Tomada de decisão e pesquisa de mercado
Neste mundo acelerado de tecnologia e rápida tomada de decisões, é importante ter pesquisas de mercado, dados e insights sólidos que apoiem suas decisões estratégicas e táticas.
A Pesquisa de Mercado ajuda as empresas a:
- Fale com seus clientes
- Pesquise seus concorrentes
- Continue monitorando as mudanças em seus canais de distribuição
- Monitore o valor que você fornece aos seus clientes
Abaixo estão algumas das maneiras pelas quais a Pesquisa de Mercado ajuda você a tomar decisões estratégicas, operacionais e táticas:
1. Fale com seus clientes
Recomendamos os seguintes métodos de pesquisa para “conversar com seus clientes”:
2. Pesquise seus concorrentes
Embora sua equipe interna possa realizar pesquisas documentais e coletar informações de sua equipe de vendas, é importante que você contrate uma empresa externa para coletar as seguintes informações que você não pode coletar internamente. Recomendamos os seguintes métodos de pesquisa:
3. Continue monitorando as mudanças em seus canais de distribuição
Os melhores métodos de pesquisa para apoiar esta estratégia são os seguintes:
4. Monitorando o valor que você fornece aos seus clientes
Recomendamos a seguinte melhor abordagem para monitorar a satisfação do cliente e o valor que você fornece aos seus clientes: