Pesquisa de mercado de influenciadores

Os influenciadores são líderes sociais que constroem grandes seguidores e comunidades, muitas vezes online. Seu valor social e seguidores permitem que influenciem as opiniões dos outros. Influenciadores e líderes inovadores podem inspirar outras pessoas a comprar de uma determinada marca. O sucesso do Marketing de Influência vem da construção de relacionamentos e do fornecimento de benefícios sociais aos consumidores.

O marketing de influência está se tornando popular, especialmente nas indústrias de moda e beleza. As empresas estão usando cada vez mais personalidades da Internet para aumentar a conscientização geral e as conversões de vendas. Personalidades da Internet podem ser compensadas com taxas e royalties para promover produtos pessoalmente e online.

O princípio por trás do marketing de influenciadores não é novo. As marcas têm usado endossantes de celebridades há décadas. Ao endossar produtos, os influenciadores promovem os produtos de maneira sutil ou aberta para seus grandes seguidores. Os influenciadores da mídia social de hoje podem construir seguidores de maneira mais rápida e econômica do que as celebridades de ontem.

Impacto Econômico dos Influenciadores

O tamanho do mercado de influenciadores do Instagram é superior a $1 bilhão – apenas no Instagram. Alguns varejistas observaram aumentos nas vendas de até 250% ao usar influenciadores.  

“Micro influenciadores” são uma subseção de influenciadores que têm menos seguidores do que influenciadores com mais de 1 milhão de seguidores, mas fornecem soluções de marketing para influenciadores mais acessíveis e com alto ROI.

O desempenho do marketing influenciador também pode ser medido. Escolher os indicadores-chave de desempenho mais eficazes e determinar o ROI são essenciais. O ROI pode ser determinado por:

• Número de visualizações
• Número de seguidores
• Métricas de engajamento
• Desempenho de compras

Importância do marketing “boca a boca”

O marketing “boca a boca” pode ser uma forma eficaz de promoção e propaganda. Os clientes confiam mais em seus amigos e familiares do que em anúncios. Os influenciadores aproveitam os relacionamentos para promover produtos e podem se beneficiar do “Efeito Halo”, fenômeno no qual uma impressão criada em uma área influencia a opinião em outra área. Esse tipo de marketing não para após uma interação. Em vez disso, uma pessoa conta a outra, e essa pessoa pode contar a outra, o que pode se traduzir em benefícios a longo prazo.

Nas culturas orientais, onde as relações sociais são altamente valorizadas (por exemplo, redes Guanxi na China), os resultados do marketing dos influenciadores podem ser significativos e duradouros.  

Sites sociais como Twitter, Facebook e YouTube estão entre os mais visitados globalmente. Um dos principais motivos para o compartilhamento social é tornar o nome de uma marca familiar para usuários em potencial. Também é importante envolver os usuários nesta era em que os algoritmos dos mecanismos de pesquisa estão mudando. O compartilhamento social também pode servir como uma conversão para a venda real.

Como os influenciadores impulsionam os negócios

Os influenciadores são algumas das pessoas mais conectadas online. Eles usam sua combinação de fotos, vídeos, postagens, atualizações de status, liderança inovadora e histórias para expressar sua opinião sobre um produto. Eles podem contar sutilmente a história do negócio e podem ser cocriadores e contadores de histórias poderosos.

Os influenciadores de mídia social que uma marca escolhe devem estar relacionados ao seu público-alvo. Alcançar influenciadores de mídia social de alto nível pode ser muito caro. Os profissionais de marketing devem ter em mente que não-celebridades podem ter ainda mais influência. Os consumidores são mais propensos a comprar um produto promovido por alguém que consideram seu colega.

A importância da pesquisa de mercado no marketing de influência

Os influenciadores trabalham com marcas de que gostam e que refletem seus valores. Os influenciadores também procuram participar de campanhas que irão impulsionar seus próprios perfis e criar valor para seus seguidores. É importante que as empresas transmitam mensagens significativas. Os profissionais de marketing devem procurar os influenciadores certos e fazer pesquisas para garantir que o influenciador tenha uma “adequação estratégica” à marca. A competição por influenciadores pode ser intensa e a pesquisa pode identificar os influenciadores e suas opiniões. A Pesquisa de Mercado atinge todos esses objetivos.

Nosso trabalho com influenciadores

Realizamos entrevistas, grupos focais e pesquisas com influenciadores. Nosso acesso a algumas das pessoas mais influentes do mundo nos diferencia. Além disso, o SIS está localizado em cidades globais do mundo — Nova York, Los Angeles, Londres, Frankfurt, Xangai, Hong Kong e outras cidades globais. Temos acesso profundo a influenciadores em todo o mundo.

Conduzimos pesquisas sobre essência da marca, adequação estratégica, testes de conceito, oportunidades de mercado, análise competitiva, testes de mensagens, pesquisa psicográfica, insights de marketing millennials e análises de marketing de influenciadores.  

Alguns exemplos de nossa experiência anterior com influenciadores estão abaixo:

• Conduzi grupos focais com influenciadores de cosméticos (mais de 20 mil seguidores em Nova York)
• Conduziu etnografia em casa com influenciadores da moda de tênis em Copenhague e Londres
• Conduziu entrevistas aprofundadas com influenciadores da moda em Nova York para ajudar uma marca automotiva asiática a lançar um novo carro de luxo. Um fotógrafo esteve presente para fotografar os influenciadores da moda e como eles interagiram com o conceito do carro.
• Conduziu entrevistas para diversas marcas varejistas de moda e moda dos EUA com estilistas influentes.
• Conduziu o recrutamento para uma grande co-criação “Hackathon” em Nova York para uma companhia aérea europeia. Os participantes incluíram um modelo de passarela, pais blogueiros influentes e profissionais de marketing influentes.
• Conduziu entrevistas detalhadas para uma marca asiática com Live Bloggers e aqueles que usaram streaming ao vivo e conquistaram muitos seguidores.

 

Contate-nos para se conectar com influenciadores e líderes inovadores.