Pesquisa de mercado de bens de consumo

A evolução da indústria de bens de consumo tem sido emocionante, especialmente com a ascensão da tecnologia digital. 

Businesses are launching innovative products that change how consumers live and interact in their daily lives.  Managers are increasingly trying to meet an assortment of human desires and needs.  With the rise of Digital Disruption, the global market is likely to produce many winners and losers over the coming decade.

O que são bens de consumo de movimentação rápida (FMCG)?

Fast Moving Consumer Goods (FMCG) are products that are sold, replaced, or entirely used within a year.  Another term for these products is Consumer Packaged Goods (CPG). Some examples are razors, toiletries, and breakfast cereal.  This sector is facing pressure to find more business efficiencies while delivering against complex consumer demands.

Price competition in the FMCG sector is often intense, as the products tend to be near identical.  Products in the FMCG sector also do well in economic downturns. Consumers usually cut back on luxury items when the economy declines.  FMCG retailers operate with low margins. They need large markets, scale and distribution to be successful.

Some companies look to building advantages in the market through a “continuous improvement approach.”  Building advantages over time can help companies to defend market share and customer loyalty.  Competition posed by smaller, nimbler businesses is a significant challenge.

Oportunidades de alimentos e bebidas

New trends are shaping the FMCG industry. For example, signs are emerging that not everyone considers sugar to be a health villain. Food and beverage manufacturers are rolling out super-indulgent desserts, drinks, and frozen novelties.  Another trend is snacks once considered junk food are getting a healthy makeover.  Manufacturers are using ingredients such as coconut and avocado oil, and plant-based protein.

Oportunidades de comércio eletrônico

Another new trend in the FMCG industry is the growth of online sales.  E-commerce is must-have for FMCG marketers.  Brands will need better ways to stand out online with the rise of e-commerce.  This shift is occurring because there are more online shoppers with less time to shop, better prices available online, or better customer experience.  The rise of Omnichannel strategies raises the importance of optimizing all channels to build brands and maximize profit.

As empresas de FMCG têm a oportunidade de fortalecer as suas marcas ou de se reinventarem. Eles também precisam continuar revendo a forma como chegam aos consumidores na era digital. Podem adotar uma perspetiva centrada no consumidor e a Pesquisa de Mercado ajuda as empresas a fazê-lo. Através da investigação, as empresas também podem criar ligações que fortaleçam as marcas através de todos os canais disponíveis.  

Sobre a pesquisa de mercado de bens de consumo

A Consumer Goods Research revela insights sobre o seguinte:

• Experiência do cliente: As empresas estão modificando cada vez mais a experiência, os pontos de contato e as interações que suas marcas oferecem aos clientes. 
• Inovação de produto: As empresas estão sob crescente pressão para desenvolver novos produtos e soluções que proporcionem crescimento.
• Pesquisa Comportamental: As empresas enfrentam uma jornada digital do cliente em constante mudança, que é mais complexa do que antes.
• Pesquisa de embalagens: Entenda os últimos 10 segundos de compra e como aumentar as conversões de vendas.
• Pesquisa omnicanal: Understanding the relationships between digital channels and customer behavior can provide numerous opportunities and challenges for brands.

Media attention, shelf impact, and market share are the focus of brand manufacturers. Marketers have less and less control over their brands these days.  These developments have direct consequences for marketers and FMCG.  For this reason, it is vital to know what influences people to buy and to take action.  

Businesses need to innovate, adapt, and differentiate themselves.  New substitutes and competitors in an expanding global economy present numerous threats.   Developing bold, new strategies can help companies achieve competitive advantage.

How to Conduct Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) Market Research

A pesquisa de mercado de bens de consumo rápidos (FMCG) ajuda os tomadores de decisão a coletar dados e estratégias na indústria de bens de consumo. A pesquisa de mercado fornece insights sobre os diferentes produtos da indústria de bens de consumo embalados e sua distribuição, tendências de mercado e impacto em outros negócios relacionados.

Esta pesquisa de mercado coleta dados e estratégias na indústria de bens de consumo rápidos (FMCG) e como empresas específicas oferecem esses produtos em comparação com seus concorrentes em termos de vendas, preços e qualidade dos itens. Os dados e estratégias podem ajudar a orientar as empresas e os principais intervenientes na sua tomada de decisões e fornecer informações atualizadas sobre o seu cenário empresarial. Num cenário altamente competitivo e em constante expansão, muitas das maiores empresas da indústria de bens de consumo de rápida evolução estão a investir fortemente em pesquisas de mercado para adquirirem uma vantagem competitiva sobre os seus rivais.

Understanding the Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) Industry

Bens de consumo de movimentação rápida (FMCG) são itens e produtos que vendem de forma rápida e barata. Esses itens também são conhecidos como produtos de consumo embalados.

Devido à forte demanda do consumidor ou à perecibilidade, os Bens de Consumo Rápido (FMCG) têm uma vida útil curta. Esses itens são comprados com frequência, consumidos rapidamente, com preços acessíveis e vendidos em grandes quantidades. Além disso, apresentam alto índice de rotatividade nas gôndolas.

Bens de consumo de rápido movimento (FMCG) é o mix mais extenso de diversas categorias e tipos de produtos. Isso inclui o seguinte:

Fast-moving Consumer Goods by Type:

Alimentos e Bebidas

• Alimentos processados ou embalados
• Refeições prontas
• Guloseimas assadas
• Comida fresca
• Alimentos congelados
• Produtos secos e enlatados
• Bebidas engarrafadas e embaladas ou enlatadas

Produtos de cuidados de saúde

• Medicamentos de venda livre
• Vitaminas
• Suplementos Dietéticos

Cuidados Domésticos e Pessoais

• Higiene bucal
• Produtos para cuidados com os cabelos
• Cuidado Feminino
• Limpando produtos
• Cosméticos e produtos de higiene pessoal

Como é conduzida a pesquisa de mercado de bens de consumo rápidos (FMCG)?

Fast Moving Consumer Goods (FMCG) Market Research is the process by wherein one can gauge the potential success of a new service, marketing campaign, or product. Research like this helps businesses learn about and evaluate consumer sentiment toward specific products or services they want to focus. While it is possible to do this research in-house, only some companies have the personnel, infrastructure, and sample size necessary to draw meaningful conclusions.

As empresas também têm a opção de que empresas independentes façam a Pesquisa de Mercado de Bens de Consumo Rápido (FMCG). É essencial considerar que deve haver acesso adequado aos dados e recursos necessários ao fazer pesquisas de mercado. Como a Pesquisa de Mercado fornece insights sobre vários aspectos da indústria, existem vários métodos que podem ser usados para coletar dados e estratégias na indústria de Pesquisa de Mercado de Bens de Consumo em Movimento Rápido.

Alguns dos métodos usados incluem, mas não estão limitados ao seguinte:

• pesquisas
• Teste de produto
• grupos de foco
• pesquisa personalizada
• pesquisa de posicionamento de marca
• avaliação de mercado
• inteligencia competitiva
• pesquisa publicitária
• insights sobre o comércio ou envolvimento das partes interessadas

Por que a pesquisa de mercado de bens de consumo rápidos (FMCG) é essencial

Fazer pesquisas de mercado é essencial para tomar decisões de negócios informadas e construir uma marca forte. No entanto, há muitos que não acham que isso faça diferença. Abaixo estão a importância da pesquisa de mercado de bens de consumo rápidos (FMCG):

Pesquisa de mercado competitivo

Ao contrário da crença popular, você definitivamente precisa de algo que o diferencie da concorrência. É uma estratégia de negócios ruim não declarar explicitamente o que diferencia uma marca específica dos concorrentes. A marca da empresa se perderá na confusão se a mensagem for fraca, dando à concorrência uma vantagem melhor. Quando se trata de sucesso empresarial e visibilidade da marca, a diferenciação é a chave.

Crie um mercado mais focado e direcionado

Para maximizar as chances de sucesso, é preciso saber quem contatar. Tentar chegar a todos “por precaução” é um desperdício de recursos. Concentre-se no conjunto básico de consumidores que mais se beneficiarão de um determinado produto ou serviço. A pesquisa em segmentação de clientes pode revelar o cliente ideal e o meio mais eficaz de alcançá-lo.

Mensagens e posicionamento publicitário adequado

O que realmente conta é o que seus clientes acreditam e dizem sobre uma empresa ou marca, bem como como se sentem a respeito. Publicidade e direcionamento bem-sucedidos podem ser descobertos e compreendidos por meio de pesquisas completas de mercado de bens de consumo de movimento rápido (FMCG). Nem todos os clientes utilizarão os mesmos alimentos ou produtos de saúde simplesmente porque compartilham a mesma idade, sexo, etnia, renda ou localização.

A pesquisa de mercado fornece insights sobre quem são os clientes potenciais

Não se pode prever totalmente a mentalidade e as ações dos consumidores. Gastar tempo e dinheiro em pesquisa é uma decisão sábia que qualquer participante importante do setor pode tomar. Além de monitorar o sucesso das campanhas de marketing, pesquisas especializadas podem fornecer dados e estratégias no setor de Bens de Consumo Rápido (FMCG) sobre um produto específico ou o cenário de marketing empresarial.

Melhoria do Posicionamento da Marca

Dados e estratégias no setor de bens de consumo rápidos (FMCG) ajudam a garantir que as mensagens da sua marca sejam baseadas em pilares robustos, relevantes e distinguíveis. A pesquisa e o planejamento podem ajudá-lo a encontrar o equilíbrio adequado entre benefícios racionais e emocionais, a linguagem e o tom corretos do consumidor, insights inovadores e pontos de acesso do consumidor, todos os quais podem ser incorporados em uma estratégia revisada de mensagem da marca e levar a melhores resultados comerciais.

Sobre a pesquisa de mercado de bens de consumo de movimento rápido (FMCG)

Para aumentar a quota de mercado, as principais empresas da indústria FMCG estão cada vez mais focadas em adaptar as suas ofertas às necessidades individuais dos consumidores. Os principais intervenientes no mercado global de FMCG conseguiram aumentar a sua quota de mercado através da introdução de novos produtos e da compra de empresas mais pequenas.

Fast-moving consumer Goods (FMCG) market research provides insights into market trends and highlights significance to the said industry. Doing market research is an efficient approach to acquiring original market data relevant to the industry. Staying ahead of the competition and spotting emerging trends are both possible with the help of consumer goods market research.

As empresas e os principais players podem usar as conclusões da Pesquisa de Mercado de Bens de Consumo Rápido (FMCG) para melhorar seus produtos e serviços e aumentar as receitas em um mercado cada vez mais competitivo.