Pesquisa de mercado de pesquisa aeroportuária

O que é pesquisa de mercado de pesquisa aeroportuária?

Airport Survey Market Research é uma forma precisa de coletar dados sobre os diversos hábitos e preferências dos usuários do aeroporto. Milhares de pessoas passam diariamente pelo aeroporto para viajar seja a negócios ou a lazer. As diversas estatísticas que se podem obter dos passageiros aéreos podem ser obtidas de diversas maneiras, mas a obtenção de informações em primeira mão através de entrevistas ou inquéritos resultará numa abordagem mais detalhada.

Quem são os participantes da pesquisa?

Airport Survey Market Research visa fornecer às companhias aéreas, aeroportos ou outras empresas dados e estratégias úteis na indústria aeroportuária. Os participantes da pesquisa de mercado do aeroporto são aqueles que usaram, estão usando ou planejam viajar de avião.

Como conduzir uma pesquisa de mercado bem-sucedida em aeroportos

A pesquisa de mercado de pesquisas aeroportuárias deve ser feita de forma eficiente por empresas ou indivíduos bem experientes, a fim de adquirir dados e estratégias confiáveis na indústria aeroportuária. Aqui estão alguns métodos ideais para conduzir com sucesso esses tipos de pesquisas:

• Limite o questionário a algumas perguntas que não levarão muito tempo para serem respondidas. Ao abordar os participantes da pesquisa, certifique-se de incluir quanto tempo a pesquisa levará.
• Faça um test drive realizando algumas pesquisas que vão avaliar como as perguntas fluem e otimizar o tempo.
• Certifique-se de ter as pessoas certas para conduzir a pesquisa. Os entrevistadores devem ser extrovertidos, ter uma atitude amigável e empreendedor.
• Realize a entrevista onde os passageiros aéreos estão esperando. É melhor se unir à equipe de segurança do aeroporto para ter acesso a áreas específicas.
• Crie incentivos para motivar os participantes da pesquisa. Escolha presentes que você possa distribuir imediatamente, se possível.

Quais dados você pode obter na pesquisa de mercado de pesquisa de aeroportos?

A pesquisa de mercado fornece insights sobre viajantes aéreos. A coleta de dados pode ser feita presencialmente ou online. No entanto, a pesquisa de mercado de interceptação aeroportuária, que é feita entrevistando passageiros de voos nas proximidades do aeroporto, é mais favorável devido à sua abordagem direta.

Os passageiros são selecionados aleatoriamente ou devem atender a critérios específicos e responderão a uma série de perguntas. Essas perguntas podem ter como alvo dados específicos que incluem, mas não estão limitados a:

• Quantas vezes um passageiro voa em um ano.
• Obtenha os detalhes sobre por que eles viajam.
• Por que os passageiros optaram por voar em vez de utilizar outros meios de transporte.
• Razões pelas quais eles escolhem uma companhia aérea específica em vez de outra.
• O tipo de experiência que os passageiros têm antes, durante e depois do voo.
• Saiba o que pode ser melhorado nos serviços e porquê
• Que sugestões eles podem fazer para os serviços que utilizaram.
• Eles estão obtendo o valor do seu dinheiro usando um serviço ou companhia aérea específica?
• Eles estão cientes das ofertas disponíveis que o aeroporto ou companhia aérea está realizando atualmente?
• Vários dados podem ajudar as companhias aéreas ou aeroportuárias a desenvolver um perfil para o seu mercado visitante

Benefícios da pesquisa de mercado de pesquisa aeroportuária

A coleta de informações sobre viajantes aéreos por meio de pesquisas de mercado de interceptação em aeroportos ajudará a fornecer dados e estratégias na indústria aeroportuária. Este tipo de pesquisa de mercado fornece informações sobre as experiências e preferências dos passageiros aéreos que podem ser utilizadas por quem atua no setor de viagens.

A Airport Market Research fornece insights que podem ser usados nas seguintes áreas:

• Auxiliar tomadores de decisão e empresas na obtenção de dados e estratégias na indústria aeroportuária.
• As estatísticas que serão recolhidas podem ajudar a melhorar os serviços e reter aqueles que estão a funcionar.
• Descubra os fatores que farão com que os viajantes aéreos escolham serviços específicos.
• Análise competitiva para identificar o principal diferencial ou para benchmarking.
• Identifique indivíduos que estão atualmente escolhendo seus serviços para atingir clientes em potencial semelhantes
• Identifique os indivíduos que estão insatisfeitos com o serviço para descobrir em qual estágio da jornada do cliente eles estão mais insatisfeitos

Empresas que precisam de pesquisa de mercado em aeroportos

• Companhias aéreas
• Gestão Aeroportuária
• Empresas que prestam serviços no ambiente aeroportuário
• Empresas que prestam serviços perto do aeroporto
• Proprietários de lojas dentro e perto das proximidades do aeroporto
• Serviços de hotelaria e alojamento para passageiros aéreos
• Produtores e distribuidores de bens/itens utilizados pelos passageiros aéreos