Pesquisa de mercado de layout de loja

A pesquisa de mercado na loja fornece insights profundos sobre como as lojas eficazes são construídas.

Para desenvolver lojas mais eficazes na era da crescente concorrência no comércio eletrônico, é importante compreender o layout da loja, a colocação dos produtos e as exibições na loja.

Fornecemos interceptações de consumidores na loja, etnografia, entrevistas na loja e Shop Alongs. Também testamos conceitos de loja, displays e estímulos de sinalização. Esta pesquisa pode fornecer insights detalhados para compreender melhor as interações dos clientes em ambientes de varejo. Isso pode ajudar a impulsionar as vendas, a disposição a pagar e a impulsionar as principais métricas de desempenho.

Mapeamento de lojas são os designs e “mapas” reais das lojas. Aproveitamos software e tecnologia para fornecer aos varejistas informações sobre o que as lojas de sucesso estão fazendo para maximizar as vendas e a satisfação.

A SIS International Research fornece mapeamentos de lojas, que incluem:

• Layout da loja
• Prateleiras
• Variedade de produto
• Marcas
• Marcação
• Comparações de preços
• Projeto
• Fluxo
• Exibições

Desenvolvemos o método de mapeamento de lojas começando por entrevistar clientes nas suas lojas habituais. Nossos entrevistadores qualificados conduzem compras para explorar a rotina comum de compras. Além disso, nossos mapeadores experientes criam um esboço dentro da loja e reconstroem toda a loja com um software especial. Os resultados fornecem um layout completo da loja e o roteiro de compras de cada cliente.

Além disso, este tipo de pesquisa de mercado qualitativa não apenas fornece detalhes sobre o layout da loja, o processo de compra e o comportamento de compra, mas também pode fornecer insights sobre características gerais da loja, como atmosfera, iluminação, funcionários simpáticos e qualificados, limpeza, etc.

O método pode ser usado em vários ambientes. Os mais comuns são supermercados e mercearias, lojas de varejo, farmácias e shopping centers.

Quais são os benefícios

• Contamos com entrevistadores qualificados e mapeadores treinados, com grande experiência em reconstrução de lojas.
• Podemos fazer mapeamentos de lojas de forma rápida e extensa.
• Nossos serviços são econômicos.
• Nós, como empresa internacional, somos capazes de mapear lojas globalmente.

Exemplos em ação

Testando displays em lojas e vitrines

A SIS foi contratada por uma marca europeia global de cuidados com a pele para fazer pesquisas de mercado sobre o layout das lojas, especialmente durante a época do Natal. A marca estava experimentando diferentes displays em sua loja principal em Nova York para atrair clientes. A SIS conduziu Shop Alongs e In Depth Interviews com consumidores, testou os conceitos de design e apresentou as recomendações. Nosso cliente mencionou que experimentou um crescimento de dois dígitos nas vendas a partir do ano seguinte.

Pesquisa de design de layout de loja

A SIS também conduziu rapidamente pesquisas de layout de lojas e inovou em um método para fazê-lo rapidamente. Como nossos clientes estão interessados em insights rápidos, aproveitamos novos produtos de software e tecnologias para obter informações sobre preços e informações detalhadas sobre layout de lojas e produtos dentro das lojas.