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Pesquisa de mercado do Dia dos Namorados: como sua empresa pode sentir o amor

Ruth Stanat

Qual é o segundo maior dia comercial de varejo depois do Natal? Dia das Bruxas? Ação de graças? Quatro de julho? Errado… é Dia dos Namorados! Um grande gerador de dinheiro, o Dia dos Namorados é um rolo compressor de vendas decisivo para muitas empresas e que não deve ser ignorado.

Os americanos gastam anualmente quase 3,5 bilhões de dólares em joias para o Dia dos Namorados. É uma prova de amor, sem dúvida. É também um alerta para que as empresas tomem as medidas necessárias e sintam um pouco desse amor pelo varejo. O Dia dos Namorados apresenta uma oportunidade para os profissionais de marketing criarem conexões emocionais com os clientes.

Imagine todos aqueles chocolates, anéis de noivado, jantares na cidade, flores, donuts em formato de coração e escapadelas de fim de semana. É interessante notar que mais de 30% desses presentes do Dia dos Namorados serão comprados online. Se você é um varejista na web, mesmo que seu produto não seja o tipo de coisa mais voltado para o amor, há maneiras de vincular e Cupidificar suas vendas.

Aumentando as vendas no Dia dos Namorados

Planejar com antecedência! Não espere até o último minuto para o Dia dos Namorados. Pense em meados de janeiro. A maioria das compras do Dia dos Namorados começa para valer no início de fevereiro. A essa altura, você deverá estar pronto e trabalhando com coisas como campanhas publicitárias bem direcionadas no Facebook, que podem compartimentar sua base de clientes e focar nos clientes que você mais ama.

A mídia social, como acontece com quase todas as preocupações hoje em dia, é uma ferramenta inestimável que ajuda você a se conectar com sua mensagem de Dia dos Namorados. Postagens no Twitter e vídeos do YouTube centrados no Dia dos Namorados podem alcançar clientes em potencial de uma forma que a TV tradicional e a publicidade impressa nunca conseguiram. Usa-os!

Criando uma experiência memorável para o cliente

Certifique-se de que seu site reflita a aparência do feriado - muitos corações, x, vermelho e branco. Crie ofertas e incentivos especiais para o Dia dos Namorados que direcionam o tráfego da web e aumentam o interesse do cliente. Mesmo que você venda nozes ou tacos de beisebol, há maneiras de torná-los românticos. As porcas em formato de coração podem ter um apelo limitado, mas em fevereiro, quem sabe? E, e se aquele taco de beisebol fosse rosa e vermelho? Poderia ser um homerun!

Principalmente, é importante AMAR seus clientes e deixá-los saber que você ama. Muitas vezes caímos em transações monótonas e sem emoção, mas este é o Dia dos Namorados! Que tal um desconto especial, um cartão ou alguns doces para os clientes mais queridos? Não posso machucar. Tudo isso ajuda muito a retratar a sua empresa como uma empresa com coração. E é disso que se trata o Dia dos Namorados.

 

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Ruth Stanat

Fundadora e CEO da SIS International Research & Strategy. Com mais de 40 anos de experiência em planejamento estratégico e inteligência de mercado global, ela é uma líder global confiável em ajudar organizações a alcançar sucesso internacional.

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