Conduzindo Pesquisa de Produto

A pesquisa de produtos fornece insights para aumentar os lucros

Pode aumentar sua compreensão e conhecimento de seu ambiente de negócios. Esse tipo de pesquisa oferece informações sobre as características de um produto ou serviço. Ajuda as empresas a reconhecer as necessidades de seus consumidores de uma forma muito melhor. Isso permite que eles ajustem o produto para se adequar.

Áreas de pesquisa de produtos

Abaixo incluímos exemplos de perguntas feitas por empresas, que a Pesquisa de Produto pode ajudar a responder

1. Há necessidade de um novo produto no mercado?
2. Como os consumidores usam o produto?
3. O produto atende a todas as expectativas do consumidor?
4. É atraente quando comparado com outros produtos concorrentes no mercado?
5. O que leva os consumidores a comprar o produto?
6. As atividades promocionais são eficazes e bem percebidas pelos destinatários?

Por que a pesquisa de produto é importante?

Esse tipo de pesquisa é uma etapa vital no desenvolvimento de produtos. Você pode conduzir pesquisas de produtos em cada fase do processo de desenvolvimento. Isso o ajudará a evitar erros caros, reconhecendo antecipadamente os principais problemas. A pesquisa de produto o ajudará a avaliar sua ideia para um novo produto ou serviço e ver se ele é necessário. Seu produto ou serviço já existe? A Pesquisa de Produto dirá se ela está atendendo às necessidades dos clientes.

Aqui estão três razões pelas quais a pesquisa de produto é essencial:

1. Ajuda você a entender seus consumidores

Quem comprará seu produto? O que eles querem ou esperam? Com que frequência eles comprarão? Quanto mais respostas você tiver, mais insights obterá. Você será capaz de atender às necessidades de seus clientes melhor do que seus concorrentes. A Pesquisa de Produtos ajuda você a traçar o perfil completo do seu consumidor ideal. O conhecimento de seus consumidores o ajudará a determinar o tamanho do mercado. Também lhe dirá o que faz com que os compradores comprem.

2. É uma oportunidade para fazer uma análise competitiva

Os pesquisadores podem comparar os produtos fabricados pelos concorrentes com os seus próprios. Os insights competitivos podem identificar oportunidades de melhorias nos produtos atuais. Também pode ajudar a equipe de produção a fazer algo mais adequado ao mercado.

3. Promove a inovação

Você não pode inovar sem pesquisa de produto. A inovação pode dar às empresas uma vantagem competitiva. Todas as empresas e a economia em geral precisam fazê-lo. A pesquisa adequada pode levar a produtos aprimorados, processos melhores e designs mais criativos. Essas melhorias podem, com o tempo, transformar-se em valor para a empresa.

Benefícios para gerentes de produto

Freqüentemente, os gerentes de produto não conseguem integrar a Pesquisa de Produto em seus fluxos de trabalho de desenvolvimento. No entanto, é uma excelente ferramenta para validar ideias de novos produtos e recursos. Ele prioriza recursos, reconhecendo segmentos de consumidores-alvo e refinando a experiência do usuário. A Pesquisa de Produto usa amostras pequenas, o que permite que as equipes executem mais testes. Isso diminui o preconceito que pode estar presente em um único experimento. Também permite que as organizações desenvolvam soluções com base nos insights obtidos.

A Pesquisa de Produto geralmente se concentra na satisfação do cliente após o lançamento do produto. É excelente para usar na análise da concorrência e pode ajudar os gerentes a melhorar a publicidade dos produtos atuais. Também pode inspirar ideias para melhorias. A pesquisa de acompanhamento pode acompanhar o marketing de teste e o lançamento completo do produto. A pesquisa de produtos que acompanha o comportamento do consumidor oferece evidências concretas dos níveis de satisfação do cliente.

Sobre pesquisa de produto

Desde o estágio conceitual até a maturidade, a pesquisa de produto é útil. Os gerentes podem implantá-lo em todas as fases do ciclo de vida do produto. A pesquisa não examina apenas o produto, mas explora tudo o que o rodeia, como a marca e a embalagem. Também ajuda os gerentes a ajustar o serviço e proteger a reputação da empresa. Ele não fornece respostas definitivas para perguntas sobre novos produtos. Ainda assim, permite que os profissionais de marketing entendam as necessidades do mercado.