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Pesquisa de segmentação de clientes na Ásia

Pesquisa de segmentação de clientes na Ásia

Pesquisa de segmentação de clientes na Ásia

A noção do que constitui um mercado está mudando. Em breve poderemos deixar de definir os mercados por país, à medida que as fronteiras perderem o seu significado. Assim, a forma padrão de dividir os mercados globais também começou a perder impacto.

O que é pesquisa de segmentação de clientes asiáticos?

Segmentação de mercado é a estratégia pela qual uma empresa divide um mercado. É provável que estes submercados ou segmentos respondam de forma semelhante aos inputs de marketing. O objetivo é encontrar os segmentos nos quais uma empresa pode concentrar seus esforços e recursos. Dessa forma, pode ter sucesso ao começar a vender para esse mercado.

As empresas precisam de uma estratégia de entrada no mercado se quiserem ter um desempenho melhor do que os outros vendedores dos bens ou serviços que fornecem. Esta estratégia lhes permitirá criar uma posição de marca global. A investigação sobre a segmentação do mercado asiático deverá responder às tendências do mercado global que desfazem as fronteiras entre os países. Também permite que as pessoas desfrutem da mesma cultura ao mesmo tempo.

Por que a pesquisa de segmentação do mercado asiático é importante?

Você está interessado em vender para consumidores asiáticos? Então você precisa saber que a segmentação global é uma questão espinhosa. As empresas precisam de ajuda para adotar estratégias de marketing globais. Eles usam o mesmo sistema além das fronteiras nacionais para obter reduções de custos. Existem muitas questões importantes nas vendas para os mercados consumidores asiáticos. Uma delas é desenvolver segmentos de compradores em diferentes países. Esses devem ser os segmentos que provavelmente apresentarão respostas semelhantes aos esforços de marketing. Ainda assim, houve um aumento recente no interesse na segmentação de mercado. A segmentação de clientes na Ásia tornou-se outra questão fundamental na pesquisa de marketing internacional. Ajuda empresas que visam países asiáticos.

Por que as empresas precisam de pesquisas sobre segmentação de clientes asiáticos

Em 1996, as pesquisadoras Susan Tai e Jackie Tam encontraram contrastes marcantes em um estudo. Para este estudo, compararam consumidores étnicos chineses em Hong Kong e Singapura. O principal grupo étnico em ambas as áreas era o chinês. Este estudo mostra por que as empresas precisam de pesquisas de segmentação de clientes. Os residentes de Singapura tendiam a ser mais voltados para o lar. Eles atribuíram um valor maior ao ensino superior. Eles também estavam mais preocupados com o meio ambiente.

Em contraste, os residentes de Hong Kong estavam mais preocupados com a moda. Eles também tinham uma perspectiva mais sombria sobre a economia futura. As empresas que fazem negócios em ambos os locais podem propor outras estratégias de entrada no mercado. Eles podem ajustá-los para descobrir o que funcionará bem para cada um.
As empresas precisam de uma visão ampla de segmentação para alcançar uma posição vencedora no mercado mundial. Assim, podem formar o que se conhece como segmentos estrategicamente equivalentes. Esses segmentos transcendem as fronteiras nacionais. Essas empresas baseiam a sua estratégia de marketing na premissa de que os mercados mundiais consistem em semelhanças e diferenças que existem entre e dentro dos mercados. A melhor estratégia reflete o pleno conhecimento dessa premissa.

Principais fatores de sucesso na pesquisa de segmentação de clientes asiáticos

Um dos principais fatores de sucesso na pesquisa do consumidor asiático são bons benchmarks. Fatores culturais e valores do consumidor são dois exemplos. Esses fatores têm forte impacto nas classificações de produtos de bens não duráveis. Exemplos desses bens incluem alimentos, bebidas, cosméticos e substâncias médicas.

Outro fator chave de sucesso é conhecer o valor da cultura popular. E o que é cultura popular? A maioria das pessoas aceita o tipo de cultura geral e universal da época. Os meios de comunicação de massa, como rádio, TV, cinema e jornais, transmitem cultura popular ao público. A cultura popular forma então novas tendências em crenças ou estilos de vida. Vemos os efeitos da propagação da cultura popular através das fronteiras. Além disso, estão a crescer grupos de consumidores que seguem comportamentos de compra e estilos de vida semelhantes. Essa mudança está ocorrendo mesmo que vivam em países diferentes.

Sobre a pesquisa de segmentação de clientes asiáticos

A pesquisa de segmentação de clientes asiáticos é útil. Ajuda as empresas a encontrar formas de olhar para o mercado. Fá-lo sem o constrangimento de ver sempre as diferenças culturais como uma barreira. Em vez disso, pode ajudar as empresas a competir entre si à escala global. Além disso, todos os planeadores deveriam examinar os segmentos de mercado deste ponto de vista. Isso pode permitir que eles adotem uma abordagem muito mais unificada em sua pesquisa de entrada no mercado.

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Ruth Stanat

Fundadora e CEO da SIS International Research & Strategy. Com mais de 40 anos de experiência em planejamento estratégico e inteligência de mercado global, ela é uma líder global confiável em ajudar organizações a alcançar sucesso internacional.

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