuram cada vez mais negócios que priorizem a sustentabilidade.

• Mudança no cenário do varejo: O panorama do retalho está a evoluir com a integração das tecnologias digitais e o surgimento de formatos de retalho modernos, como lojas de conveniência e centros comerciais, juntamente com os mercados tradicionais.

• Urbanização e Desenvolvimento de Infraestruturas: A rápida urbanização e o desenvolvimento significativo de infra-estruturas nas cidades estão a moldar os estilos de vida e as preferências dos consumidores, afectando uma série de sectores, desde o imobiliário aos transportes.

• Indústrias Culturais e Criativas: Há um interesse crescente nas indústrias culturais e criativas, incluindo moda, artes e entretenimento, refletindo o desejo da geração mais jovem pela expressão e consumo cultural.

Principais indústrias no Vietnã

Quando se investiga a pesquisa de mercado no Vietname, várias indústrias se destacam devido ao seu rápido crescimento, importância para a economia nacional e potencial para expansão futura.

• Fabricação e Exportação: O Vietname emergiu como um centro industrial global, especialmente em têxteis, vestuário e eletrónica. Empresas como a Samsung estabeleceram extensas operações no país. O apelo reside nos custos laborais competitivos do país, na localização estratégica e na melhoria das infra-estruturas.

• Tecnologia da Informação e Desenvolvimento de Software: A pesquisa de mercado no Vietname revela um sector de TI em crescimento, impulsionado por uma população jovem e conhecedora de tecnologia e por maiores investimentos em infra-estruturas de TI. Cidades como Ho Chi Minh e Hanói estão a tornar-se centros regionais de TI, atraindo tanto startups locais como empresas internacionais.

• Agricultura: Historicamente, a agricultura tem sido uma pedra angular da economia do Vietname. O país é um dos principais exportadores mundiais de produtos como café, arroz e frutos do mar.

• Turismo e hospitalidade: Com a sua rica herança cultural e beleza cênica, o Vietnã está se tornando um destino turístico importante no Sudeste Asiático. Isto levou a um crescimento substancial no sector da hospitalidade, com o surgimento de numerosos hotéis, resorts e outros negócios relacionados com o turismo.

• Energia renovável: A pesquisa de mercado indica uma mudança significativa em direção às energias renováveis, especialmente a energia eólica e solar. Com o seu clima favorável e incentivos governamentais, o sector das energias renováveis do Vietname está preparado para um crescimento substancial nos próximos anos.

• Imobiliário e Construção: A urbanização, o crescimento económico e o aumento do investimento direto estrangeiro estão a impulsionar o mercado imobiliário em cidades como a cidade de Ho Chi Minh, Hanói e Da Nang. Isto, por sua vez, alimenta o setor da construção, desde projetos residenciais até comerciais.

… E quais são seus principais atrativos turísticos e cidades?

O Vietname, com a sua mistura única de tradições antigas, legados coloniais e vibrações modernas, oferece uma infinidade de atrações para os turistas. Aqui está um resumo de alguns dos destinos mais emblemáticos:

• Baía de Ha Long: Reconhecida como Patrimônio Mundial da UNESCO, a Baía de Ha Long é conhecida por suas águas esmeraldas e milhares de imponentes ilhas de calcário cobertas por florestas tropicais. É um paraíso para os entusiastas da aventura.

• Hanói: A capital, Hanói, é uma justaposição do antigo e do moderno. O Bairro Antigo, o Mausoléu de Ho Chi Minh e o Templo da Literatura estão entre os pontos de visita obrigatória. Os vibrantes mercados de rua e os lagos tranquilos da cidade fazem dela um destino único.

• Hoi An: Uma cidade antiga com uma rica história comercial, Hoi An é conhecida pela sua arquitetura bem preservada, que reflete uma mistura de influências indígenas e estrangeiras. Hoje, é um centro de alfaiataria sob medida e deliciosa comida de rua.

• Matiz: Outrora a capital imperial do Vietnã, Hue abriga os restos da Dinastia Nguyen, incluindo a Cidade Imperial, tumbas reais e pagodes antigos. É um testemunho da história real e das proezas arquitetônicas do Vietnã.

• Ilha Phu Quoc: Um paraíso para os amantes da praia, esta ilha oferece praias imaculadas, águas cristalinas e uma vida noturna vibrante.

O cenário empresarial no Vietnã

As reformas não pararam a agricultura, uma vez que a estabilização da economia assumiu o centro das atenções. O país desvalorizou a sua moeda e criou défices orçamentais. Reduziu as empresas estatais de 12.000 em 1989 para menos de 600 em 2016, através de muitos domínios de reestruturação, vendas e fusões.

Todas estas medidas caminharam de mãos dadas com reformas. Eles estavam incentivando os negócios privados até o nível familiar. No ano 2000, uma nova lei empresarial incentivou o registo de empresas. A nova escalação passou do setor formal para o antigo.

É essencial ver este processo como algo construído ao longo do tempo como uma transformação em vez de uma única célula. Esta nova ordem permitiu a implantação de empregos na agricultura e nas empresas estatais. As carreiras privadas decolaram a partir daí.

Exportações

As exportações do Vietname triplicaram na última década. As suas exportações representam mais de 100 por cento do PIB. O aumento nas exportações fez com que empresas como Apple e Nike se estabelecessem no país do Sudeste Asiático.

O Vietnã se tornou o maior exportador de roupas do país. Eles também se tornaram o segundo maior exportador de eletrônicos do país, depois de Cingapura. Os dez principais países da Ásia partilham sete dos dez setores. Esses setores incluem máquinas, computadores, roupas e móveis.

Segundo os economistas, o aumento das exportações do Vietname resulta de uma mudança na produção global para longe da China. Embora isto seja verdade, não explica porque é que esta mudança aconteceu no Vietname e não em qualquer outra nação concorrente.

Pesquisa de mercado no Vietnã: oportunidades para empresas

A importância da pesquisa de mercado no Vietname aumentou significativamente ao longo dos anos, à medida que as empresas se aperceberam do vasto potencial que esta nação do Sudeste Asiático oferece. Explorando as oportunidades que surgem de uma pesquisa de mercado abrangente:

• Proliferação do comércio eletrônico: O panorama do comércio eletrónico no Vietname está em franca expansão. A pesquisa de mercado apresenta às empresas insights sobre as plataformas online, métodos de pagamento e hábitos de compra preferidos dos compradores online. Esse conhecimento ajuda as empresas a criar estratégias otimizadas para sua presença online.

• Oportunidades de parceria local: As iniciativas colaborativas estão a ganhar força no Vietname. Através de pesquisas de mercado, as empresas estrangeiras podem identificar potenciais parceiros locais, seja para distribuição, produção ou co-branding, que se alinhem com os seus objetivos e valores.

• Oportunidades Sustentáveis e Éticas: À medida que a sustentabilidade ganha importância a nível mundial, o Vietname não é exceção. Uma investigação abrangente pode ajudar as empresas a descobrir oportunidades para introduzir produtos ecológicos, práticas sustentáveis ou mesmo iniciativas de RSE que tenham repercussão na população local.

• Transformação Digital: O rápido crescimento no uso digital e móvel oferece oportunidades em marketing digital, comércio eletrônico e serviços online. As empresas podem aproveitar esta tendência para atingir um público mais amplo e oferecer soluções digitais inovadoras.

• Classe Média Emergente: A classe média em expansão no Vietname representa um mercado consumidor significativo. As empresas podem explorar este segmento com produtos e serviços que atendam às suas aspirações crescentes e às mudanças nas preferências de estilo de vida.

• Tendências de saúde e bem-estar: Com a crescente conscientização sobre a saúde, há oportunidades para produtos relacionados à saúde, atividades físicas, serviços de bem-estar e opções de alimentação saudável. Adaptar produtos a consumidores preocupados com a saúde pode ser um caminho lucrativo.

• Urbanização e Desenvolvimento Imobiliário: A rápida urbanização e o desenvolvimento de infra-estruturas criam oportunidades no sector imobiliário, na construção, nos serviços de planeamento urbano e nas indústrias relacionadas.

• Setor de Alimentos e Bebidas: O dinâmico setor de alimentos e bebidas no Vietname está pronto para a inovação na oferta de produtos, com oportunidades para cozinhas de fusão, marcas alimentares internacionais e experiências culinárias locais.

• Tecnologia e Startups: O florescente cenário tecnológico e a cultura de startups no Vietname apresentam oportunidades de investimento, colaboração e inovação tecnológica em vários setores.

• Fabricação e Exportação: Com o Vietname a ser cada vez mais visto como um centro de produção, existem oportunidades para empresas nos setores da produção, serviços de exportação e soluções para a cadeia de abastecimento.

Desafios da pesquisa de mercado no Vietnã para empresas

A realização de pesquisas de mercado no Vietnã apresenta desafios únicos que as empresas precisam enfrentar para obter insights precisos e valiosos. Estes desafios decorrem do panorama diversificado do mercado do Vietname, das nuances culturais e do ambiente económico em rápida mudança – e os principais desafios incluem:

• Diversidade Cultural e Linguística: A rica diversidade cultural e as variações linguísticas do Vietname podem representar desafios na realização de pesquisas de mercado.

• Fosso digital: Embora haja um crescimento digital significativo nas zonas urbanas, as zonas rurais do Vietname podem não ter o mesmo nível de acesso digital. Esta exclusão digital pode impactar o alcance e a eficácia dos métodos de pesquisa de mercado online.

• Obstáculos Regulatórios e Burocráticos: Navegar pelo panorama regulatório no Vietname pode ser complexo, especialmente para empresas estrangeiras. Cumprir as regulamentações locais e compreender os processos burocráticos são importantes para a realização de pesquisas de mercado.

• Confiabilidade e qualidade dos dados: Garantir a fiabilidade e a qualidade dos dados recolhidos pode ser um desafio, especialmente quando se lida com uma variedade de fontes e padrões variados de recolha de dados.

• Divisão Urbano-Rural: A disparidade entre as áreas urbanas e rurais no Vietname pode levar a comportamentos e preferências variados dos consumidores. Esta divisão deve ser considerada ao realizar pesquisas de mercado para garantir uma compreensão abrangente do mercado.

• Acesso limitado a dados de pesquisa secundária: O acesso a dados de investigação secundária fiáveis e abrangentes pode ser limitado, tornando difícil a recolha de conhecimentos de mercado pré-existentes.

• Flutuações Econômicas: A instabilidade e as flutuações económicas podem afetar os gastos dos consumidores e as tendências do mercado. Ficar atento a estas mudanças económicas é crucial para uma pesquisa de mercado oportuna e relevante.

• Sensibilidade Cultural e Considerações Éticas: É importante garantir que as práticas de pesquisa de mercado sejam culturalmente sensíveis e eticamente corretas, especialmente quando se trata de comunidades diversas e, por vezes, tradicionais.

Perspectivas Futuras: Evolução do Mercado do Vietnã

A trajetória do mercado do Vietname indica um futuro promissor e as empresas que dependem de pesquisas de mercado no Vietname estarão na vanguarda do aproveitamento deste potencial. Aqui está um instantâneo do que o futuro reserva para o mercado vietnamita:

• Crescimento econômico: O Banco Mundial e outras organizações internacionais prevêem que a economia do Vietname continuará o seu crescimento robusto. O movimento estratégico do país no sentido de se tornar uma economia orientada para as exportações e o seu papel em vários acordos comerciais internacionais sustentam estas projeções positivas.

• Mudança da Manufatura para Serviços: Embora a indústria transformadora tenha sido um motor significativo do crescimento do Vietname, o sector dos serviços, especialmente as TI e os serviços financeiros, está a ganhar força. Essa mudança oferece vastas oportunidades para empresas nesses setores.

• Crescimento Verde e Sustentável: À medida que as preocupações com as alterações climáticas e a degradação ambiental se intensificam, o Vietname está a impulsionar iniciativas mais ecológicas. Esta transição abrirá portas para empresas em energias renováveis, infraestruturas sustentáveis e produtos e serviços ecológicos.

• Investimento em Infraestrutura: Para apoiar a sua economia em crescimento, o Vietname está a investir fortemente nas suas infra-estruturas, desde ligações de transportes até centrais eléctricas. Este desenvolvimento significa oportunidades para negócios nos setores de construção, logística e setores relacionados.

• Colaboração Regional: A participação do Vietname em grupos regionais, como a Associação das Nações do Sudeste Asiático (ASEAN), consolidará ainda mais a sua posição como um interveniente significativo na região. Essas colaborações podem levar a oportunidades comerciais e de negócios mais significativas.

• Inovação e P&D: O Vietname está lentamente a estabelecer-se como um centro de inovação, especialmente em sectores como a tecnologia e a biotecnologia. A população jovem e conhecedora da tecnologia do país, combinada com o apoio governamental, está a preparar o caminho para um futuro centrado na investigação e desenvolvimento.

Sobre pesquisa de mercado no Vietnã

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