Pesquisa de mercado para marcas envelhecidas

Pode-se esperar que o design dos carros, os sistemas operacionais dos computadores e os estilos de roupas mudem. Não deveria ser o mesmo com o visual de uma marca? Quando é a hora de atualizar uma marca? O primeiro sinal é uma mudança sutil no que “trata” uma marca. A pesquisa de mercado é um elemento crítico na expressão da nova marca. Uma pesquisa de mercado bem executada permite que as empresas redesenhem sua marca. O produto final deve definir o que fazem, quem são e por que as pessoas podem contar com eles.

Redefinindo Marcas em uma Economia Global

Marcas fortes superam a média do mercado. Eles também superam o índice dos mercados financeiros. Muitas empresas agora reservam parcelas consideráveis de seus orçamentos de marketing para mídia digital. Este orçamento digital é necessário para permanecer relevante no mercado. Também os ajuda a estabelecer conexões mais profundas com seus clientes.

Além disso, uma nova geração de marcas globais está evoluindo. As marcas mais antigas devem observar as estratégias que estão usando. Nos últimos anos, tornou-se uma prioridade construir uma cultura de marca robusta e confiável. Os clientes devem ser capazes de reconhecer a cultura da marca em qualquer lugar do mundo. A ascensão dos canais digitais mudou a ênfase da marca da estrutura para a cultura.

A ascensão do digital também transformou a forma como os profissionais de marketing se comunicam. Os profissionais de marketing agora se conectam com suas agências parceiras e clientes usando tecnologia digital. As funções primárias e as características centrais do marketing permanecem as mesmas. As funções tiveram que aumentar em escopo, no entanto. As novas tarefas são acomodar a natureza mutável do mundo em que as marcas operam.

Um excelente exemplo de marca que se redefiniu na economia global é o Grupo Wyndham. Wyndham é a maior empresa hoteleira do mundo, com mais de 7.800 propriedades. A empresa reformulou recentemente suas 16 marcas. Também investiu em novas tecnologias e modernizou suas propriedades hoteleiras. Além disso, o grupo anunciou novas parcerias e benefícios para atender turistas com mentalidade econômica.

Marcas mais antigas precisam acompanhar as marcas mais novas

Algumas empresas vendem hoje os mesmos produtos que vendiam em 1920. Como fazem isso? Suas ofertas são tão valiosas e difundidas quanto eram há cem anos. Ainda assim, essas empresas sabem que suas necessidades de marketing atendem ao seu público em constante mudança. Por exemplo, a LEGO começou como uma pequena empresa em 1939, fabricando brinquedos de madeira na Dinamarca. A LEGO Company desenvolveu recentemente um videogame para PlayStation, Xbox e Nintendo.

Outro exemplo é o Kraft Macaroni & Cheese. A Kraft queria entrar no mercado de entusiastas de alimentos saudáveis, mas não queria assustar os clientes. A empresa lançou o novo produto sem alarde. Eles então realizaram uma campanha no Twitter vários meses depois. Essa tática deu às pessoas tempo suficiente para concluir que não notaram a diferença.

Marcas que seguirem seus velhos hábitos perderão relevância. Eles precisam ficar por dentro das tendências em mudança. A Kraft explorou a tendência crescente para opções alimentares mais saudáveis e um estilo de vida limpo. As experiências também desempenham um papel importante no estilo de vida moderno. Marcas experientes estão prestando atenção a este novo desenvolvimento. Este conceito é o que está por trás do LEGO'S Legoland. A empresa lançou a Legoland em 1968 e ainda é popular hoje.

Como reinventar marcas mais antigas

As marcas devem espelhar o mercado existente à medida que os negócios crescem e mudam. Em suma, a concorrência vai melhorar a sua marca. Ela adotará logotipos mais recentes e desenvolverá novas maneiras de se conectar com o público. Se as empresas decidirem permanecer as mesmas, acabarão por perder a sua vantagem competitiva. A atualização da marca informa ao público que a empresa é relevante e moderna. Também mostra uma conexão entre uma empresa e seu setor.

O truque para reinventar marcas mais antigas é manter um olhar atento ao cliente. As empresas devem ouvir os desejos e necessidades do cliente. Eles devem usar essas informações para criar e manter a relevância da marca no mundo atual. Eles também devem ser capazes de contar a história da marca para inspirar afinidade e intenção de compra. Esses são os segredos por que algumas marcas permanecem relevantes e outras não. Os profissionais de marketing fariam bem em prestar atenção e sempre buscar relevância, independentemente do mercado.