Percepções da marca no mercado de aviação

Visão geral do estudo

A SIS concluiu uma análise de percepção de marca de uma grande marca de aviação, com foco em Conexão Emocional, Valor e Acessibilidade. Parte integrante do estudo foi o design modular do SIS, que incluiu Percepção da Marca, Eficácia da Publicidade, Avaliação do Produto e Ação Corretiva. Além disso, a SIS revisou a “diferenciação relevante” da marca, que se concentrou no sucesso do marketing da empresa na indústria da aviação.

Visão geral do estudo de caso

Data: 2010
Setor: Mercado de Aviação
Geografia: 3 regiões (América do Norte, Europa, Ásia)
Metodologias Empregado: Quantitativo (N = 500), Qualitativo (N = 30), Entrevista em profundidade
Tempo: 12 semanas

Categorias de marcas em estudo

Percepção da marca

Conexão emocional
Acessibilidade
Conhecimento
Popularidade
Lealdade do consumidor
Qualidade
Sustentabilidade
Diferenciação Relevante

Vitalidade da marca

Conexão emocional
Valor
Acessibilidade
Conhecimento
Diferenciação Relevante

Diferenciação

Mede o sucesso do marketing em termos da medida em que dois objetivos foram alcançados

Eficácia da Publicidade

Compreender os pontos-chave da sua campanha publicitária
Manter as mensagens consistentes
Compreender quais elementos repercutem em seu mercado-alvo
Alinhamento das necessidades do cliente

Avaliação do produto

Atributos de desempenho
Principais razões para aumentar a seleção/utilização
Necessidades não atendidas do cliente
Atributo do produto ou lacunas de serviço
Fontes de valor/vantagem e requisitos de desempenho
Benefícios que os produtos proporcionam ao mercado/clientes

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