Pesquisa de mercado de inteligência de canal
A SIS International Research utiliza a Pesquisa de Mercado de Inteligência de Canal há mais de 40 anos. Durante os últimos 20 anos, utilizamos os seguintes métodos tradicionais:
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Pesquisa documental para identificar os parceiros de canal, distribuidores, OEMS, etc.
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Participar de feiras e conferências para identificar os principais executivos seniores
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Listas de compras para CEO, CMO, P&D sênior e executivos operacionais
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Uso de ligações telefônicas de referência
Novos métodos de pesquisa de mercado de inteligência de canal
Durante os últimos 5-7 anos, mídias sociais e mobilidade são métodos mais eficazes para alcançar esses entrevistados. Além disso, pelo menos 40-50% desta população são millennials que só são acessíveis através da mobilidade, por exemplo, através dos seus telemóveis. Em segundo lugar, o seu tempo é muito precioso para esta geração mais jovem e é difícil realizar uma entrevista com uma duração máxima de 15 a 20 minutos. A mobilidade e a tecnologia também impactaram os canais tradicionais de transporte, manufatura e outros setores empresariais. Líderes de equipe e empregadores confiam em dados rápidos e precisos para seus canais, para garantir que seus negócios permaneçam no topo.
Ter um plano firme de Pesquisa de Inteligência de Canal ajuda as empresas a entender seus clientes e como projetar merchandising e promoções com sucesso. Eles podem priorizar melhor a gestão e o marketing conhecendo os fatos e hábitos de seus entrevistados. Os fornecedores também se beneficiam de uma estratégia para entender o que os compradores buscam, como seus clientes se comportam em comparação aos concorrentes.
Abordagem SIS para Inteligência de Canal
Por que a Pesquisa de Inteligência de Canal é tão importante?
Se você é um fabricante e vende produtos B2B ou B2C por meio de distribuidores, OEMs, agentes de vendas, você está afastado do cliente final. Essa distância do cliente pode fazer com que você “perca o mercado” e ignore as necessidades e os “pontos problemáticos” do cliente. A pesquisa em todo o canal é importante para fornecer a seguinte inteligência de mercado:
A pesquisa em todo o pipeline de seu canal revelará os pontos fortes e fracos de seus projetos e também fornecerá inteligência competitiva valiosa. Dada a nossa experiência com canais B2B e B2C, recomendamos os seguintes métodos de pesquisa para inteligência de canal:
Pesquisa qualitativa: oferece a inteligência de canal mais valiosa, pois fornece “a voz do cliente” e os pontos problemáticos do canal