O que é Inteligência de Mercado?

Inteligência de Mercado é a coleta e análise de informações relevantes para o ambiente externo de uma empresa e muitas vezes faz parte da função de planejamento estratégico da empresa.

Refere-se a procedimentos, habilidades, aplicações, ferramentas e práticas utilizadas para apoiar a tomada de decisões.

Muitas empresas usam os termos “Inteligência de Mercado” e “Pesquisa de Mercado” no mesmo contexto. No entanto, o termo “Inteligência de Mercado” é muito mais amplo e geralmente é definido como uma consciência completa e contínua de todas as facetas de um mercado.

Abrange como as empresas utilizam fontes atuais de informação para compreender o que está acontecendo nos seus mercados, quais problemas existem e onde existem oportunidades. Centra-se principalmente em clientes, empresas rivais, tendências de mercado, gastos de clientes e fornecedores.

A Pesquisa de Marketing, entretanto, é um dos quatro pilares da Inteligência de Mercado, sendo os outros três Inteligência de Produto, Inteligência Competitiva e Análise de Mercado.

A Inteligência de Mercado é importante porque pode ajudar as empresas a identificar novas tendências antes que os concorrentes o façam.

Também avisa antecipadamente sobre os movimentos dos concorrentes, permitindo que as empresas implementem contra-ataques. Finalmente, pode ajudar a apoiar a tomada de decisões, determinando antecipadamente tendências e ameaças. Qualquer empresa que forneça serviços de pesquisa de mercado também deve ser capaz de compilar um portfólio de inteligência de mercado.

Outras possíveis aplicações para Inteligência de Mercado incluem encontrar novos fornecedores, gerenciar riscos, melhorar o conhecimento das capacidades dos fornecedores existentes e aprender sobre os países onde bons fornecedores estão localizados.

Habilidades altamente treinadas e conhecimento dos aspectos técnicos da inteligência de mercado podem significar Vantagem Competitiva.

Na SIS, ajudamos a “ligar os pontos” para dar sentido a mercados complexos. Fornecemos equipes de inteligência de mercado altamente qualificadas, experiência, melhores práticas e ferramentas para ajudar nossos clientes a atingir seus objetivos estratégicos.

Como empresa de inteligência de mercado de classe mundial, agregamos valor com nossos dados globais e recursos de campo, processos e habilidades analíticas, nossos sistemas tecnológicos e acesso à alta administração.