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Pesquisa de mercado de funcionários da geração Y

Ruth Stanat

A entrada dos Millennials no mercado de trabalho pode apresentar vários desafios aos gestores, uma vez que poderão ter de adotar formas inovadoras de recrutar e reter estes novos trabalhadores.

Pesquisa de aquisição de talentos

Muitas empresas começaram a estabelecer parcerias formais de mentoria entre gestores e jovens funcionários. Esses programas são mais eficientes quando são estruturados e os mentores passam por treinamento formalizado. Muitos Millennials podem querer ter parcerias de aconselhamento nas quais possam obter feedback sobre o seu progresso. A KPMG e a PriceWaterHouseCoopers descobriram que essas mentorias personalizadas são mutuamente benéficas tanto para os jovens funcionários quanto para as próprias empresas. À medida que os Baby Boomers se reformam, os jovens funcionários precisam de ser formados para se tornarem os novos líderes da empresa. Esses programas de orientação, juntamente com o acompanhamento profissional, podem ajudar a preencher as lacunas deixadas pelos Baby Boomers que se aposentam.

Pesquisa de retenção de talentos

As forças armadas dos Estados Unidos também mudaram as suas estratégias para satisfazer as necessidades dos seus recrutas da geração Y. Em vez de ter sargentos do Exército gritando constantemente com os recrutas durante o treinamento básico, esses instrutores realizam a maioria das tarefas de treinamento, como correr e marchar, lado a lado com seus recrutas. Os recrutas relataram que tais iniciativas ajudaram a encorajá-los e motivá-los. Os militares também modificaram as suas campanhas de recrutamento para incluir os pais. Eles comercializam tanto para soldados em potencial quanto para seus pais. Os oficiais de recrutamento também são instruídos a se reunir com os pais.

Pesquisa sobre gestão de partes interessadas

Os empregadores podem precisar de compreender que os “pais helicóptero” não são necessariamente prejudiciais. Um estudo recente relatou que filhos em idade universitária de “pais helicópteros” tendem a ser mais engajados e mais propensos a participar de projetos que exigem pesquisa independente e redação intensiva. Algumas iniciativas que podem ajudar as empresas a reter e recrutar estas crianças “de helicóptero” podem envolver dedicar parte do website da empresa especificamente aos pais. Os pais podem estar preocupados com o fato de seus filhos adultos serem apenas um número em uma grande organização. As empresas podem aliviar essas preocupações envolvendo esses pais “helicópteros” em vez de dispensá-los.

Empresas como Ernst & Young e Enterprise Rent-A-Car desenvolvem informações de empregadores para os pais. A Southwestern e a Office Depot têm um site especial para os pais. Merill Lynch convidaria os pais para visitas ao consultório. A PNC Financial Services realizou eventos para pais de estagiários. Vanguard e Stockamp enviaram cartas de oferta de emprego aos pais e também aos recrutas. Considerando que 25% dos estudantes universitários analisam as ofertas de emprego com os pais, tais iniciativas podem ser adequadas às empresas.

Sobre a pesquisa sobre o local de trabalho da geração Y

Conduzimos pesquisas sobre o local de trabalho da geração Y, conduzindo pesquisas qualitativas, quantitativas e estratégicas.

Pesquisa qualitativa inclui pesquisa de etnografia no local de trabalho, entrevistas com funcionários, comunidades online e grupos focais. Em Pesquisa quantitativa realizamos pesquisas com funcionários por meio de pesquisas aprofundadas on-line, por celular e por telefone.  Pesquisa de estratégia examina o cenário de contratação, a análise competitiva, o design do ponto de contato dos funcionários e a pesquisa documental on-line em plataformas como o LinkedIn. Podemos apoiar as suas prioridades estratégicas no que diz respeito a:

  • Incentivos e Compensação
  • Pesquisa de Pré-requisitos
  • Projeto do espaço de trabalho
  • Antropologia do Local de Trabalho

Exemplos de nossos projetos anteriores de pesquisa de mercado em recursos humanos incluem estudos sobre avaliações móveis, aquisição de talentos, testes de conceito de programas de incentivos, pesquisas sobre tomadores de decisão de RH em empresas da Fortune 500 e testes de conceito de software de gerenciamento de RH. Também conduzimos centenas de estudos de grupos focais e entrevistas aprofundadas com possíveis candidatos e millennials que pretendem trabalhar em determinados setores.

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Ruth Stanat

Fundadora e CEO da SIS International Research & Strategy. Com mais de 40 anos de experiência em planejamento estratégico e inteligência de mercado global, ela é uma líder global confiável em ajudar organizações a alcançar sucesso internacional.

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