Pesquisa de mercado de personalidade digital

O que é uma Persona Digital?

Uma Persona Digital é a versão digital dos dados pessoais de alguém. Às vezes, o usuário o cria. Outras vezes, a empresa coleta sem o conhecimento do usuário. As pessoas podem criar uma Persona Digital com uma conta do Google Voice. Para tornar as coisas mais seguras, essa conta encaminhará as chamadas para seu número privado. Na verdade, cada pessoa que utiliza a Internet possui uma Persona Digital feita por terceiros. Os terceiros obtêm isso de suas postagens nas redes sociais e do histórico de navegação na web.

Você pode retratar seu produto, marca ou empresa com uma Persona Digital, usada como se fosse uma pessoa. Reflete ainda mais sua perspectiva e estilo. Fazer pesquisas e entrevistas e formar grupos focais são algumas das etapas que você precisará seguir. Essas ferramentas de pesquisa de mercado ajudam você a aprender sobre seu público atual. Outro mérito das Personas Digitais é que elas mostram como seus usuários veem sua presença online. Da mesma forma, esses insights ajudam a garantir que suas Personas Digitais correspondam aos seus usuários. Eles também devem refletir sua empresa.

Por que as Personas Digitais são Importantes?

Criar personas permite que você aproveite ao máximo suas campanhas de marketing digital. Assim, esta etapa leva ao aumento das vendas. Como as Personas Digitais ajudam você a atingir esse objetivo?

1. Personas digitais ajudam você a direcionar o tráfego certo para seu site
2. Eles ajudam você a restringir seu foco de marketing
3. Eles também ajudam você a ser consistente em seu marketing digital

Personas Digitais são cruciais para Pesquisa de Mercado UX. Eles ajudam estrategistas de conteúdo, profissionais de marketing e equipes de desenvolvimento de produtos a conhecer seus clientes. Dessa forma, fica mais fácil segmentá-los. As equipes podem criar produtos e conteúdos adaptados à mentalidade de seu público. Configurar personas é a chave. Tudo leva a encontros que colocam o cliente em primeiro lugar.

Por que as empresas precisam de pesquisa de mercado de personalidade digital

Os benefícios de usar Personas Digitais para Pesquisa de Mercado incluem o seguinte:

• Segmentação aprimorada: Personas ajudam você a focar e ajustar seu conteúdo. Eles permitem que você alcance pessoas com maior probabilidade de demonstrar interesse nele.
• Formato: postagens, vídeos e artigos em mídias sociais são formatos populares de criação de conteúdo. Eles também são alguns dos mais consumidos. Personas Digitais fornecem os dados juntamente com a perspectiva que você precisa. Pelo menos eles permitem que você tome decisões imparciais sobre como elaborar as mensagens de sua marca.
• Insights: Personas fornecem insights sobre os tópicos que interessam aos seus consumidores. Mostra os assuntos que eles gostam e as discussões que estão tendo. O primeiro passo é distribuir conteúdo personalizado. Os melhores lugares são onde seu público já está ativo. Então você pode aproveitar seus comportamentos online. Além disso, essa tática terá o melhor efeito em seu marketing de conteúdo.

Principais fatores de sucesso na pesquisa de mercado de personalidade digital

Criar uma Persona Digital é uma ciência exigente. Requer uma combinação de pesquisa quantitativa e qualitativa. Aqui estão alguns fatores-chave de sucesso:

• Concentre-se na coleta incansável de dados. Sua Persona Digital só será tão eficaz quanto os dados do cliente que você inserir.
• Diga não à mentalidade de rebanho. O que pode funcionar para algumas marcas pode não funcionar para outras quando você cria Personas Digitais.
• Mergulhe profundamente no aprendizado sobre os pontos fracos dos consumidores. O objetivo final de cada Persona Digital é esclarecer os problemas e pontos fracos mais urgentes do usuário.
• Lembre-se de pesquisar o comportamento do usuário. As Personas Digitais ajudam os profissionais de marketing a entender os objetivos de seus clientes. Também conta como eles acabam chegando à porta da marca. Todos esses dados tornam-se vitais ao tentar construir uma Persona Digital realista.
• Resista à tentação de usar personas clichês. Em vez disso, baseie sua persona em dados criteriosos do usuário. Você pode coletar essas informações de entrevistas presenciais e pesquisas de saída.

Sobre a pesquisa de mercado de personalidade digital

Se você os medir em dólares e centavos, os clientes não terão valor igual. Portanto, considere avaliar o valor econômico vitalício de cada Persona Digital. Além disso, criar Personas Digitais não é uma tarefa fácil de definir e esquecer. Além disso, o comportamento do público muda com o tempo. Assim, as personas devem ser dinâmicas – e você ainda precisará aposentá-las.

A SIS International Research pode ajudá-lo a explorar o mundo das Personas Digitais. Mostraremos como torná-lo a espinha dorsal de sua pesquisa de mercado UX. Contate-nos hoje!