Entrando no mercado latino-americano

Qual é uma boa abordagem de entrada no mercado?

Entrar na América Latina, o quarto maior mercado depois dos EUA, da Europa e da China, apresenta enormes oportunidades, bem como riscos.

É importante começar considerando o seguinte:

• Seus objetivos gerais – por exemplo, penetração de mercado, vendas, margens melhoradas
• Seus clientes-alvo – ou seja, quem são eles e quantos são?
• Como seus objetivos serão alcançados – ou seja, qual é o seu plano? – o que você fará e como fará?
• A necessidade de ajuda externa — por exemplo, você tem um parceiro local, uma empresa de consultoria, um banco ou uma empresa de pesquisa de mercado que esteja familiarizado com esse mercado?

Mesmo que esteja habituado a fazer negócios no seu próprio país ou num mercado essencialmente semelhante ao seu, é sempre difícil entrar num novo mercado ou região. Mas ao entrar noutro continente ou parte de um, provavelmente surgirá um conjunto adicional de problemas.

Quanto você sabe e o que mais precisa saber sobre a América Latina?

Aqui estão algumas ideias para pensar, abordar e responder da melhor forma possível antes de entrar no mercado latino-americano.

• Países – no mapa, começando pelo México e indo para sul e leste, a Wikipedia conta 26 países, ou territórios dependentes, da Argentina à Venezuela. Qual(is) oferece(m) a melhor chance de atingir seus objetivos?
• línguas – O português é o oficial do Brasil, cuja população representa um terço da população da América Latina; O espanhol é falado em quase todos os lugares e o francês é usado em várias ilhas. Qual é o impacto de ter que criar mensagens de marketing em um ou mais idiomas?
• População/tamanho do mercado –Você está planejando começar com o maior mercado, começar com um menor em caráter experimental ou entrar em toda a região?
• Situação política/económica – É um lugar seguro para fazer negócios? Por outras palavras, quão estáveis são o governo e a economia? Quão bem sua empresa conhece e entende as diversas leis, regulamentos, políticas, tarifas e deveres?
• Culturas – com tantos países, haverá muita diversidade cultural que pode impactar a aceitação das suas mensagens e a percepção do seu produto ou serviço.
• A infraestrutura – quer você estabeleça sua própria produção ou não, como os produtos serão distribuídos? Existem diversas cadeias de montanhas, selvas e rios que podem impactar ainda mais essas decisões.
• Emprego/Renda per capita – quer seja necessário empregar pessoas locais ou não, é útil conhecer a primeira estatística; e no planeamento de vendas potenciais, é importante saber quanto rendimento disponível as pessoas têm.
• Climas – uma vez que as partes norte da América Latina estão próximas do equador e são extremamente quentes, enquanto as temperaturas no extremo sul caem frequentemente abaixo de zero, o clima pode ter um impacto significativo no vestuário, nas bebidas, nos veículos e em muitos outros produtos. Também vale a pena lembrar que as estações do hemisfério sul são inversas às do hemisfério norte (por exemplo, EUA e Europa).
• Questões cambiais e cambiais – embora algumas das moedas utilizadas na América Latina tenham o mesmo nome (por exemplo, peso, dólar), os seus valores em dólares americanos ou euros irão variar, exigindo atenção extra aos custos de produção, preços e lucros líquidos neste mercado.

Faça sua pesquisa

Embora a entrada em qualquer novo mercado interno tenha desafios e obstáculos a examinar e superar, um novo país ou países apresentam um conjunto de situações únicas. É aconselhável abordar essas expansões com a ajuda de uma empresa imparcial, objetiva e capaz de aconselhar e orientar no processo de entrada no mercado.

Em algum momento, você deve fazer uma pesquisa de mercado para testar sua mensagem e o significado em cada idioma e determinar a potencial aceitação, necessidade e intenção de compra de seu produto.

• A SIS Market Research pode assim ajudá-lo em
  • escopo do mercado
  • determinar se há alguma necessidade do seu produto
  • identificar concorrentes, suas mensagens e preços
  • estimando vendas potenciais
  • identificar possíveis problemas antes de uma entrada completa
  • tomar decisões mais informadas

A SIS International Research ajuda você a identificar fornecedores de pesquisas de mercado com experiência internacional. Podemos ajudar tanto com pesquisas secundárias quanto com a realização de pesquisas on-line, entrevistas ou grupos focais.

Contate-nos para seu próximo projeto de pesquisa de entrada de mercado na América Latina.