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Pesquisa de Mercado da Geração Y

Ruth Stanat

Contra todas as probabilidades -
O surgimento da geração Y

À medida que o tempo passa, cada geração é criada e definida pelo desenrolar da história, pelo progresso tecnológico e pelas gerações que vieram antes dela. A Geração Y é a próxima, e os seus membros trarão consigo as suas próprias ambições, necessidades, sonhos e visões de como querem melhorar o mundo em que vivem. , eles se adaptarão e sobreviverão. Com sorte e orientação, eles prosperarão.

A Geração Y tem 75 milhões de pessoas. São frequentemente chamados de Millennials, uma vez que são os mais jovens a ter vivido a transição de um milénio para o seguinte. Como cada geração, eles são diferentes de seus antecessores em muitos aspectos.

The Boomers – Pais helicópteros superatentos da geração Y

A geração do milênio foi criada pelos Baby Boomers, que por sua vez foram criados por membros da “Grande Geração”. Tendo vivido a Segunda Guerra Mundial e a Depressão, os pais da época da Segunda Guerra Mundial queriam que os seus filhos evitassem as dificuldades que enfrentaram na vida. No pós-guerra, havia tanta abundância na América que se tornou fácil acreditar que os bons tempos vieram para ficar. A faculdade era comparativamente barata em comparação com hoje. Um diploma era uma passagem para um bom emprego com um salário decente; talvez até uma casa com cerca e um carro. Bons empregos sindicais de operários muitas vezes estavam prontos e esperando por graduados em escolas de comércio.

A Guerra do Vietname viu muitos jovens serem convocados involuntariamente para participar num conflito que o povo americano não apoiava totalmente. Uma enorme contracultura juvenil surgiu, à medida que os hippies elogiavam as virtudes do amor livre e da experimentação com sexo, drogas e música. Os protestos, a agitação civil e as tensões raciais foram sintomáticos de uma convulsão social que ameaçava desfazer o próprio tecido que nos unia.

Com a chegada dos anos 70, os Boomers iniciaram a sua vida profissional e encontraram um ambiente de negócios acolhedor que lhes ofereceria uma prosperidade sem precedentes nos anos seguintes. Foi um bom momento e as pessoas estavam geralmente otimistas em relação às suas vidas e ao futuro. A geração Baby Boomer começou a criar seus filhos (Geração Y) para acreditar que o mundo lhes ofereceria possibilidades infinitas e que eles seriam capazes de fazer tudo o que quisessem quando crescessem; uma mensagem que ficou impressa naquelas mentes jovens e impressionáveis.

Geração X – Sozinho de Novo, Naturalmente

E a Geração X? Com 51 milhões de pessoas, eles representam o fim do Baby Boom (1965-1981). Muitos deles eram “crianças trancadas” com pais divorciados. Essas dificuldades os prepararam bem para as adversidades e os tornaram independentes. Ao ingressar no mercado de trabalho nos anos 80, a economia estava em crise. Os trabalhadores da Geração X foram os primeiros a mover-se lateralmente, se necessário, para sustentar as suas carreiras. Isso é chamado de “rede” em oposição a uma escada de carreira. Os trabalhadores da Geração X levam a sério o seu trabalho, mas são conhecidos por não responderem bem à autoridade opressiva ou à rigidez no local de trabalho. Eles operam com mais sucesso quando recebem uma meta e podem alcançá-la usando sua própria iniciativa.

A Geração X foi a primeira em muitas décadas a ver e sentir os efeitos de uma verdadeira recessão na economia; uma recessão no início dos anos 90. Muitos estudantes em idade universitária acabaram em empregos ruins e mal remunerados; algo que seus pais nunca teriam imaginado experimentar nas últimas décadas. Felizmente, as coisas mudaram durante a presidência de Clinton. Vista agora como uma geração esquecida, a Geração X é a última que cresceu antes do advento da Internet. As coisas iam bem nas décadas de 80 e 90... até 2000. Eram tempos prósperos e a Geração X estava lá para aproveitar os despojos.

Geração Y… Os “especiais”

Os Millennials (Geração Y) são geralmente reconhecidos como tendo nascido entre 1982 e 2003. São cerca de 75 milhões. Quando crianças, eles desfrutaram da atenção concentrada de seus pais Boomers, que os encheram de confiança e os ensinaram a acreditar que seus sonhos mais queridos poderiam e iriam se tornar realidade. Durante a recessão, muitos empreendedores ambiciosos da geração Y que não conseguiram encontrar trabalho abandonaram o local de trabalho tradicional, convencidos de que poderiam seguir sozinhos com os seus próprios negócios. Quando estas empresas faliram, voltaram à procura de emprego, tentando agarrar-se onde pudessem.

No local de trabalho …

Tendo crescido com computadores, telefones celulares e internet, a proficiência técnica da Geração Y é notável. Ao contrário daqueles que vieram antes, a Geração Y prefere formar equipes no trabalho e socialmente. Eles também são capazes de realizar multitarefas no trabalho e em casa, melhor do que ninguém. Ao contrário da Geração X, cujos membros preferem trabalhar sozinhos, os trabalhadores da Geração Y adoram um local de trabalho organizado e um esforço de grupo. Eles respeitam a hierarquia do escritório e desejam ter relações de trabalho saudáveis com seus chefes. O que a Geração Y procura é inclusão na liderança, justiça e avaliações de trabalho baseadas exclusivamente no desempenho. A geração Millennials é o setor da força de trabalho dos EUA que mais cresce. No interesse de reter os melhores talentos, os empregadores estão a aprender a reconhecer as necessidades específicas, ambições e características únicas desta geração emergente.

Se pudessem escolher, os Millennials mudariam de emprego a cada dois anos e ficariam impacientes demais para esperar muito por promoções. Antiguidade e estabilidade significam pouco para eles. Freqüentemente, os funcionários da Geração Y deixam um emprego para procurar outro que lhes permita afetar o mundo de forma mais positiva. O que parecem menos conscientes é da dedicação, do tempo e do trabalho árduo necessários para empreender tais mudanças no curso da vida. Eles sabem o que querem, mas a impaciência pode ser um impedimento ao seu progresso.

Alguns prevêem que as coisas vão melhorar para os Millennials quando os Baby Boomers eventualmente se aposentarem. A recente recessão económica forçou muitos trabalhadores mais velhos a abandonarem empregos bem remunerados e de alto nível. Isto fez com que descessem na hierarquia, procurando emprego em cargos que de outra forma seriam preenchidos por jovens trabalhadores. A eventual reforma destes funcionários mais velhos proporcionará melhores oportunidades para os trabalhadores da Geração Y ganharem mais dinheiro e ascenderem na hierarquia nas suas empresas. Entretanto, muitos Millennials assumiram cargos freelance e temporários que proporcionam poucos ou nenhuns benefícios e nenhuma segurança no emprego.

Além das exigências que lhes são impostas para sobreviverem no local de trabalho moderno, a Geração Y ainda tem as suas próprias crenças sobre como os negócios devem ser conduzidos. Ser lucrativo não é suficiente. A geração Millennials acredita que uma empresa precisa ser socialmente responsável e filantrópica. A Geração Y está altamente preocupada com a desigualdade de rendimentos, o esgotamento de recursos e as alterações climáticas.

Virando as costas às tradições empresariais estabelecidas, os Millennials desprezam a hierarquia, os horários rígidos e os ambientes de alta pressão. É um pouco contraditório que eles esperem estar em cargos de gestão dentro de dois anos de emprego (e na gestão sênior dentro de cinco anos), mas planejam permanecer em qualquer empresa por não mais do que dois anos. Os funcionários da Geração Y também esperam que seus gerentes sejam figuras tutoriais e motivacionais, em oposição aos chefes da geração Baby Boomer, que tradicionalmente lideram o poder e a autoridade. Estes mesmos patrões podem lamentar a impaciência dos trabalhadores da geração Y, mas terão de se adaptar e compreender os métodos da Geração Y; eles são o futuro da força de trabalho.

Altas expectativas e sonhos frustrados

Neste momento, quase três quartos da força de trabalho mundial são Millennials. Apesar da terrível previsão para o seu sucesso, estes jovens ainda têm as altas expectativas que lhes foram inculcadas pelos seus pais Baby Boomers. A diferença é que a Geração 2 quer mais do trabalho do que apenas segurança económica. Alguns pensam que as aspirações da geração do milénio são irrealistas, especialmente considerando o mundo tal como é actualmente. Estes jovens foram informados de que eram “especiais” desde o dia em que nasceram, por isso esperam encontrar a realização profissional e os sonhos acessíveis que lhes foram prometidos. Naturalmente, muitas vezes ficam desapontados ao descobrir que as suas expectativas não estão a ser satisfeitas.

Os psicólogos especularam que os membros da Geração Y podem ter dificuldade em pensar por si próprios e em se sentirem adultos. A demolição dos seus jovens sonhos devido a empregos mal remunerados, ao aumento vertiginoso dos custos das propinas e à diminuição do valor dos diplomas universitários, deixou muitos deles deprimidos. As faculdades estão relatando um aumento significativo nos casos de depressão nos últimos anos, sendo o suicídio uma das principais causas de morte entre estudantes.

A geração do milénio está a atingir a maioridade numa altura em que será forçada a lidar com problemas graves no país, incluindo uma economia que ainda se recupera da recessão. Aqueles que procuram trabalho encontrarão escassez de empregos de colarinho branco e azul bem remunerados. Muito provavelmente, a Geração Y nunca desfrutará do padrão de vida que os seus pais desfrutaram e terá dificuldade em poupar dinheiro e garantir o seu futuro. Ironicamente, enquanto milhões de Millennials ainda vivem com os pais, outros parecem ter agarrado o anel de bronze. Estima-se que 23% dos milionários dos EUA pertencem à Geração Y.

Para colocar as coisas em perspectiva, é bom considerar que os Millennials tornaram-se adultos após os actos terroristas de 11 de Setembro. Eles atingiram a maioridade como jovens testemunhas de Guantánamo, da Lei de Defesa Nacional, das buscas nos aeroportos da TSA, da Lei Patriota, do aumento da segurança e da ansiedade e da diminuição da privacidade como resultado da guerra contra o terrorismo. Todas essas coisas são comuns para a Geração Y. Nunca souberam que a sua nação não estivesse em guerra em algum lugar do planeta, seja no Iraque, no Afeganistão ou na Síria; contra o Talibã, a Al-Qaeda ou o ISIS.

Escalando uma montanha de dívidas

Apesar da situação financeira desanimadora que muitos Millennials enfrentam, eles ainda são surpreendentemente resilientes e otimistas. Eles são também a geração mais instruída da história dos Estados Unidos e a mais endividada pelo privilégio dessa educação. Os membros da Geração Y que optarem por frequentar a faculdade encontrarão taxas de matrícula astronomicamente altas, mas não poderão contar com a possibilidade de encontrar um emprego decente quando seus dias de faculdade terminarem.

Não é incomum hoje encontrarmos Millennials com mestrado ganhando salários pateticamente baixos em empregos que nada têm a ver com seu foco educacional. Para piorar a situação, o incumprimento dos empréstimos estudantis prejudica as pontuações de crédito, tornando difícil sair do peso da dívida crescente. Apesar disso, em Julho de 2013, o Congresso hesitou em tomar medidas de alívio dos empréstimos estudantis e a taxa de juro foi autorizada a aumentar de 3,4% para 6,8%. Compare isto com o Reino Unido, onde as taxas de juro foram reduzidas para 1,5 por cento. É de admirar que os estudantes norte-americanos tenham dificuldade em competir internacionalmente? Ainda em 2013, um em cada sete estudantes da Geração Y não conseguia pagar o empréstimo estudantil e, posteriormente, entrou em incumprimento. Um número recente de $1,2 biliões mostra que a dívida estudantil é altíssima, com o número de incumprimentos comunicados mais elevado do que tem sido desde meados dos anos 90.

Estima-se que mais de um terço dos jovens com idades compreendidas entre os 24 e os 28 anos têm dívidas superiores aos seus bens. Menos pessoas têm dívidas relacionadas com a habitação do que nas décadas de 70 e 80, mas isso acontece simplesmente porque hoje não têm dinheiro para comprar casas. 22,4% dos Millennials têm dívidas relacionadas com a escola, em oposição a nenhuma dívida estudantil entre os primeiros Baby Boomers.

Ao ponto da distração – Geração Y e mídias sociais

A geração Millennials emergiu como a força de trabalho mais eficiente e tecnicamente apta até agora; o que não é surpreendente, uma vez que foram criados desde o nascimento com computadores no meio de uma revolução técnica em curso. Serão eles devidamente pagos por esse conhecimento e esforço? Parece duvidoso, mas as coisas podem mudar.

Não se pode descartar a importância do Facebook e de outras mídias sociais, especialmente no que diz respeito à Geração Y. 40% dos Millennials verificam seu status no Facebook mais de dez vezes por dia. Mais de três quartos deles passam mais de uma hora no Facebook todos os dias. A Geração Y “tweeta” incansavelmente e não consegue sair da cama de manhã sem consultar seus smartphones. Se não conseguirem fazer isso, muitas vezes sentem ansiedade. Mesmo enquanto assistem TV, eles geralmente estão em alguns dispositivos tecnológicos adicionais de um tipo ou de outro. Mais de metade da população da Geração Y tem mais de 300 “amigos” no Facebook, enquanto dez por cento têm mais de mil deles.

A maioria das pessoas no Facebook tende a exagerar o quão bem estão vivendo para projetar uma imagem vencedora e um estilo de vida emocionante. Quanto melhor alguém estiver na vida, maior será a probabilidade de “postar” sobre os detalhes de sua boa sorte. Aqueles que não estão indo tão bem tendem a postar com menos frequência. Essa visão distorcida da vida das pessoas pode fazer com que alguns Millennials sintam que todos estão bem, exceto eles.

Foi até sugerido que muitos jovens estão ficando viciados em mensagens de texto, e-mails e atividades on-line semelhantes, que estimulam a produção de dopamina no cérebro. Também pode haver uma conexão com o TDAH, o que pode explicar a rápida escalada da incidência de casos na última década. Da mesma forma que as pessoas ficam viciadas em álcool, a natureza de “sentir-se bem” das comunicações cibernéticas pode ter um efeito semelhante, enviando os Millennials aos seus telefones e computadores uma e outra vez para um rápido zumbido de libertação de dopamina. As redes sociais podem muito bem ser, como alguns sugeriram, a “droga do século XXI”.

Há uma impaciência e uma solidão crescentes associadas a esse comportamento, e uma tendência a substituir as amizades online por associações reais da “vida real”. É fato que o uso excessivo das redes sociais pode levar à depressão e que aqueles que se dedicam a essas atividades se sentem menos realizados na vida. Talvez seja melhor que os membros da Geração Y participem em iniciativas de caridade e sejam voluntários em programas comunitários. Isto estaria mais de acordo com o seu desejo demonstrado de abordar questões sociais.

É um facto que os Millennials são grandes em causas sociais. A participação em marchas de protesto ou o envio de mensagens de texto para ajudar as vítimas do tsunami são dois exemplos recentes. No entanto, por vezes estas atividades são semelhantes às interações nas redes sociais, na medida em que proporcionam uma sensação rápida de euforia, mas não uma sensação duradoura de contentamento. Esse sentimento vem da dedicação verdadeira e de longo prazo a uma causa, em oposição a uma afiliação momentânea ou simbólica a ela.

Os pais e membros das gerações anteriores podem ajudar a Geração Y, ensinando-lhes sobre as virtudes de longo prazo da paciência e do trabalho árduo. A geração do milênio é muito próxima de seus pais e famílias e depende muito deles. Ao mesmo tempo, os cínicos Boomers e Gen-Xr podem ser inspirados pela autoconfiança e ambição da geração do milênio.

Um futuro em que vale a pena investir?

A Geração Y perdeu os prósperos anos de Clinton e entra no mercado de trabalho numa altura em que toda a classe média parece estar a morrer. Os Boomers e a Geração X tiveram o luxo do apoio económico de tempos económicos melhores para os sustentar durante a recente recessão. A maioria dos Millennials não teve a oportunidade de acumular poupanças significativas. Francamente, não existem bons empregos em todo o mundo para empregar as centenas de milhões de candidatos da Geração Y que agora os procuram.

Apesar das perspectivas económicas bastante sombrias para a Geração Y, os membros desta geração são surpreendentemente conservadores como investidores, embora possuam um poder de compra estimado em cerca de $1 biliões. Eles não viram nada além de notícias financeiras terríveis durante a maior parte de suas vidas, então não é de admirar que estejam relutantes em investir em qualquer coisa com muita confiança. 40% dos Millennials expressaram desconforto com a ideia de investir no mercado de ações. Sentem-se sobrecarregados com as opções e procrastinam, preferindo poupar em vez de investir. Muitos são lamentavelmente subeducados em matéria de investimento e não têm ideia de como planear o futuro financeiro imediato, muito menos a reforma. Esta falta de literacia económica não é um bom presságio para a Geração Y no actual clima económico.

Seria sensato que a geração do milênio trabalhasse com um consultor financeiro que possa educá-los sobre estratégias de investimento que possam ajudá-los a atingir seus objetivos. Precisarão desta formação profissional para os ajudar a diversificar as suas carteiras na nova e complexa economia global. Felizmente, os membros da geração Y têm muito tempo, e um bom consultor financeiro pode ajudá-los a compreender o poder da capitalização e do planejamento de longo prazo durante os inúmeros altos e baixos financeiros do mercado que certamente virão.

Há também a questão da enorme dívida federal que perseguirá a Geração Y durante anos, com os políticos a reduzirem os programas sociais e de reforma para diminuir o défice.

É claro que muitos Millennials estão sobrecarregados com dívidas de empréstimos estudantis e terão dificuldade para saldá-las. Muito provavelmente terão uma vida profissional prolongada em comparação com as gerações anteriores. Do lado positivo, nos próximos 20-30 anos assistiremos a uma enorme transferência de riqueza, o que certamente será de grande ajuda para muitos na Geração Y.

Resta saber como a tributação e a regulamentação afectarão qualquer transferência de riqueza do 1% mais rico dos americanos para o resto da população, incluindo a Geração Y. A desigualdade de rendimentos é uma preocupação primordial para os Millennials e está atualmente no seu nível mais alto desde 1928. Embora a disparidade tenha diminuído após a Grande Depressão, a recente recessão não teve o mesmo efeito, pelo que a Geração Y pode esperar menos do bolo económico coletivo. no futuro imediato.

Possuir? Alugar? Morar no porão da mamãe e do papai?

Apesar da desgraça e da tristeza, os Gen-Xr e até mesmo os Millennials estão comprando casas e/ou alugando-as. Na maior parte, a Geração Y está alugando, e nem sempre é por necessidade. A verdade é que eles não gostam de compromissos de longo prazo. Eles preferem compartilhar algo ou pedir emprestado do que comprar algo e possuí-lo imediatamente. Antigamente era muito mais fácil ter uma casa própria. Os bancos eram conhecidos por conceder hipotecas de 400 mil a pessoas que ganhavam apenas 15 mil por ano. Hoje, os bancos às vezes pedem adiantamentos enormes que poucos jovens conseguem pagar. A casa e a cerca que tem sido a marca registrada da vida da classe média americana parecem ser um sonho que está desaparecendo. Por esse motivo, a Geração Y e a maioria das pessoas com menos de 35 anos alugam.

A geração do milênio não está tão interessada na vida suburbana. Eles preferem estar mais perto da cidade onde está a agitação. Eles gostam da facilidade e do conforto de morar perto de locais de entretenimento, restaurantes e blocos projetados para usos múltiplos. A geração Millennials também não gosta de se deslocar, preferindo morar perto do trabalho e dos principais centros de transporte. Condomínios e prédios de apartamentos são os que melhor se adequam à geração Y de hoje.

Eles não têm pressa em subir ao altar, optando por adiar o casamento. Em vez disso, os Millennials mudam de emprego com frequência e vagam por aí, em busca de aventura, novas oportunidades e melhores opções. Trata-se de aproveitar ao máximo a vida, o que é de suma importância para a geração Y. É mais provável que compartilhem um apartamento ou condomínio com colegas de quarto do que se casem, comprem uma casa e tenham filhos. A geração Millennials é avessa ao risco. Novamente, trata-se tanto de preferências de estilo de vida quanto de necessidade econômica. Mesmo a geração Y financeiramente segura é mais propensa a gastar seu dinheiro em exercícios físicos, lazer e férias. Eles não estão interessados em pagar hipotecas de longo prazo ao longo de muitos anos.

Condomínios e apartamentos são mais atraentes, especialmente quando vêm com todos os recursos extras que a geração Y adora; piscinas, áreas de estar, academias de ginástica, terraços, segurança no local, etc. Não ter que manter uma casa também é atraente; não há metros para cortar ou pintar. A geração Y prefere deixar isso para o proprietário.

Para aqueles das gerações X e Y que estão prontos para adquirir uma casa própria, o acesso tecnológico e a flexibilidade do espaço serão mais importantes do que o luxo. Com 90 milhões de jovens prontos para assinar na linha pontilhada, agentes, promotores e construtores residenciais estão mais do que prontos para tentar acomodá-los, especialmente depois de anos difíceis de execuções hipotecárias, queda acentuada dos preços das casas e empréstimos inadimplentes.

Apesar da recessão, do elevado desemprego e de todas as dificuldades associadas à crise económica, os Boomers e a Geração X estão prontos para comprar casas novamente. Para a Geração Y, que administra empréstimos estudantis incrivelmente altos, eles podem passar mais alguns anos no porão dos pais antes de pensarem em alugar, muito menos em comprar. A indústria da habitação sente que existe um desejo nisso, apesar do elevado desemprego (pouco menos de 10% para a Geração Y) e da cautela que os Millennials têm demonstrado em relação à aquisição de casa própria. Se e quando puderem comprar, não ficarão presos a uma hipoteca antiga ou a uma casa que terão de liquidar primeiro.

Alguns já estão desanimados com a experiência de aluguel quando descobrem que o preço do pagamento mensal da hipoteca pode ser inferior ao aluguel que estão pagando atualmente. Os planejadores financeiros podem apontar as vantagens de investir na aquisição de casa própria e na construção de capital. Os membros da geração que planejam comprar uma casa têm requisitos diferentes dos das gerações anteriores. Muitos trabalharão em casa e prefeririam transformar a sala de jantar em escritório, lembrando que esse espaço raramente era utilizado pelos pais. Não é surpreendente que ter uma casa preparada para a tecnologia seja importante para os Millennials.

Vivendo a vida sem carro

Para a indústria automobilística, a Geração Y é um negócio sério. Eles representarão 40% dos automóveis adquiridos na próxima década. Pelo menos, os fabricantes de automóveis esperam que seja esse o caso. Parece que a geração Millennials não está tão entusiasmada com a ideia de um carro novo quanto seus pais. Eles ficam mais impressionados com dispositivos tecnológicos. Quando adolescentes, os membros da Geração Y tinham menos carteiras de motorista emitidas do que as gerações anteriores. Eles parecem estar muito mais interessados em encontrar meios alternativos de transporte. A geração Millennials pode achar que possuir um carro em si é uma ideia tola e, tal como acontece com a habitação, pode preferir alugar em vez de possuir. Por essa razão, a Zip Car e os serviços relacionados parecem bem posicionados para explorar os desejos e necessidades de transporte da próxima geração. Aqueles que compram carros evitarão carros caros e ostensivos em favor de veículos económicos e ecológicos.

O retorno do agente de viagens!

Geração aventureira por natureza, a Geração Y adora viajar. Surpreendentemente, o grande beneficiário deste desejo de viajar é o agente de viagens. Apesar de vários serviços online atenderem a esta geração, a geração mais tecnicamente proficiente até agora, a geração Millennials estimulou um aumento de 50% no uso de agentes de viagens em 2014; muito mais do que os Boomers ou a Geração Xr.

Esta vontade de conhecer o mundo fez da Geração Y o sector de crescimento mais rápido na indústria das viagens e o seu aumento de negócios tem sido um benefício económico para o negócio de retalho e restauração. Ao contrário da geração anterior, que foi incentivada a voar para os céus ou para as estradas através de brochuras de viagens, anúncios de TV ou outdoors, os Millennials citam as publicações de amigos no Facebook como o seu ímpeto para tomar decisões sobre férias e viagens. É claro que os agentes de viagens estão extasiados porque a Geração Y tem uma longa vida colectiva pela frente e muitos quilómetros a percorrer a caminho da felicidade que procuram.

Alguns fatos e observações adicionais…

A geração Millennials é definitivamente mais receptiva ao casamento gay, à imigração e ao uso de maconha do que as gerações anteriores. Quando se trata de direitos sobre armas e questões de aborto, eles não são tão liberais. No que diz respeito à religião e à política tradicional americana, eles são na sua maioria desinteressados.

A Geração Y professa estar preocupada com as questões ambientais urgentes da atualidade. Ao mesmo tempo, a maioria dos Millennials não se autodenominariam ambientalistas. Talvez surpreendentemente, a geração Y não apoia tanto o Obamacare (Lei de Cuidados Acessíveis), mas é a favor da ideia mais inclusiva de cuidados de saúde universais.

A geração do milênio está muito preocupada com a saúde e está em sintonia com alimentos orgânicos e boa forma geral. Eles trabalham muito, mas também percebem a importância de ter equilíbrio na vida entre a carreira e outros aspectos de suas vidas. Muitas vezes é difícil para os membros da Geração Y pagarem um seguro de saúde adequado com a sua situação financeira já comprometida e com os prémios a continuarem a aumentar. A Lei de Cuidados Acessíveis ajudará, mas muitos serão ignorados e continuarão a ser um dos 20 milhões que actualmente não têm seguro, expondo estas pessoas ao risco de falência médica.

Além disso, embora os custos médicos continuem a aumentar, muitos Millennials estão presos em empregos no setor dos serviços que oferecem baixos salários e nenhum benefício de saúde.

Ao contrário dos trabalhadores do passado, que eram obrigados a trabalhar longas horas para ganhar os salários mais elevados, os Millennials estão dispostos a renunciar a enormes contracheques para ter um horário mais razoável. Embora os Boomers ou mesmo os da Geração X possam ver isto como uma falta de vontade de trabalhar arduamente, os trabalhadores da Geração Y estão mais preocupados em manter um equilíbrio entre os seus empregos e o resto das suas vidas, especificamente no que diz respeito às suas famílias.

A geração do milênio é uma pessoa orientada para o grupo. Eles foram criados dessa forma; valorizar a importância do trabalho em equipe e buscar ideias e conselhos de outras pessoas que respeitam. Principalmente, desejam fazer parte de um todo maior e sentir-se envolvidos e incluídos. Por terem sido adorados quando crianças por pais helicópteros que os tratavam como especiais, os Millennials anseiam por atenção quando adultos. Eles são especialmente motivados por elogios e consolados por garantias.

A Geração Y entrou no mercado de trabalho em uma época em que o dinheiro é mais importante do que o atendimento ao cliente e os relacionamentos são tratados com tecnologia. A geração do milênio está acostumada com o fato de que hoje o dinheiro é frequentemente visto como mais importante do que as pessoas. Eles estão constantemente distraídos com seus dispositivos tecnológicos e monitoram cronicamente inúmeros sites de mídia social. Não se sabe como esse estilo de vida os afetará no longo prazo. Na verdade, nenhum de nós está imune à invasão da tecnologia num mundo que parece não conseguir funcionar sem ela.

Geração Y ? Por que não!

As gerações mais velhas sempre criticarão os mais jovens. Na época da Primeira Guerra Mundial, os pais reclamavam da afinidade dos filhos com big bands barulhentas e “aqueles cantores horríveis”. É claro que estas mesmas crianças cresceram, derrotaram os nazis e são agora referidas como a Maior Geração. Por sua vez, esta grande geração criticou os seus filhos Boomers por causa dos seus cabelos longos e da sua “música rock horrível”. Muitas destas crianças atingiram a maioridade e foram enviadas para o Vietname para lutar e morrer num conflito que nunca foi totalmente justificado.

Alguns dizem que os jovens da Geração Y têm um sentimento inflado de direito; que eles são mimados e esperam que tudo lhes seja dado. A dura verdade é que herdaram um mundo e um país com problemas graves, alguns dos quais foram, sem dúvida, agravados pelas gerações anteriores. A geração Millennials será forçada a enfrentar um mundo conturbado e a descobrir uma forma de sobreviver enquanto se esforça para viver nele e melhorá-lo. Afinal, eles também terão filhos. A geração Z está chegando. O futuro está acontecendo a cada segundo de cada dia.

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Alguns materiais, fatos e dados para este artigo foram obtidos das seguintes fontes. Instâncias específicas estão disponíveis mediante solicitação.
Waitbutwhy.com 9/13 Por que os yuppies da geração Y estão infelizes, por Tim Urban
Plannersearch.org 2/12 Geração Y - Tem medo de Wall Street e não economiza para a aposentadoria por Jon Ulin, CFP®
regiões.com Decodificando a geração Y como a geração do milênio vê o dinheiro, a riqueza, a filantropia e as carreiras por Dan Schawbe
Preparados para o sucesso 19/03/14 Como a geração do milênio mudará o local de trabalho por Ray William
Apps.americanbar.org 8/04 Geração X e Millennials: O que você precisa saber sobre como orientar as novas gerações por Diane Thielfoldt e Devon Scheef 
Alternet.org 12/09/13 10 razões pelas quais a geração do milênio é a geração ferrada por Alex Henderson
Salon.com 04/01/14 Como os baby boomers ferraram com seus filhos - e criaram a impaciência milenar por Simon Sinek
Distractify.com 2012 14 maneiras pelas quais esta geração está sendo prejudicada por Mark Pygas
Openhomere.com 2007 Próxima geração dominante rejeita as preferências domésticas dos baby boomers
Kmcmaggroup.com 01/10/14 Por que as crianças da geração Y preferem alugar do que comprar casas por Fatima Macalintal
Builderonline.com Gen X prefere alugar por David Crowe
Theatlantic.com 30/05/13 Por que os Boomers são a geração mais odiada por Edward Tennema
peppercommalternativeview.com 10/01/14 O Lobo de Wall Street e o que isso significa para os investidores de hoje por Chris Gillick
Womensagenda.com 18/12/14 Três maneiras de ajudar a geração Y a ter sucesso nos negócios, Julie Ryburn
business.time.com 05/02/12 A geração Y assume a posse de um carro? 'Não é legal' por Brad Tuttle
Usatoday.com 28/03/13 A geração Y finalmente está com vontade de comprar casas por Haya El Nasser
Hábitos hipotecários da geração Y do Creditunions.com, por Rebecca McClay
Generationy.com 02/04/13 Estatísticas da Geração YGenhq.com 15/08/12 Os gastos com viagens da Geração Y são um boom para os negócios por Kate Qua Wsj.com Em comparação com as gerações anteriores, os jovens americanos agora estão muito mais sobrecarregados com dívidas Josh Mitchell Travelpulse.com 21/01/15 Web Gems: É verdade, a geração do milênio é a verdadeira força por trás do retorno do agente de viagens por Tim Wood
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Ruth Stanat

Fundadora e CEO da SIS International Research & Strategy. Com mais de 40 anos de experiência em planejamento estratégico e inteligência de mercado global, ela é uma líder global confiável em ajudar organizações a alcançar sucesso internacional.