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Construindo Marcas Chinesas

Ruth Stanat

Hoje, as marcas chinesas estão a tornar-se marcas globais e de classe mundial.

À medida que a China se aproxima de se tornar a maior potência económica mundial em menos de uma década, as suas marcas nacionais também apresentam um desempenho impressionante no mercado global. Agora, muitas das 100 principais marcas do mundo estão sediadas na China. Estes incluem a China Mobile, que é altamente classificada, o Banco Industrial e Comercial da China, o Baidu e a China Life Insurance.

Dada a persistente impressão do consumidor de que os produtos fabricados na China são de qualidade inferior, a ascensão das marcas chinesas (que agora compreendem mais de 10% da elite) é uma ruptura sólida para os empresários e líderes de pensamento na China que desejam gerar respeito global pelo competitividade das marcas chinesas.

Falta consciência

No entanto, o respeito entre os analistas globais é uma coisa. O reconhecimento global – o tipo que permite que um trabalhador rural na Tunísia tenha uma ressonância positiva com um outdoor da Coca Cola – é outro. Há uma ausência reveladora de marcas registradas chinesas.

Combatendo Percepções Negativas

Empresas chinesas bem capitalizadas estão a emergir no mercado B2B, resultando em compromissos menos do que excelentes com o sector de consumo. Isto, mais as recolhas de produtos bem divulgadas que envolvem marcas de consumo (brinquedos tóxicos, alimentos e produtos de higiene pessoal) criam um estrangulamento que impede a plena aceitação e admiração pelas marcas chinesas entre os consumidores de todo o mundo. De facto, um inquérito recente indicou que cerca de 70% dos inquiridos acreditam que o rótulo “Made in China” tem um impacto negativo nas marcas.

Principais oportunidades futuras

Dado este dilema, como pode a China construir marcas globais fortes que imponham respeito não apenas entre os membros da indústria, mas também entre os consumidores cada vez mais conectados do mundo? É evidente que as empresas inteligentes e viradas para o futuro na China querem libertar-se do estereótipo abaixo do padrão e competir diretamente – e até mesmo superar – os seus concorrentes mais consolidados em termos de qualidade do produto e satisfação do cliente. Afinal de contas, não são poucas as marcas chinesas que já ultrapassaram as suas congéneres ocidentais em termos de desempenho, escala operacional e receitas.

Semelhante a muitas potências taiwanesas, como HTC, Acer e Asus, um grande número de empresas com bom desempenho na China têm raízes como OEMs econômicos contratados por grandes marcas ocidentais.

Estratégia e pesquisa são fundamentais

Felizmente, muitas empresas chinesas já ultrapassaram este obstáculo utilizando tácticas de branding notavelmente astutas que podem muito bem funcionar para o resto do rebanho. Entre as marcas chinesas de alta qualidade que estão a fazer grandes avanços na arena global estão Lenovo, Huawei, Metersbonwe, Chery e Haier. Estas empresas já garantiram presença em vários países e estão em processo de construção de consciência mundial para a qualidade e fiabilidade das suas marcas.

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Ruth Stanat

Fundadora e CEO da SIS International Research & Strategy. Com mais de 40 anos de experiência em planejamento estratégico e inteligência de mercado global, ela é uma líder global confiável em ajudar organizações a alcançar sucesso internacional.

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