Pesquisa de mercado de tecnologia de viagens

Tecnologia de viagens é o uso de TI na indústria de viagens, turismo e hospitalidade.

Também inclui o turismo virtual na forma de tecnologias de tour virtual. Muitas empresas de tecnologia de viagens cresceram para criar melhores experiências para os viajantes. Os exemplos incluem Expedia, Orbitz e TripAdvisor. Os fornecedores de software também estão desenvolvendo tecnologia para reservar voos e hotéis online.

Papel da tecnologia de viagens

Novos desenvolvimentos na tecnologia de viagens prometem uma experiência ainda mais emocionante e interativa. Esses avanços de alta tecnologia transformaram a forma como viajamos. Ninguém hoje duvidará da importância da tecnologia no turismo. Isso impactou e continua a moldar a maneira como nos movemos. Usamos tecnologia para selecionar um destino de férias e planejar o que fazer quando chegarmos lá. Nós até o usamos para decidir o que fazer depois de voltarmos das férias.

Tendências tecnológicas de viagens

A tecnologia desempenha um papel dinâmico para as empresas do setor de viagens. Seus clientes também acham isso muito útil. Aumenta a eficiência das operações comerciais e melhora a experiência do cliente. Aqui estão algumas das tendências tecnológicas mais importantes na indústria do turismo atual:

1. Internet das Coisas (IoT): Os quartos de hotel estão usando IoT. No momento do check-in, os hotéis oferecem aos clientes um dispositivo conectado. O cliente pode utilizá-lo para tudo, desde ar condicionado e aquecedores até iluminação. O cliente pode controlar tudo em um só lugar.
2. Biometria: Alguns hotéis implementaram tecnologia biométrica. Essa tecnologia permite o acesso às salas por meio de impressões digitais e facilita os checkouts sem contato. Também permite que os hotéis utilizem outros marcadores biométricos, como reconhecimento facial e digitalização de retina.
3. Robótica: Os robôs são úteis em locais como aeroportos. Eles ajudam a detectar armas escondidas. Os agentes de viagens também os utilizam para pré-triagem. As cadeias de hotéis estão implantando robôs em vários pontos de informação.

Gadgets de tecnologia para viagens

Os gadgets de tecnologia de viagens transformaram para sempre a forma como vivenciamos o mundo. Eles são salva-vidas para os viajantes de hoje. Esses gadgets incluem:

1. Máquina de lavar de bolso: Este saco de lavar leve e de bolso vem com uma tábua de lavar flexível. Necessita apenas de 2 a 4 litros de água e um pouco de detergente líquido, e limpa a roupa em menos de três minutos.
2. Hotspot Wi-Fi portátil e Power Bank: Este dispositivo de conectividade oferece serviço 4G LTE ilimitado. Você pode usá-lo em mais de 130 países ao redor do mundo. Os técnicos consideram-no um dos melhores hotspots Wi-Fi móveis do mercado.
3. Travel Drone: Este dispositivo dobrável e compacto permite que os viajantes capturem a beleza do ambiente. Funciona a até 6,5 quilômetros de distância.

Tecnologia de viagens na Europa

A tecnologia de viagens é agora tão essencial que tem uma feira internacional. Este show é para todas as agências de viagens e turismo do mundo. Este fórum, Travel Technology Europe, é um meio que apresenta muitos dos bens essenciais da indústria. Viagens, hospitalidade, turismo, feriados e sistemas de pagamento estão em exibição. Os participantes também podem analisar comércio eletrônico, tecnologias de informação, reservas e sistemas de reservas. Além disso, é claro, a tecnologia de viagens faz parte da revelação.

Notícias sobre tecnologia de viagens

O Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC) iniciou um novo empreendimento que visa promover viagens globais mais seguras através do aumento do uso da tecnologia biométrica. A International Border Management & Technologies Association está se unindo ao WTTC para aprimorar o programa Seamless Travel Journeys deste último. Este programa usará biometria. Os viajantes não precisarão fornecer o mesmo passaporte ou informações diversas vezes.

Centralização no Cliente em Tecnologia de Viagens

A otimização de aplicativos, sites e serviços de viagens para os clientes é uma grande prioridade. Aparecer nos motores de busca e aumentar a facilidade de uso são formas de aumentar as receitas e a lucratividade. A Pesquisa UX e a Pesquisa Qualitativa fornecem insights para aumentar a satisfação e criar valor para o cliente.

Por que a tecnologia de viagens é importante?

A indústria de viagens migrou para online. Assim, construir portais que atendam às demandas dos clientes é vital. Os agentes de viagens estão a perder terreno à medida que os viajantes dependem cada vez mais dos seus smartphones para reservar voos e hotéis. Eles também usam smartphones para recomendar restaurantes e fornecer orientações. Na indústria de viagens, a interação com o consumidor está se tornando mais crítica. Os avanços tecnológicos estão permitindo que os participantes do setor conheçam um pouco melhor seus clientes.

Sobre a pesquisa de mercado de tecnologia de viagens

A SIS realiza pesquisas qualitativas, quantitativas e estratégicas. A Pesquisa Qualitativa é uma pesquisa exploratória que examina o “porquê” e as motivações por trás do comportamento de compra. Os métodos qualitativos incluem grupos focais, etnografia, entrevistas com clientes e comunidades digitais online. A pesquisa quantitativa na forma de pesquisas fornece dados de medição para compreender até que ponto os clientes concordam ou discordam de anúncios e estímulos. A Strategy Research revela áreas de oportunidades e ameaças competitivas ao lançamento de seus produtos.