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Pesquisa de mercado de cheques de loja

Pesquisa de mercado de cheques de loja

Pesquisa de mercado de cheques de loja

Um dos principais objetivos da pesquisa de mercado de verificação de loja é monitorar a disponibilidade e a visibilidade do produto nas lojas. Os investigadores visitam locais de retalho para verificar se os produtos da empresa estão em stock, devidamente apresentados e com preços corretos — e esta informação ajuda as empresas a identificar lacunas nos seus canais de distribuição e a resolver problemas que podem estar a afetar as vendas.

No cenário retalhista altamente competitivo, a chave do sucesso não reside apenas no que está nas prateleiras, mas na forma como é posicionado e percebido pelos consumidores. A pesquisa de mercado de verificação de loja oferece aos varejistas e marcas uma compreensão profunda da visibilidade, disponibilidade e apresentação de seus produtos nas lojas. Esta abordagem estratégica vai além da pesquisa de mercado tradicional, fornecendo insights práticos que impulsionam as vendas, melhoram a percepção da marca e garantem uma vantagem competitiva no mercado.

O que é pesquisa de mercado de verificação de loja?

A pesquisa de mercado de verificação de loja é um processo sistemático que as empresas usam para coletar dados sobre disponibilidade, posicionamento, preços e atividades promocionais de produtos em lojas de varejo. Esse tipo de pesquisa é essencial para empresas que buscam entender o desempenho de seus produtos no ambiente de varejo e como se comparam aos concorrentes.

Por que as empresas precisam de pesquisas de mercado de verificação de loja?

As empresas podem coletar dados em tempo real sobre disponibilidade de produtos, posicionamento nas prateleiras e posicionamento dos concorrentes, realizando verificações nas lojas. Esta informação é inestimável para otimizar a colocação de produtos e garantir que os produtos sejam visíveis para os consumidores, impulsionando, em última análise, as vendas.

Além disso, a pesquisa de mercado fornece às empresas insights sobre o comportamento e as preferências do consumidor. Ao observar como os consumidores interagem com os produtos na loja, as empresas podem identificar tendências e padrões que informam o desenvolvimento de produtos e as estratégias de marketing. Esse entendimento ajuda as empresas a adaptar suas ofertas para atender às necessidades e preferências dos consumidores, aumentando a satisfação e a fidelidade do cliente.

Além disso, esta pesquisa de mercado permite que as empresas reúnam informações sobre produtos e preços concorrentes, permitindo-lhes tomar decisões informadas sobre preços e promoções. Esta inteligência competitiva é essencial para manter uma vantagem competitiva e maximizar as oportunidades de vendas em ambientes de varejo.

Quem usa a pesquisa de mercado de verificação de loja

As empresas de bens de consumo utilizam pesquisas de mercado de verificação de loja para garantir que seus produtos sejam adequadamente estocados e exibidos nas lojas de varejo. Ao realizar verificações regulares nas lojas, estas empresas podem identificar problemas como situações de falta de stock, má colocação de produtos ou interferência da concorrência, permitindo-lhes tomar medidas corretivas e melhorar a visibilidade e disponibilidade dos seus produtos.

Os varejistas usam pesquisas de mercado para monitorar o desempenho de suas lojas e compará-las com os concorrentes. Essas informações ajudam os varejistas a otimizar o layout de suas lojas, estratégias de preços e sortimentos de produtos para atender melhor à demanda do cliente e melhorar o desempenho geral da loja.

As equipes de marketing e vendas de empresas de bens de consumo contam com pesquisas de mercado de verificação de lojas para coletar insights sobre o comportamento e as preferências do consumidor. Ao observar como os consumidores interagem com os produtos na loja, essas equipes podem identificar oportunidades para melhorar a embalagem, as mensagens e as promoções dos produtos para impulsionar as vendas.

As equipes de merchandising utilizam essa análise de mercado para garantir que os produtos sejam exibidos de acordo com planogramas e diretrizes promocionais. Ao realizar verificações regulares, as equipas de merchandising podem identificar e corrigir desvios destas diretrizes, garantindo que os produtos são apresentados de forma a maximizar o seu apelo aos clientes.

As equipes de inteligência competitiva aproveitam a pesquisa de mercado de verificação de loja para monitorar as atividades e estratégias dos concorrentes. Ao visitar lojas concorrentes e observar as exibições de seus produtos, estratégias de preços e promoções, essas equipes podem reunir informações valiosas que informam sua estratégia e as ajudam a permanecer competitivas.

Quando realizar pesquisas de mercado de verificação de loja

Determinar o momento para realizar pesquisas de mercado de verificação de loja é crucial para maximizar sua eficácia. Aqui estão alguns casos críticos em que as empresas devem considerar a realização de pesquisas de mercado de verificação de loja:

  • Campanhas sazonais: Durante os períodos de pico de compras ou promoções especiais, como feriados ou liquidações de volta às aulas, as empresas podem realizar pesquisas de mercado para monitorar a execução de suas estratégias promocionais nas lojas de varejo. Isso permite que as empresas garantam que os materiais promocionais sejam exibidos com destaque e os produtos estejam prontamente disponíveis para atender ao aumento da demanda.
  • Análise do Concorrente: As empresas podem realizar pesquisas de mercado para coletar informações sobre produtos, estratégias de preços e atividades promocionais dos concorrentes em lojas de varejo. Ao monitorizar regularmente a presença dos concorrentes e o desempenho das lojas, as empresas podem identificar oportunidades para se diferenciarem e obterem uma vantagem competitiva.
  • Mudanças de merchandising: Sempre que há mudanças nas estratégias de merchandising, como novos layouts de prateleiras, sortimentos de produtos ou exibições de sinalização, as empresas podem realizar pesquisas de mercado de verificação de lojas para avaliar o impacto dessas mudanças na visibilidade e nas vendas dos produtos. Isso ajuda as empresas a avaliar a eficácia de suas iniciativas de merchandising e a fazer os ajustes necessários.
  • Monitoramento regular de desempenho: As empresas podem monitorar o desempenho de seus produtos nas lojas de varejo ao longo do tempo. Ao acompanhar as principais métricas, como participação nas prateleiras, níveis de estoque e atividades promocionais, as empresas podem identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria em suas estratégias de execução de varejo.

Resultados esperados das soluções de pesquisa de mercado Store Check da SIS International

Envolver a SIS International na pesquisa de mercado de cheques de loja proporciona vários resultados comerciais valiosos – e aqui estão os resultados esperados das soluções de pesquisa de mercado da SIS International:

  • Insights abrangentes de dados: A SIS International fornece insights de dados abrangentes, proporcionando às empresas uma compreensão detalhada da colocação, disponibilidade e visibilidade dos produtos em ambientes de varejo. A SIS International permite que as empresas obtenham insights práticos sobre seu desempenho no varejo e posicionamento competitivo, capturando participação nas prateleiras, níveis de estoque e dados de atividades promocionais.
  • Recomendações acionáveis: O SIS fornece recomendações práticas com base em resultados de pesquisas de mercado, orientando as empresas sobre estratégias para otimizar sua execução no varejo e impulsionar o crescimento dos negócios. Seja ajustando a variedade de produtos, refinando estratégias de merchandising ou aprimorando atividades promocionais, a SIS International oferece recomendações personalizadas que ajudam as empresas a melhorar seu desempenho no varejo e maximizar as oportunidades de vendas.
  • Inteligencia competitiva: A SIS International permite que as empresas comparem o seu desempenho com os concorrentes e identifiquem áreas de oportunidade ou vulnerabilidade. Ao analisar a colocação de produtos, estratégias de preços e táticas promocionais dos concorrentes, equipamos as empresas com informações valiosas para refinar seu posicionamento competitivo e se diferenciar no mercado.
  • Análise de tendências de mercado: A SIS International conduz análises de tendências de mercado como parte da pesquisa de mercado de verificação de lojas, permitindo que as empresas se mantenham a par da evolução das preferências dos consumidores, das tendências de varejo e da dinâmica competitiva. Ao monitorizar as mudanças na procura de produtos, os formatos de retalho emergentes e as mudanças nos comportamentos dos consumidores, a SIS International ajuda as empresas a antecipar tendências de mercado, a capitalizar oportunidades e a mitigar riscos no cenário dinâmico do retalho.

Tecnologias e ferramentas aproveitadas nesta pesquisa de mercado

Na pesquisa de mercado de verificação de loja, várias tecnologias e ferramentas são utilizadas para coletar dados e analisar ambientes de varejo de forma eficaz. Aqui estão algumas das principais tecnologias e ferramentas comumente usadas:

  • Tecnologia de reconhecimento de imagem: A tecnologia de reconhecimento de imagem permite a análise automatizada de dados visuais capturados durante verificações nas lojas, como displays de produtos, sinalização e layouts de prateleiras. Ao aproveitar algoritmos de aprendizado de máquina, as ferramentas de reconhecimento de imagem podem identificar e categorizar produtos, medir a participação nas prateleiras e avaliar a eficácia promocional com alta precisão e velocidade.
  • Inteligência Artificial (IA) e Aprendizado de Máquina: As tecnologias de IA e aprendizado de máquina estão sendo cada vez mais aplicadas em pesquisas de mercado de verificação de lojas para automatizar a análise de dados, descobrir insights acionáveis e prever tendências futuras do varejo. Estas tecnologias podem analisar grandes volumes de dados, detectar padrões e gerar modelos preditivos para informar a tomada de decisões estratégicas e impulsionar o crescimento dos negócios.
  • Ferramentas de painel e relatórios: Ferramentas de painel e relatórios fornecem interfaces intuitivas para visualizar e interpretar dados de verificação de loja, incluindo tabelas, gráficos e mapas de calor. Essas ferramentas permitem que as empresas acompanhem os principais indicadores de desempenho, monitorem tendências ao longo do tempo e compartilhem insights com as partes interessadas de forma clara e concisa.
  • Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR): As tecnologias AR e VR estão emergindo como ferramentas inovadoras para a realização de verificações e simulações em lojas virtuais. Ao imergir os usuários em ambientes virtuais de varejo, as soluções de AR e VR permitem que as empresas explorem posicionamentos de produtos, layouts de lojas e interações com clientes em um ambiente simulado, facilitando a tomada de decisões estratégicas e a experimentação sem presença física.

Oportunidades

A pesquisa de mercado de verificação de loja apresenta diversas oportunidades para as empresas obterem insights valiosos e melhorarem seu desempenho no varejo. Aqui estão algumas das principais oportunidades:

  • Monitorando as atividades do concorrente: Essa pesquisa de mercado permite que as empresas monitorem as atividades dos concorrentes nas lojas de varejo, incluindo lançamentos de produtos, estratégias de preços e campanhas promocionais. Ao reunir informações sobre o desempenho dos concorrentes e a execução no varejo, as empresas podem identificar ameaças competitivas e oportunidades de diferenciação.
  • Identificando tendências de mercado: A pesquisa de mercado de verificação de loja fornece às empresas insights sobre tendências de mercado emergentes, preferências do consumidor e comportamentos de compra. Ao analisar os dados recolhidos nas lojas de retalho, as empresas podem identificar mudanças na procura de produtos, padrões sazonais e variações regionais, permitindo-lhes adaptar as suas ofertas de produtos e estratégias de marketing em conformidade.
  • Informando o desenvolvimento de produtos: Ao observar as interações dos consumidores com os produtos nas lojas de varejo, as empresas podem coletar feedback e insights que informam as decisões de desenvolvimento de produtos. A pesquisa de mercado ajuda as empresas a compreender as preferências dos consumidores, o desempenho dos produtos e as necessidades não atendidas, permitindo-lhes desenvolver produtos inovadores.
  • Melhorando o gerenciamento de estoque: A pesquisa de mercado de verificação de loja ajuda as empresas a otimizar o gerenciamento de estoque, fornecendo visibilidade dos níveis de estoque, situações de falta de estoque e taxas de rotatividade de estoque em lojas de varejo. Ao identificar lacunas e ineficiências de estoque, as empresas podem implementar estratégias de reposição de estoque, minimizar rupturas de estoque e maximizar oportunidades de vendas.
  • Melhorando a experiência do cliente: A pesquisa de mercado permite que as empresas avaliem a experiência do cliente em lojas de varejo, incluindo layout da loja, sinalização e interações da equipe. As empresas podem melhorar a satisfação, a fidelidade e a retenção do cliente, identificando pontos problemáticos e oportunidades para melhorar a jornada do cliente.
  • Impulsionando o desempenho de vendas: Ajuda as empresas a impulsionar o desempenho de vendas e atingir os objetivos de negócios no ambiente de varejo. Ao otimizar a colocação de produtos, a execução no varejo e a experiência do cliente, as empresas podem aumentar os volumes de vendas, a participação no mercado e a lucratividade.

Como as soluções de pesquisa de mercado Store Check da SIS International ajudam as empresas

A SIS International oferece soluções personalizadas de pesquisa de mercado para verificação de lojas, projetadas para enfrentar os desafios das empresas e desbloquear oportunidades no cenário do varejo. Veja como as soluções da SIS International ajudam as empresas a superar esses desafios:

  • Conhecimento e experiência: Com décadas de experiência em pesquisas de mercado e uma equipe de profissionais qualificados, a SIS International fornece às empresas orientação e suporte especializado durante todo o processo de verificação da loja. Desde a concepção de metodologias de pesquisa até a interpretação de resultados e implementação de recomendações, a SIS International aproveita sua experiência para fornecer insights acionáveis que impulsionam o sucesso dos negócios.
  • Abordagem personalizada: A SIS International entende que cada negócio tem necessidades e objetivos únicos. Por isso, a empresa oferece soluções customizadas de pesquisa de mercado e adaptadas às necessidades de cada cliente. Seja realizando auditorias em lojas, monitorando atividades de concorrentes ou avaliando a execução no varejo, a SIS International desenvolve planos de pesquisa que se alinham com os objetivos dos clientes e proporcionam resultados significativos.
  • Tecnologia avançada: O SIS aproveita tecnologia avançada e ferramentas digitais para agilizar a coleta de dados, análise e processos de geração de relatórios em pesquisas de mercado de verificação de loja. Desde aplicativos móveis de coleta de dados até software de reconhecimento de imagem, a SIS International utiliza tecnologias de ponta para aumentar a eficiência, precisão e escalabilidade nos esforços de coleta de dados.
  • Alcance global: Com uma rede mundial de representantes de campo e parceiros de pesquisa, a SIS International oferece ampla cobertura e alcance para projetos de pesquisa de mercado. Quer as empresas operem em mercados locais, regionais ou internacionais, o SIS pode realizar pesquisas em diversos ambientes de varejo e fornecer insights que abrangem fronteiras geográficas.
  • Insights acionáveis: Além da coleta de dados, o SIS fornece insights e recomendações acionáveis que capacitam as empresas a tomar decisões informadas e gerar resultados tangíveis. Ao traduzir os resultados da investigação em recomendações estratégicas, a SIS International ajuda as empresas a optimizar as suas estratégias de retalho, melhorar o desempenho e alcançar os seus objectivos comerciais.
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Ruth Stanat

Fundadora e CEO da SIS International Research & Strategy. Com mais de 40 anos de experiência em planejamento estratégico e inteligência de mercado global, ela é uma líder global confiável em ajudar organizações a alcançar sucesso internacional.

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