Pesquisa de mercado de varejo

O número de famílias com rendimentos elevados está a crescer a nível mundial, criando um ambiente lucrativo no mercado retalhista para produtos e serviços de luxo.

A confiança do consumidor neste grupo de rendimentos é a mais elevada dos últimos anos. Esta é uma ótima notícia para varejistas de luxo. Infelizmente, para além destes que ganham mais, as crescentes disparidades de rendimento continuaram a afectar a classe média nos países em desenvolvimento, onde apenas foram registados ganhos modestos de rendimento.

Os avanços tecnológicos continuam a estimular uma revolução contínua no varejo.

• Mídias sociais e telefones celulares continuam sendo ferramentas cruciais de geração de vendas,
• Marketing de proximidade e beacons na loja que interagem com os smartphones dos compradores continuam a expandir os limites das comunicações empresa/cliente.
• RA (Realidade Aumentada) para provadores virtuais, o potencial emocionante da impressão 3D,
• RFID (dispositivos de identificação por radiofrequência) verão uma popularidade crescente no setor do mercado de varejo.
• Tecnologia móvel crescerá em importância à medida que for empregado para atendimento de pedidos, pagamentos e programas de fidelização.
• Carteiras Móveis se tornará a regra do dia, eliminando a necessidade de troca de dinheiro e passagem de cartão.
• Omnicanal as compras clique e retire também continuarão a ser um gerador de vendas cada vez mais popular e bem-sucedido.

Pesquisa de mercado revela insights

A pesquisa revela respostas para algumas das questões de negócios mais urgentes. Grandes e pequenos retalhistas continuam preocupados com esquemas de pirataria cibernética e de perpetração de fraudes que corroem a confiança dos consumidores e custam milhões de dólares às organizações.

Os clientes desejam cada vez mais que sua experiência de compra não seja apenas agradável, mas também segura. Também é provável que os sites de comércio eletrônico continuem a se expandir para mais lojas físicas, já que a maioria das vendas no varejo, talvez surpreendentemente, ainda ocorre offline. Os mais bem sucedidos nesta integração serão aqueles que melhor fundirem as experiências online e na loja para os seus clientes.

As flutuações das economias globais, as realidades geopolíticas e até mesmo o clima podem afetar positiva ou negativamente a indústria do mercado retalhista à escala internacional. É um esforço desafiador para qualquer varejista, grande ou pequeno, adaptar-se e ter sucesso à medida que os tempos e os acontecimentos se desenrolam.

Nossas soluções de pesquisa de mercado de varejo

A SIS International Research possui experiência em pesquisa de mercado para fazer seus projetos e operações de varejo prosperarem. Nossos Focus Groups de consumidores, experiência em coleta de dados, soluções de inteligência competitiva, análise de mercado e recursos incomparáveis de pesquisa secundária se unem para fornecer a você a melhor oportunidade de excelência, internacional, nacional, regional e local.

Realizamos:

• Grupos de foco
• Entrevistas com clientes
• Comunidades on-line
• Verificações de preços
• Auditorias de loja
• Inteligencia competitiva
• Avaliações de oportunidade de mercado, entrada e dimensionamento

Há mais de 40 anos que ajudamos empresas de retalho a identificar os seus pontos fortes e fracos, a analisar e aperfeiçoar os seus produtos, a compreender os seus clientes e a sua concorrência e a desenvolver estratégias de retalho vencedoras. Testemunhamos a evolução de novas tecnologias interessantes e conhecemos as melhores maneiras de ajudá-lo a colocar essas inovações para trabalhar para você.

Na SIS sabemos que você acredita nos produtos e serviços que tem a oferecer. Assim como você, acreditamos que nossa equipe de profissionais comprovados e nosso histórico de longa data em ajudar empresas a fazer melhores negócios nos tornam sua melhor escolha no futuro. Grande ou pequeno, deixe-nos ajudá-lo a ter sucesso, na sua vizinhança e em todo o mundo.