Preços e Análise Competitiva no Varejo

Dada a diversidade e variedade de marcas dentro de cada categoria de varejo, as empresas varejistas frequentemente lançam e gerenciam marcas que competem entre si dentro da própria empresa. Esta “canibalização do mercado” pode ser problemática. Além disso, muitas vezes pode haver um número crescente de concorrentes nos mercados em que operam.​

O SIS fornece preços de varejo abrangentes e análises e estratégias competitivas para entender os preços e as percepções da marca que os consumidores têm. Um objetivo central dos nossos projetos de pesquisa de varejo é entender onde, na mente dos consumidores, as marcas concorrentes se posicionam em vários níveis de preços.​

Áreas exploradas

• Quais são os preços das várias marcas nos mercados em estudo?​
• Qual é a posição das marcas em comparação com as marcas concorrentes?
• Quais são os atributos da marca que devem ser considerados na precificação?​
• Quais são os dados psicodemográficos de clientes e não clientes?​
• Quais são as motivações, comportamentos e atitudes dos clientes atribuídos a perfis demográficos específicos (por exemplo, idade, renda, sexo)?
• Qual é o mercado e o ambiente psicológico das lojas (ou seja, que outras lojas existem nas proximidades que podem impactar as decisões de compra dos clientes?​
• Quais são as oportunidades potenciais no posicionamento da marca tanto para os mercados em estudo quanto para mercados adicionais onde suas marcas franqueadas podem ser encontradas?​
• Que estratégias adicionais estão disponíveis para posicionar suas marcas?​

Com essas e outras questões exploradas, o SIS frequentemente desenvolve posições-chave em preços, posicionamento, relacionadas à marca e recomendadas pela concorrência.  Ajudamos nossos clientes a desenvolver uma estratégia de preços robusta e precisa para suas marcas.  

As implicações enfrentam cada aspecto de uma estratégia de preços típica:

Uma estrutura possível que podemos usar é a seguinte:

Pesquisa Secundária Fase 1

O SIS realiza pesquisas secundárias para descobrir tendências e a razão por trás de certas tendências. A pesquisa documental secundária pode alcançar o seguinte:

•         Identifique e quantifique o tamanho do mercado
•         Estabelece taxa de crescimento anual/potencial de crescimento?
•         Identifique a segmentação do mercado
•         Identifique os atuais players/concorrentes, modelo de distribuição dos concorrentes,
•         Conduza uma análise SWOT do mercado total de lojas de ferragens
•         Tendência de demanda e descrição de áreas - (modelo de demanda)
•         Status de fornecimento – varejo (modelo de fornecimento)
•         Estabelecer a demanda efetiva líquida (integração do modelo de oferta e demanda)
•         Previsões de demanda - (com base nas tendências futuras do mercado)
•         Modelo de distribuição varejista – varejistas de materiais/produtos de construção.
•         Estimar lacuna ou excedente
•         Conduza uma análise de risco e mitigação

Pesquisa Qualitativa Fase II

As entrevistas com consumidores podem ser feitas virtualmente ou pessoalmente. Outro método popular de pesquisa qualitativa são os grupos focais. Esta fase fornece conhecimento profundo sobre as necessidades não atendidas dos clientes e possíveis ameaças competitivas. Especialistas B2B também podem ser entrevistados para obter insights sobre vendas, distribuição, experiência e previsões. Colaboramos com nossos clientes durante cada processo e este pode ser um processo iterativo.

Interceptações quantitativas de fase III

A SIS pode desenvolver um questionário em colaboração com nossos clientes para compreender as percepções, comportamentos e processos de tomada de decisão de compra dos consumidores nos mercados locais. As pesquisas quantificam os insights do consumidor e permitem que o estudo compreenda a prevalência desses insights.   

Objetivos Gerais​

• Psicografia do Consumidor​
• Psicografia de não consumidores
• Percepção da marca – perfil do cliente
• Percepção sem marca Perfil de não cliente
• Percepções da marca do consumidor
• Comportamentos do consumidor e processo de tomada de decisão de compra
• Atributos da marca preferida do consumidor em relação ao preço

Esta fase quantitativa fornece dados valiosos e medições de:  

• Preços da marca
• Diferenças de preços por shoppings, shopping centers e outros locais de varejo
• Compare os preços das marcas com marcas internas e marcas concorrentes
• Diferenças entre segmentos de clientes

Preços e análise estratégica da Fase IV

A última fase sintetiza os dados coletados da Fase I – III. O objetivo principal desta fase é sintetizar toda a investigação concluída (primária e secundária) e posicionar a inteligência dentro de uma estrutura clara baseada em métricas. Os benchmarks são uma parte fundamental da recolha e análise de informações do SIS, uma vez que podem ser aproveitados para análises adicionais (por exemplo, em anos futuros e/ou noutros países).​  

Um produto importante é o Relatório e Análise Estratégica, que inclui recomendações estratégicas de preços. O relatório pega as conclusões das Fases I-III (por exemplo, pesquisa documental e entrevistas aprofundadas que abordaram especificamente estratégias de entrada no mercado ou análise direta e indireta de canais de vendas, posicionamento competitivo, etc.) e apresenta estratégias viáveis ​​para expandir . Análises relevantes de custo/benefício e múltiplos cenários podem ser elementos-chave para avaliar, quantificar e valorizar oportunidades de mercado.​

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