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Pesquisa de mercado de inteligência de canal

Pesquisa de mercado de inteligência de canal

mudanças na inteligência do canal

A SIS International Research utiliza a Pesquisa de Mercado de Inteligência de Canal há mais de 40 anos. Durante os últimos 20 anos, utilizamos os seguintes métodos tradicionais:

  • Pesquisa documental para identificar os parceiros de canal, distribuidores, OEMS, etc.

  • Participar de feiras e conferências para identificar os principais executivos seniores

  • Listas de compras para CEO, CMO, P&D sênior e executivos operacionais

  • Uso de ligações telefônicas de referência

Novos métodos de pesquisa de mercado de inteligência de canal

Durante os últimos 5-7 anos, mídias sociais e mobilidade são métodos mais eficazes para alcançar esses entrevistados. Além disso, pelo menos 40-50% desta população são millennials que só são acessíveis através da mobilidade, por exemplo, através dos seus telemóveis. Em segundo lugar, o seu tempo é muito precioso para esta geração mais jovem e é difícil realizar uma entrevista com uma duração máxima de 15 a 20 minutos. A mobilidade e a tecnologia também impactaram os canais tradicionais de transporte, manufatura e outros setores empresariais. Líderes de equipe e empregadores confiam em dados rápidos e precisos para seus canais, para garantir que seus negócios permaneçam no topo.

Ter um plano firme de Pesquisa de Inteligência de Canal ajuda as empresas a entender seus clientes e como projetar merchandising e promoções com sucesso. Eles podem priorizar melhor a gestão e o marketing conhecendo os fatos e hábitos de seus entrevistados. Os fornecedores também se beneficiam de uma estratégia para entender o que os compradores buscam, como seus clientes se comportam em comparação aos concorrentes.

Abordagem SIS para Inteligência de Canal

Consultoria em Cadeia de Suprimentos

Por que a Pesquisa de Inteligência de Canal é tão importante?

Se você é um fabricante e vende produtos B2B ou B2C por meio de distribuidores, OEMs, agentes de vendas, você está afastado do cliente final. Essa distância do cliente pode fazer com que você “perca o mercado” e ignore as necessidades e os “pontos problemáticos” do cliente. A pesquisa em todo o canal é importante para fornecer a seguinte inteligência de mercado:

A pesquisa em todo o pipeline de seu canal revelará os pontos fortes e fracos de seus projetos e também fornecerá inteligência competitiva valiosa. Dada a nossa experiência com canais B2B e B2C, recomendamos os seguintes métodos de pesquisa para inteligência de canal:

Pesquisa qualitativa: oferece a inteligência de canal mais valiosa, pois fornece “a voz do cliente” e os pontos problemáticos do canal

Métodos de pesquisa:

Para maximizar a inteligência do seu canal, recomendamos uma combinação desses três métodos. Aqui você pode obter o panorama do canal, a “voz dos membros do seu canal” e a quantificação dos resultados para uma imagem completa do panorama do seu canal. Para mais informações sobre métodos de pesquisa de inteligência de canal, entre em contato: Research@sisinternational.com.

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Ruth Stanat

Fundadora e CEO da SIS International Research & Strategy. Com mais de 40 anos de experiência em planejamento estratégico e inteligência de mercado global, ela é uma líder global confiável em ajudar organizações a alcançar sucesso internacional.

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