Pesquisa de mercado de segurança cibernética

Não é segredo que a gestão da reputação é uma das características centrais de qualquer empresa B2B.

No domínio B2B, as violações de dados e outras circunstâncias que comprometem a segurança cibernética de uma empresa podem ser desastrosas para a sua reputação. Um ataque cibernético bem-sucedido pode paralisar uma empresa B2B. Portanto, é crucial que as empresas levem a sério a segurança cibernética B2B para proteger tanto a sua reputação como os dados das empresas e dos consumidores que servem.

A SIS conduziu extensas pesquisas de mercado de segurança cibernética para empresas que desejam conversar com tomadores de decisão, principais líderes de opinião e clientes potenciais sobre produtos e serviços de segurança. Os principais métodos que utilizamos incluem entrevistas aprofundadas, fóruns executivos, mesas redondas, pesquisas em feiras comerciais e grupos focais. O aumento da tecnologia apresentou inúmeras novas ameaças. Isso oferece ampla oportunidade de compreender as ameaças e riscos para o seu negócio.

 

Tendências de segurança cibernética B2B

Uma das tendências que já está em vigor é a corrida pela conformidade, à medida que as empresas B2B lutam para se adequar aos requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). O não cumprimento pode resultar em danos à reputação e multas pesadas. Os executivos B2B também estão lutando para acompanhar o ritmo, já que seus clientes exigem serviços tecnológicos mais personalizados, mais responsivos e mais rápidos.

Outra tendência será o aumento da prioridade dada à segurança na nuvem. À medida que as empresas dependem cada vez mais do armazenamento em nuvem, o ambiente em nuvem tornou-se um alvo potencial para ataques cibernéticos. Espera-se que as empresas B2B desenvolvam programas de governança e segurança de dados para neutralizar violações em nuvens públicas. É provável que firewalls melhorados e gateways web seguros sejam integrados neste esforço para reforçar a segurança cibernética B2B.

 

Novas tecnologias a serem implantadas em esforços de segurança cibernética B2B

Espera-se que o B2B e outras empresas empreguem aprendizagem automática, que pode processar imensas quantidades de dados e realizar tarefas em grande escala para detectar e corrigir comportamentos suspeitos, pontos fracos conhecidos e ataques de dia zero. Por outro lado, espera-se também que os inimigos cibernéticos utilizem a aprendizagem automática para auxiliar nos seus ataques. Eles tentarão interromper os modelos de detecção e aprender com as respostas de proteção, e também manipularão as vulnerabilidades recém-descobertas mais rapidamente do que os defensores conseguem corrigi-las.

Os gigantes da tecnologia Cisco, Apple, Allianz e Aon anunciaram recentemente que uniram forças para criar um novo serviço concebido para as empresas gerirem o risco cibernético. Um comunicado de imprensa das empresas afirmou que a nova solução inclui tecnologia segura da Apple e Cisco, um serviço de avaliação da Aon que mede a resiliência cibernética e opções de cobertura de seguro cibernético da Allianz.

 

Novas preocupações de segurança cibernética B2B

A pesquisa revelou que apenas cerca de um terço das empresas B2B estão cientes do mencionado GDPR. É improvável que cerca de metade de todas as organizações cumpram integralmente os requisitos do GDPR. Embora o GDPR seja uma grande mudança na forma como as empresas são obrigadas a lidar com os dados dos seus consumidores, as ameaças à segurança que ele tenta prevenir são muito reais e as empresas B2B fariam bem em levá-las a sério.

Além da não conformidade com o GDPR, está surgindo uma nova ameaça na forma de espionagem cibernética. Um quinto das empresas que responderam a um inquérito recente identificaram a espionagem cibernética como a sua preocupação mais premente. Vinte por cento dos entrevistados nos EUA disseram ter sofrido um ataque de espionagem cibernética no ano passado. A pesquisa também apontou o phishing e os ataques cibernéticos direcionados como as principais preocupações das empresas globais.

 

Por que a segurança cibernética B2B é importante para as empresas

Um plano abrangente de segurança cibernética e uma execução habilidosa podem ser um argumento de venda incrível para os clientes, à medida que o conhecimento das vulnerabilidades aumenta na sociedade em geral. Muitas pequenas e médias empresas B2B sentem que os ciberataques só se voltam para grandes empresas como a Target. Os dados de 2015 mostram que isto não poderia estar mais longe da verdade: 43% dos ataques cibernéticos naquele ano tiveram como alvo pequenas empresas.

É, portanto, fácil ver que todas as empresas são vulneráveis e os mais vulneráveis de todos são os consumidores comuns quando se inscrevem em serviços e quando fazem compras online. Esses clientes tendem a culpar as empresas que estão sob ataque porque, aos seus olhos, a empresa permitiu que o ataque acontecesse. No final das contas, tudo se resume ao valor que as empresas B2B atribuem aos seus clientes e aos usuários finais que consomem os produtos de seus clientes.

As empresas B2B podem aproveitar recursos gratuitos, como a Estrutura de Segurança Cibernética do Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia. O importante é que estas empresas obtenham a melhor segurança cibernética que podem pagar e promovam a sensibilização nas suas fileiras sobre as melhores práticas, mesmo que algumas das recomendações disponíveis estejam fora do seu alcance por razões financeiras e outras.

 

Mais insights de pesquisa de mercado de segurança cibernética

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