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Quais são algumas ferramentas analíticas em pesquisa de mercado?

SIS Internacional

Quais são algumas das principais ferramentas analíticas em pesquisa de mercado?

Aqui estão algumas análises comuns:

Satisfação do cliente/necessidades não atendidas

Alguns exemplos: Análise Matricial, Drivers de Fidelização do Cliente ou Diagramas de Estágio

Analise competitiva

Gráficos de segmentação por questões competitivas, quadrantes de fidelidade, diagramas de Venn

Pesquisa de vitória/perda

Exibições de fator de vitória/perda

Conscientização e patrimônio da marca

Diagrama de Driver de Brand Equity, Modelagem de Equações Estruturais, Análise de Regressão

Posicionamento de marca

Análise de correspondência, escala multidimensional, exibição SWOT

Segmentação

Modelagem baseada em necessidades, visão geral do VOTE, mapa de preferências multidimensional