Pesquisa de mercado nas Filipinas

As Filipinas são um dos países mais importantes do Sudeste Asiático, o país sempre foi uma confluência do Oriente e do Ocidente, como se reflete nas suas variadas influências culturais, línguas e laços económicos. Com uma população que ultrapassa a marca dos 100 milhões e uma economia que apresenta um crescimento consistente nas últimas décadas, as Filipinas apresentam uma perspectiva atraente para as empresas a nível mundial. 

Mas para aproveitar ao máximo estas oportunidades, é vital realizar pesquisas de mercado nas Filipinas, dada a dinâmica sociocultural única do país e a diversidade dos mercados regionais.

Conduzindo pesquisas de mercado nas Filipinas e sua importância

As Filipinas compreendem numerosos grupos étnicos, línguas e tradições – e o mercado filipino é predominantemente jovem. Este grupo demográfico tem conhecimento digital, tornando essencial que as empresas avaliem suas preferências e hábitos.

Além disso, os consumidores filipinos, influenciados pelas culturas oriental e ocidental, têm comportamentos de compra únicos. Aprofundar-se nesses padrões pode orientar o lançamento de produtos e campanhas de marketing.

… E cidades como Manila, Cebu e Davao estão a registar um rápido crescimento urbano. Compreender a dinâmica destes centros urbanos pode ajudar as empresas a adaptar as suas estratégias.

Quais são os benefícios de realizar pesquisas de mercado nas Filipinas?

A execução de pesquisas de mercado minuciosas nas Filipinas oferece uma série de vantagens para as empresas que pretendem estabelecer ou expandir a sua presença neste vibrante mercado do Sudeste Asiático. Esses benefícios incluem:

• Mitigação de riscos: A consciência dos desafios locais, dos potenciais obstáculos regulamentares e da dinâmica do mercado ajuda as empresas a tomar decisões informadas, reduzindo assim os riscos associados à entrada num novo mercado. Ao compreender o comportamento do consumidor filipino, as empresas podem criar campanhas de marketing que tenham uma repercussão mais profunda, garantindo um ROI mais elevado.

• Localização do produto: As Filipinas muitas vezes exigem ajustes nos produtos para atender aos gostos e preferências locais. A pesquisa de mercado facilita esse processo de localização. Ao compreender os valores, preferências e pontos fracos dos consumidores locais, as empresas podem promover relacionamentos e lealdade mais profundos.

• Decisões de investimento informadas: Os investidores podem avaliar a viabilidade de vários setores, identificar indústrias emergentes e determinar retornos potenciais com base em insights abrangentes de mercado. Os insights derivados da pesquisa de mercado capacitam as empresas com uma compreensão mais clara do cenário competitivo, permitindo-lhes identificar lacunas e aproveitar oportunidades.

• Previsão de crescimento futuro: Ao identificar tendências e compreender a dinâmica em evolução do mercado, as empresas podem antecipar áreas de crescimento futuro e ajustar as suas estratégias em conformidade.

Principais indústrias nas Filipinas

As Filipinas possuem um cenário económico dinâmico com várias indústrias em crescimento. Estas são algumas das principais indústrias a serem consideradas ao realizar pesquisas de mercado nas Filipinas: 

• Terceirização de Processos de Negócios (BPO): As Filipinas são um dos líderes globais no setor de BPO, fornecendo serviços que vão desde suporte ao cliente e tarefas administrativas até serviços de ponta, como análise, desenvolvimento de software e consultoria financeira.

• Agricultura: Sendo um país tropical, as Filipinas têm um forte setor agrícola, com produtos importantes incluindo arroz, cana-de-açúcar, coco, banana e abacaxi. É um dos maiores produtores mundiais de óleo de coco, de acordo com pesquisas de mercado nas Filipinas.

• Turismo: Com suas praias imaculadas, paisagens pitorescas e rica história, o turismo contribui significativamente para a economia filipina. Destinos populares como Boracay, Palawan e Cebu atraem milhões de turistas internacionais anualmente.

• Imobiliário e Construção: O crescimento do sector de BPO e a crescente urbanização alimentaram a procura de propriedades residenciais e comerciais, levando a um aumento nos sectores imobiliário e de construção.

• Mineração e Recursos Naturais: As Filipinas são ricas em recursos minerais, com depósitos significativos de ouro, níquel, cobre e cromita. No entanto, esta indústria enfrenta desafios ambientais e regulamentares que as empresas podem superar com pesquisas de mercado nas Filipinas.

• Finanças e bancos: Com a crescente inclusão financeira, inovações como a banca digital e as remessas de trabalhadores filipinos estrangeiros, o setor financeiro e bancário permanece robusto.

Principais atrações turísticas e cidades das Filipinas

Quando se trata de pesquisa de mercado nas Filipinas na área de turismo, é inegável que o país conquistou a reputação de um dos destinos de viagem mais desejados do mundo. Vamos explorar alguns dos principais locais turísticos que colocaram as Filipinas no mapa de viagens globais:

• Boracay: Conhecida por suas praias de areia branca e vida noturna vibrante, Boracay é um paraíso tropical tanto para relaxamento quanto para entretenimento. Após um breve encerramento para reabilitação ambiental, a ilha reabriu com regulamentações mais rigorosas para garantir um turismo sustentável.

• Palawan: Muitas vezes considerada a “Última Fronteira” das Filipinas, Palawan oferece paisagens deslumbrantes, desde as águas azul-turquesa de El Nido até o rio subterrâneo em Puerto Princesa, Patrimônio Mundial da UNESCO.

• Cebu: Além de seu fascínio urbano, Cebu possui locais históricos, cachoeiras e praias de areia branca. É também a porta de entrada para atrações vizinhas, como a corrida de sardinhas em Moalboal e os tubarões-baleia de Oslob.

• Manilha: A capital apresenta uma mistura do antigo e do novo, com locais como Intramuros, Rizal Park e shoppings e centros de entretenimento contemporâneos.

• Vigan: Patrimônio Mundial da UNESCO, Vigan é um testemunho da história colonial das Filipinas, com estruturas bem preservadas da era espanhola e ruas de paralelepípedos.

Benefícios e pontos fortes no mercado

As Filipinas têm um dos maiores mercados globais, com uma classe média crescente e uma das populações mais jovens do Sudeste Asiático. Uma elevada percentagem da sua população tem menos de 20 anos. Aproximadamente 90% de filipinos são funcionalmente alfabetizados. A robusta procura dos consumidores e o impressionante mercado de trabalho apoiam a economia dinâmica do país. O mercado das Filipinas mostra a sua força através da franquia de energia e dos setores de transporte, infraestrutura, TIC e saúde.

Base de Consumidores

Os filipinos tendem a dedicar seu dinheiro a produtos com os quais estão familiarizados. Por isso, são um grande mercado. A mídia social também exerce uma influência significativa sobre o consumidor. Esta atividade online serve como uma conexão. É a ponte entre as Filipinas e o mundo exterior. Esse link é o que o mercado externo precisa. A influência e as tendências estrangeiras ajudam a prever o comportamento do consumidor. Muitos consideram as Filipinas um caldeirão cultural. Consiste em muitas culturas, raças e pessoas. Com tal individualidade, não existe uma base de consumidores fraca para qualquer setor ou indústria.

Como as Filipinas são uma porta de entrada para o Sudeste Asiático

As Filipinas são uma porta de entrada para as economias do Leste Asiático. O arquipélago situa-se na encruzilhada dos negócios orientais e ocidentais. O nome “porta de entrada para o Sudeste Asiático” é significativo. Vem do relacionamento que as Filipinas têm com a América. As Filipinas são um ponto de entrada crítico para mais de 400 milhões de pessoas na ASEAN. É também uma porta de entrada para remessas e investimentos internacionais. Um grande número de pessoas passa pelas Filipinas todos os anos. Assim, mais de 20 companhias aéreas diferentes atendem o país. As Filipinas são as que mais beneficiam das empresas americanas e europeias. Essas companhias aéreas apoiam esse comércio.

Estado de Direito

As Filipinas são um país de Estado de direito. Assim, existem leis em vigor que todas as pessoas, indústrias e entidades devem seguir e respeitar. No entanto, nos últimos anos, o país não tem cumprido os deveres que a acompanham. As Filipinas não parecem estar a fazer muito para fazer cumprir as leis do país. Está próximo do último lugar entre outros países do mundo no que diz respeito à adesão ao Estado de direito. Por causa disso, alguns investidores desistiram de vir às Filipinas para abrir negócios.

Tendências emergentes em pesquisa de mercado nas Filipinas

Ao mergulhar na pesquisa de mercado nas Filipinas, é imperativo reconhecer a dinâmica e as tendências em evolução que influenciam o campo no país. Algumas das tendências mais notáveis incluem:

• Domínio Digital: Sendo as Filipinas um dos principais países em termos de utilização de redes sociais, as plataformas digitais tornaram-se cruciais para a pesquisa de mercado nas Filipinas. Pesquisas online, análises de mídia social e insights de tráfego da web oferecem uma riqueza de informações sobre o comportamento do consumidor.

• Pesquisa qualitativa online: Além dos tradicionais grupos focais presenciais, há uma ênfase crescente em métodos qualitativos online, como grupos focais virtuais, comunidades online e entrevistas online aprofundadas.

• Insights de Sustentabilidade: Com a crescente conscientização sobre as preocupações ambientais, há um interesse crescente em pesquisar as atitudes dos consumidores em relação à sustentabilidade, aos produtos ecológicos e à responsabilidade social corporativa.

• Avaliação de comércio eletrônico: A ascensão de plataformas de compras online como Lazada, Shopee e Zalora mudou a atenção para o estudo das tendências do comércio eletrônico, padrões de compra do consumidor e comportamento de compra online.

• Pesquisa etnografica: Para aprofundar o modo de vida filipino, os estudos etnográficos, onde os pesquisadores mergulham na cultura local, ganham destaque.

Quais são as oportunidades para as empresas?

As empresas que abraçam as complexidades e oportunidades apresentadas pela pesquisa de mercado nas Filipinas têm a ganhar significativamente. Aqui estão algumas das oportunidades atraentes:

• Mercados inexplorados: Apesar da sua economia em crescimento, existem muitos nichos de mercado nas Filipinas que continuam mal servidos. A pesquisa de mercado nas Filipinas pode revelar estas oportunidades ocultas, permitindo que as empresas introduzam produtos ou serviços inovadores.

• Informações sobre transformação digital: À medida que as Filipinas passam por uma revolução digital, as empresas podem estudar e adaptar-se à evolução dos hábitos, preferências e preocupações de consumo digital do mercado local.

• Crescimento do comércio eletrônico: À medida que mais filipinos recorrem às compras online, há uma oportunidade substancial para as empresas analisarem as tendências do comércio eletrónico e otimizarem a sua presença online.

• Especificidades Regionais: Dada a distribuição geográfica das Filipinas, a pesquisa de mercado regional pode levar à identificação de necessidades, preferências e oportunidades específicas em diferentes partes do país.

• Inovação e Desenvolvimento de Produtos: Ao identificar lacunas no mercado, as empresas podem impulsionar a inovação, criando produtos ou serviços que atendam às exigências únicas da população filipina.

Desafios enfrentados pelas empresas nas Filipinas

Embora a pesquisa de mercado nas Filipinas possa revelar inúmeras oportunidades, também é importante reconhecer os desafios que as empresas podem enfrentar:

• Burocracia e Regulação: As Filipinas são conhecidas pelos seus processos burocráticos que por vezes podem ser demorados para as empresas, especialmente para aquelas que não estão familiarizadas com o panorama regulamentar local.

• Gargalos de infraestrutura: Apesar das melhorias, certas partes das Filipinas ainda enfrentam problemas de infraestrutura, que afetam o transporte, a logística e a conectividade.

• Diversidade cultural: A diversidade cultural e linguística, embora seja uma vantagem, também pode ser um desafio para as empresas que tentam criar um produto ou mensagem universalmente apelativa.

• Conectividade com a Internet: Mesmo com a transformação digital em ascensão, algumas regiões ainda sofrem de conectividade inconsistente ou lenta à Internet, o que pode dificultar os empreendimentos digitais.

• Sensibilidade ao Preço ao Consumidor: O mercado filipino, embora vasto, também é sensível aos preços. Equilibrar qualidade com acessibilidade é fundamental para conquistar a confiança do consumidor.

• Lacunas de habilidades: Embora o país tenha uma mão-de-obra jovem e qualificada, pode haver lacunas de competências em determinados sectores, necessitando de iniciativas de formação e desenvolvimento.