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Pesquisa de mercado de empresa de design

Pesquisa de mercado de empresa de design

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A ascensão das empresas de inovação e design

O termo “inovação” só entrou em uso diário no início do século XX. Desde então, tornou-se um símbolo da sociedade contemporânea. Empresas dedicadas de inovação e design são uma das características dos negócios modernos. Algumas empresas maiores oferecem esses serviços como parte de consultoria de gestão. Outros escolhem a inovação ou o design como único foco. Eles fornecem experiência nesta área essencial.

As empresas de design ajudam as empresas a criar novos produtos. Eles desenvolvem protótipos que podem testar por meio de pesquisas de mercado. Essas empresas ajudam a criar uma gama ilimitada de produtos. De eletrodomésticos a móveis e suprimentos para animais de estimação, eles têm tudo sob controle. Eles ajudam na invenção, patenteamento, marca e embalagem. Eles também fazem projetos mecânicos, engenharia e testes de produtos.

As empresas de design costumam usar a narrativa para comunicar as percepções do consumidor aos seus clientes. Contar a história de uma marca é uma parte crítica de sua construção. A ciência confirmou um desejo inato dos humanos por histórias. Uma boa história é universal e faz os consumidores sentirem algo. A Forbes apelidou a narrativa de histórias de “o novo imperativo estratégico dos negócios”. Segundo o autor Seth Godin, o marketing não se trata mais das coisas que você faz. É sobre as histórias que você conta.

As empresas de design precisam de pesquisa de mercado qualitativa

As empresas de design usam a Etnografia, uma forma de Pesquisa Qualitativa, para obter insights sobre design. Os Etnógrafos de Design visitam os participantes para observá-los e entrevistá-los. Com a Design Etnografia, o pesquisador não pergunta apenas às pessoas o que elas querem. Ele ou ela também tenta descobrir por que as pessoas desejam essas coisas. Eles respondem a perguntas como: quais objetivos os usuários estão tentando alcançar? Como eles fazem isso atualmente? De quais partes eles gostam ou não gostam?

Outra forma de pesquisa qualitativa usada pelas empresas de design são os grupos focais. Esses grupos dizem aos designers o que eles gostam ou não gostam em seus produtos. É melhor observar esses grupos em situações da vida real. Por exemplo, não mostre aos participantes uma representação artística do conceito de design. Em vez disso, deixe-os ver um protótipo do produto. Depois disso, tudo o que os pesquisadores precisam fazer é fazer as perguntas certas. Dessa forma, eles obterão o conhecimento necessário para alimentar o processo de design.

Um terceiro método são as entrevistas com clientes. Reservar um tempo para entrevistar usuários ou clientes em potencial é benéfico. Os pesquisadores podem conversar com os entrevistados pessoalmente ou por telefone. Essas discussões ajudam as empresas de design a compreender as necessidades dos consumidores. É uma oportunidade de se afastar das visões e percepções internas da empresa sobre como as coisas são. As entrevistas com consumidores podem ser bastante simples. No entanto, se mostrarem como os consumidores pensam ou se comportam, podem moldar a direção de um projeto.

Benefícios da pesquisa em design

A Pesquisa em Design tem vários benefícios. Esses incluem:

  • Testando novos conceitos de produtos
  • Compreender as necessidades não atendidas do cliente
  • Compreendendo os requisitos de usabilidade
  • Compreender as necessidades emocionais e funcionais dos clientes
  • Insights de “descoberta do cliente”. As empresas podem entender seus melhores clientes e como são seus estilos de vida

SIS International Research fornece serviços de recrutamento

Fornecemos o recrutamento de participantes para estudos de pesquisa de mercado. Recrutamos a partir de nosso banco de dados composto por mais de _____ indivíduos. Também recrutamos entrevistados de Etnografia. Esses entrevistados ajudam as empresas de design a compreender grupos específicos. Os entrevistados etnográficos mostram como diferentes grupos usam um produto ou serviço. Outro serviço de recrutamento que oferecemos são os participantes para entrevistas com clientes. As empresas de design podem conseguir entrevistados segmentados por dados demográficos ou geográficos. Também oferecemos entrevistados segmentados por profissão ou qualquer outro critério.

A SIS International fornece entrevistados de todo o mundo. Esses entrevistados fornecem insights e reações a novos produtos. Nosso foco é dar aos nossos clientes respostas mesmo em grupos demográficos de difícil acesso. Podemos fornecer insights de países menores. Também obtemos insights de grupos-alvo difíceis. Esses grupos incluem adolescentes, homens e hispânicos. Nosso alcance garante que você esteja falando para uma amostra diversificada. Sempre garantimos que sua seção transversal seja representativa de seus usuários globais.

Foto do autor

Ruth Stanat

Fundadora e CEO da SIS International Research & Strategy. Com mais de 40 anos de experiência em planejamento estratégico e inteligência de mercado global, ela é uma líder global confiável em ajudar organizações a alcançar sucesso internacional.

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