[email protected]

Pesquisa de bens de consumo embalados

Pesquisa de bens de consumo embalados

Início Pesquisa de mercado de testes de produtos


Algumas pessoas ficam obcecadas com os produtos que compram, por vezes sem saberem que foi a embalagem que desequilibrou a balança na sua decisão de compra – e é por isso que as melhores empresas de embalagens (e as que pretendem ser) consultam regularmente a SIS International Research para obter informações especializadas. pesquisa de bens de consumo embalados.

What Is Consumer Packaged Goods Research?

A pesquisa de bens de consumo embalados (CPG) é essencial para que as empresas deste setor se mantenham competitivas, inovadoras e alinhadas com as necessidades e preferências dos consumidores. Ele fornece insights cruciais sobre o comportamento do consumidor, tendências de mercado, tecnologias emergentes e estratégias competitivas.

… And our unparalleled primary and secondary market research teams can provide the insight to make tactical decision-making easier. With accurate data and market analysis, each link in the supply chain is strengthened. Our competitive intelligence services open windows into the winning ways of business adversaries, while our knowledge of international markets and people bridges difficult cultural divides. 

Compreendendo a pesquisa de bens de consumo embalados

A pesquisa de bens de consumo embalados estuda produtos que os consumidores usam e substituem com frequência. Esta pesquisa é fundamental porque fornece insights sobre as preferências do consumidor, hábitos de compra, tendências de mercado e cenários competitivos.

  • The primary focus of consumer packaged goods research is understanding the consumer’s interaction with these products. This includes studying how consumers discover, choose, use, and dispose of these goods.
  • Vários métodos de pesquisa são empregados na pesquisa de bens de consumo embalados, incluindo métodos quantitativos, como pesquisas e experimentos, e métodos qualitativos, como grupos focais e entrevistas em profundidade.
  • Esta pesquisa também envolve a análise de tendências de mercado. Ajuda as empresas a se manterem informadas sobre os últimos desenvolvimentos do mercado, preferências dos consumidores e tendências emergentes.
  • Outro aspecto crítico da pesquisa de bens de consumo embalados é a análise competitiva. Isso envolve estudar os produtos dos concorrentes, estratégias de marketing e desempenho de mercado.

Why is Consumer Packaging So Critical?

Pesquisa e Estratégia de Mercado Internacional da SIS

A embalagem é uma tática de marketing vital. As empresas usam embalagens para embelezar as mercadorias e atrair o consumidor. A elaboração de embalagens atraentes e persuasivas intriga os compradores de primeira viagem. 

Many companies conduct extensive research on designs and color schemes for product packaging. These companies need to know the types of packaging most attractive to the intended consumer. Why do they go to such lengths? Product packaging is often what entices the consumer to take a look at the product.

Marketers need to look at the quality of materials. They also need to look at shipping methods to get value for their money. Another consideration is brand reinforcement. The design features used on a company’s packaging are a principal part of its brand identity. It uses packaging to communicate that identity to its target audience. Ease of use is another critical factor. A package that is easy for consumers to carry, use, or store will perform better than one that is hard to manage. 

So… What Are the Benefits of Consumer Packaged Goods Research?

Pesquisa e Estratégia de Mercado Internacional da SIS

A pesquisa de bens de consumo embalados oferece vários benefícios às empresas deste setor. Estes benefícios são cruciais para orientar as empresas através das complexidades do mercado e permitir-lhes tomar decisões estratégicas informadas.

• Melhor compreensão das necessidades e preferências do consumidor: Isto ajuda as empresas a compreender o que impulsiona as escolhas dos consumidores, seus hábitos de vida e como esses fatores influenciam suas decisões de compra.

• Desenvolvimento de Produto Informado: Pesquisa de bens de consumo embalados pode revelar lacunas no mercado, tendências emergentes e feedback dos consumidores sobre os produtos existentes, orientando as empresas no desenvolvimento de novos produtos ou na melhoria dos existentes para melhor atender às necessidades dos consumidores.

• Vantagem competitiva: Ao compreender melhor o mercado e o comportamento do consumidor, as empresas podem desenvolver estratégias únicas que as diferenciam dos concorrentes. Isso pode envolver designs de produtos inovadores, campanhas de marketing direcionadas ou propostas de vendas exclusivas baseadas em insights profundos do consumidor.

• Melhor previsão e previsão de tendências: Outro benefício significativo é a capacidade de prever tendências de mercado e comportamentos do consumidor. Este aspecto preditivo da investigação sobre bens de consumo embalados permite que as empresas se mantenham à frente da curva, preparando-se para futuras mudanças no mercado e ajustando as suas estratégias em conformidade.

• Decisões de negócios econômicas: Consumer packaged goods research supports cost-effective decision-making. Providing a clear understanding of the market helps businesses allocate resources more efficiently, avoiding investments in unprofitable areas and focusing on strategies that yield the highest return on investment.

Métodos de pesquisa de mercado

Métodos de pesquisa eficazes para obter insights sobre bens de consumo embalados incluem:

  • Grupos de foco
  • Entrevistas com Consumidores
  • Etnografia
  • Comunidades on-line
  • pesquisas
  • Auditorias de loja
  • Comunidades on-line
  • Pesquisa Sensorial
  • Rastreamento ocular

Principais participantes do mercado de bens de consumo embalados

The consumer packaged goods market is competitive, with several key players leading the industry. These companies have established themselves through innovative product offerings, strong brand identities, and extensive market reach. Let’s explore some of the notable brands in this sector.

• Procter & Gamble: A Procter & Gamble (P&G) é uma potência neste setor. Com um vasto portfólio de marcas em diversas categorias, como detergentes para a roupa, fraldas e produtos de cuidados pessoais, a P&G estabeleceu uma forte presença global. 

•Unilever: Unilever is another major player known for its extensive range of products, including food and beverages, cleaning agents, and personal care products. With popular brands like Dove, Lipton, and Axe, Unilever significantly impacts consumer preferences and market trends worldwide.

• Nestlé: Nestlé, primarily recognized for its food and beverage products, is a leading name in the CPG market. With brands like Nescafé, KitKat, and Maggi, Nestlé has a diverse product range caters to various consumer needs and tastes globally.

• PepsiCo: PepsiCo is not just about beverages; it’s also a significant player in the snack food sector. With brands like Pepsi, Lay’s, and Quaker, PepsiCo has a strong market presence and is known for its innovative marketing strategies and product development.

•Johnson & Johnson: Johnson & Johnson is a prominent name, especially in the CPG market’s healthcare and personal care segments. With products ranging from baby care to medical devices, brands like Neutrogena, Band-Aid, and Tylenol have cemented their place in consumers’ daily lives.

• Empresa Coca-Cola: A Coca-Cola Company, embora famosa por sua principal bebida Coca-Cola, oferece uma ampla variedade de refrigerantes, água e sucos. É um player dominante no setor de bebidas do mercado de CPG, conhecido por sua marca icônica e alcance global.

• Kellogg's: A Kellogg's é um player importante no mercado de cereais matinais e salgadinhos. Com marcas como Corn Flakes, Frosted Flakes e Pringles, a Kellogg's tem forte presença no mercado e é conhecida por seu compromisso com a nutrição e a qualidade.

• Colgate-Palmolive: Colgate-Palmolive stands out in the personal care and household cleaning market. With its flagship brand Colgate leading the oral care segment and other brands like Palmolive and Ajax, the company significantly influences daily consumer routines.

Quando realizar pesquisas sobre bens de consumo embalados

Pesquisa e Estratégia de Mercado Internacional da SIS

Determining the right time to conduct consumer packaged goods research is crucial for businesses seeking to stay ahead in a competitive market. This pesquisar should be an ongoing process, but there are specific instances where its importance is critical.

• Durante o reposicionamento da marca: When a company considers re-positioning its brand, consumer packaged goods research is essential. This research can help understand how the brand is currently perceived, identify the desired brand position, and develop strategies to bridge this gap.

• Depois de testemunhar um declínio nas vendas: Se uma empresa sofrer um declínio nas vendas ou na participação de mercado, é crucial realizar pesquisas sobre bens de consumo embalados para compreender as causas subjacentes. Esta pesquisa pode revelar se o declínio se deve a mudanças nas preferências do consumidor, ao aumento da concorrência ou a outros fatores.

• Ao explorar novos mercados: A exploração de novos mercados ou dados demográficos é outro caso em que a investigação sobre bens de consumo embalados é vital. Esta investigação pode fornecer informações sobre a viabilidade do novo mercado, as necessidades dos consumidores e como alcançar e atrair eficazmente este novo público.

• Para melhoria contínua do produto: A pesquisa contínua de bens de consumo embalados é essencial para a melhoria contínua do produto. Acompanhar o feedback dos consumidores e as tendências do mercado permite que as empresas façam melhorias incrementais em seus produtos, garantindo que permaneçam competitivos e atraentes para os consumidores.

A ascensão das tendências em embalagens de consumo

As empresas podem aproveitar tendências como a impressão 3D para criar embalagens sob demanda. Essa tendência permite que as marcas ofereçam embalagens personalizadas aos clientes. Também permite que as empresas lancem novas embalagens em resposta a eventos especiais.  

Pressure from lobby groups and the media also forces many brands to go plastic-free. Consumers also push brands to use 100 percent sustainable packaging. The challenge for marketers begins with defining which new material is best to use. This definition can be complex, given the oft-changing tide of public opinion. Changing packaging from a can to a pouch also takes time. Such a transition calls for a brand-new production line.

A sacola plástica continua sendo uma das opções de embalagem mais econômicas disponíveis. Outra opção popular de baixo custo são as caixas de papelão, fáceis de personalizar. Muitas empresas também optam por sacolas de papel. Dessa forma, eles se autodenominam empresas ecologicamente corretas.  

Oportunidades de pesquisa sobre bens de consumo embalados

Pesquisa e Estratégia de Mercado Internacional da SIS

A pesquisa de bens de consumo embalados oferece inúmeras oportunidades para as empresas aprimorarem suas estratégias, inovarem suas ofertas de produtos e fortalecerem sua posição no mercado. Vamos explorar algumas das principais oportunidades que esta pesquisa oferece.

• Identificação de tendências de mercados emergentes: A pesquisa de bens de consumo embalados permite que as empresas identifiquem tendências de mercado emergentes desde o início. Esta previsão é crucial para se manter à frente da curva e capitalizar novas oportunidades de mercado antes dos concorrentes. 

• Aprimorando a inovação de produtos: Understanding consumer needs and preferences allows for developing new products or improvements to existing ones that more closely align with consumers’ wants, leading to increased customer satisfaction and loyalty.

• Otimizando estratégias de marketing: Ao compreender o comportamento e as preferências do consumidor, as empresas podem criar campanhas de marketing direcionadas que tenham uma repercussão mais eficaz junto do seu público, levando a um melhor envolvimento e a taxas de conversão mais elevadas.

• Expansão para novos mercados: Fornece informações sobre os comportamentos e preferências dos consumidores nestes novos mercados, ajudando as empresas a adaptar a sua abordagem e ofertas para satisfazer as necessidades específicas destes diferentes segmentos de consumidores.

• Construindo uma fidelidade à marca mais forte: Compreender as percepções e atitudes dos consumidores por meio de pesquisas sobre bens de consumo embalados pode ajudar as empresas a construir uma fidelidade à marca mais forte.

• Informar estratégias de preços: A pesquisa de bens de consumo embalados fornece dados essenciais para estratégias de preços informadas. Compreender a sensibilidade ao preço de diferentes grupos de consumidores e segmentos de mercado permite que as empresas estabeleçam preços que maximizem as vendas e a rentabilidade, mantendo-se ao mesmo tempo competitivas.

Como a pesquisa qualitativa ajuda no design de embalagens?

New product concept testing is a qualitative research method. It helps marketers by determining the reactions of individuals to alternative packaging designs.

Usability testing is another method that helps. This method compiles user observations on design features. It assists marketers by outlining the features that are easy or difficult to use. Qualitative research can also help marketers to use packaging to improve brand perception.

Como a pesquisa quantitativa ajuda?

The spoken response to the question “Do you like this product?” may not always be the real answer. Respondents may give distorted responses because of cognitive biases. The solution is eye tracking. This metric helps marketers to understand a consumer’s experience better.

Surveys are another quantitative method that is valuable in measuring how the proposed packaging design works. They also help marketers to determine whether the new model is ready for market entry.

Como a pesquisa estratégica ajuda?

In-depth competitive analysis is indispensable to any organization. Another valuable tool is a Market Opportunity assessment. This engagement identifies requirements and barriers to entry into the market. Companies also need to research market sizing.

This tool helps firms to distinguish between the addressable and the available market. The addressable market is the total revenue opportunity for a product or service. The available market is a section of the addressable market for which a company can compete.

Another vital element of strategy research is industry tracking. The strategic monitoring of consumer observations, responsiveness, and behavior delivers crucial marketing intelligence. This intelligence helps guide companies through the chaotic, rapid changes in the marketplace. It also leads them through disruptions in technology and distribution channels. Strategic tracking answers essential questions such as how brand awareness is trending. This method enables companies to better compete in the market.

Localização de nossas instalações em Nova York

11 E 22nd Street, andar 2, Nova York, NY 10010 T: +1(212) 505-6805


Sobre SIS Internacional

SIS Internacional oferece pesquisa quantitativa, qualitativa e estratégica. Fornecemos dados, ferramentas, estratégias, relatórios e insights para a tomada de decisões. Também realizamos entrevistas, pesquisas, grupos focais e outros métodos e abordagens de Pesquisa de Mercado. Entre em contato conosco para o seu próximo projeto de pesquisa de mercado.


Foto do autor

Ruth Stanat

Fundadora e CEO da SIS International Research & Strategy. Com mais de 40 anos de experiência em planejamento estratégico e inteligência de mercado global, ela é uma líder global confiável em ajudar organizações a alcançar sucesso internacional.

Expanda globalmente com confiança. Entre em contato com a SIS Internacional hoje mesmo!

fale com um especialista