Pesquisa de mercado demográfica
O que são dados demográficos
A demografia são as estatísticas que uma empresa mantém sobre seus clientes e clientes. Essas estatísticas ajudam a empresa a atingir sua meta de vendas. Por exemplo, algumas empresas usam idade, sexo e origem étnica. As empresas também usam a educação e o tamanho da família.
Por que a demografia é importante
Um dos objetivos de uma empresa é manter clientes e consumidores satisfeitos. Uma maneira segura de fazer isso é encontrar as melhores maneiras de atender às necessidades dos consumidores. Portanto, a demografia é importante. As empresas os utilizam para saber o que um cliente ou cliente deseja ou precisa. Além disso, permite que as empresas entendam o que os clientes poderão comprar no futuro.
Principais empregos em pesquisa de mercado demográfica
- Assistente de pesquisa
- Estatístico
- Analista de informações
- investigador
Por que as empresas precisam de pesquisa demográfica de mercado
Para definir clientes-chave
Uma grande empresa tem muitos clientes. Mas nem todos os clientes gastam a mesma quantia de dinheiro, nem compram os mesmos produtos. Os usuários mais frequentes dos serviços ou produtos são aqueles que mantêm o negócio funcionando. Assim, a empresa utilizará dados demográficos para encontrar esse grupo de clientes. A empresa pode dar descontos ou pontos de recompensa a esses clientes. Esses incentivos garantem que eles retornem.
Construção de imagem
A imagem de uma empresa atrai clientes ou os afasta. Se uma empresa faz marketing para um grupo de pessoas, o conceito da empresa deve mostrar isso. Neste caso, a demografia é útil. A empresa coletará dados sobre seus consumidores. Então a empresa criará uma imagem que acha que os clientes-alvo irão gostar.
Para fazer anúncios melhores
Os anúncios custam muito dinheiro e tempo para serem feitos. Além disso, com a internet, muitas pessoas veem esses anúncios. Assim, os anúncios devem chegar às pessoas certas após a sua divulgação. Novamente, é aqui que a demografia é útil. Com esses dados, sua empresa pode direcionar os anúncios ao público certo.
Principais fatores de sucesso na pesquisa de mercado demográfica
Tenha o software certo
Os bancos de dados de clientes e clientes oferecem toneladas de informações para as empresas. No entanto, não é útil sem o software certo. O software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) ajuda as empresas. Com ele, as empresas utilizam uma ampla gama de dados para encontrar uma base de clientes. O CRM também traz novos clientes.
Use empresas de análise de dados
Algumas empresas enviam os dados coletados para empresas de análise. Enviá-lo para essas empresas garante que elas aproveitem ao máximo os dados demográficos. Por exemplo, uma empresa pode querer se expandir. Uma empresa de análise de dados demográficos e de consumo é útil para isso. Eles coletam dados como a composição socioeconômica ou a quantidade de tráfego na área.
Atualizar dados demográficos
Os dados sobre os clientes podem mudar. Por exemplo, se uma pessoa conseguir um emprego com melhor remuneração, ela comprará coisas diferentes. Assim, os anúncios direcionados para a pessoa mudarão. Atualizar os dados demográficos, mesmo para uma pequena empresa, é crucial. Isso permite que a empresa permaneça relevante. Também ajuda no crescimento porque mantém os consumidores satisfeitos.
Sobre pesquisa de mercado demográfica
A demografia oferece aos proprietários de empresas uma visão interna dos clientes e é uma excelente ferramenta para as empresas usarem. Ainda assim, os empresários devem fazer pesquisas estratégicas antes de usar esta ferramenta. A pesquisa quantitativa e qualitativa são dois métodos que sua empresa pode utilizar.
Entrevistas e grupos focais são outras boas ferramentas de recolha de dados. Essas ferramentas permitem que os proprietários de empresas obtenham uma visão detalhada dos dados demográficos. As empresas também devem usar pesquisas de mercado sobre dados demográficos, uma vez que é fácil enviar milhares em um lote.
Portanto, é fácil perceber porque este tipo de pesquisa de mercado é crucial para as empresas. Isso os ajuda a atingir os clientes certos com os anúncios certos. Também ajuda as empresas a escolherem as melhores ofertas de produtos para seus mercados. Usada corretamente, a pesquisa demográfica de mercado é uma ferramenta poderosa.