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Pesquisa de mercado de empréstimos

Pesquisa de mercado de empréstimos

O que é pesquisa de mercado de empréstimos?

A pesquisa do mercado de empréstimos envolve a análise dos fatores mais importantes do mercado de empréstimos, como taxas de juros, dados demográficos do mutuário, avaliações de qualidade de crédito, taxas de inadimplência de empréstimos e mudanças regulatórias. Ao examinar estes dados, as empresas obtêm uma compreensão abrangente do mercado de empréstimos, permitindo-lhes tomar decisões de empréstimo informadas, avaliar riscos e identificar oportunidades de crescimento.

Também funciona como uma ferramenta poderosa para diversas partes interessadas do setor financeiro. Os credores utilizam-no para refinar estratégias de empréstimo, avaliar os riscos de crédito do mutuário e otimizar as ofertas de produtos de empréstimo. Os investidores aproveitam-no para tomar decisões de investimento bem calculadas no mercado de empréstimos, enquanto os consultores fornecem orientação especializada às organizações que navegam no complexo terreno dos empréstimos e financiamentos.

Por que as empresas precisam de pesquisas de mercado para empréstimos?

A pesquisa do mercado de empréstimos é indispensável para as empresas que operam no setor de empréstimos e serviços financeiros porque as ajuda a compreender o comportamento do mutuário e o risco de crédito. Esta pesquisa permite que os credores avaliem e mitiguem os riscos associados às carteiras de empréstimos, ajudando-os a tomar decisões prudentes sobre empréstimos e a minimizar a inadimplência.

Além disso, como o setor de empréstimos está sujeito a requisitos regulatórios rigorosos, a pesquisa do mercado de empréstimos ajuda as empresas a permanecerem em conformidade com as regulamentações de empréstimos, garantindo práticas éticas de empréstimo e evitando complicações legais.

Além disso, ao analisar as tendências do mercado e as preferências dos mutuários, a pesquisa do mercado de empréstimos revela oportunidades de crescimento. Os credores podem identificar segmentos de mutuários mal atendidos ou desenvolver produtos de empréstimo inovadores adaptados às necessidades específicas do mercado. 

– A pesquisa fornece insights competitivos

As taxas de juros variam de acordo com a empresa. Existem muitos intervenientes no mercado de empréstimos, tais como cooperativas de crédito, bancos, start-ups FinTech, empresas de cartão de crédito e muitas outras instituições financeiras. Algumas empresas permitem que você peça emprestado até 100% e, às vezes, 125% do valor da sua casa, com as mesmas taxas de juros. Os bancos oferecem taxas de juros mais baixas e descontos em pagamentos diretos. Eles também oferecem automação e boas condições de crédito.

Os credores se diferenciam oferecendo programas de reembolso, taxas de juros fixas e estimativas gratuitas. Outras opções de empréstimo incluem hipoteca digital, refinanciamento e muito mais.

Os credores precisam saber quais empresas oferecem taxas de juros mais altas nos empréstimos. A pesquisa fornece esses dados e insights.

– A pesquisa revela as necessidades do cliente

Cada vez mais mutuários estão recorrendo a credores digitais para obter suas hipotecas. Estão abandonando em massa os bancos tradicionais. A geração Millennials, em particular, tende a mostrar desdém pelos grandes bancos. No entanto, os millennials estão a entrar no mercado de empréstimos para automóveis. Eles também estão começando a observar as taxas de hipotecas. À medida que aumentam as necessidades de financiamento deste grupo, os bancos têm a oportunidade de brilhar. Até recentemente, os bancos ignoraram o mercado Millennial. Ao focar neste segmento, os bancos podem melhorar a fidelidade à marca. A partir daí, melhorar a lucratividade é muito fácil.

Quem usa pesquisa de mercado de empréstimos

A pesquisa de mercado de empréstimos atende a um grupo diversificado de partes interessadas no setor financeiro, incluindo:

• Credores: Instituições financeiras, bancos e cooperativas de crédito aproveitam a pesquisa de mercado de empréstimos para refinar estratégias de empréstimo, avaliar riscos de crédito e otimizar ofertas de produtos de empréstimo.

• Investidores: Os investidores no mercado de empréstimos, incluindo fundos de hedge e empresas de gestão de ativos, confiam nos conhecimentos da investigação para tomar decisões de investimento informadas.

• Consultores: Consultores financeiros e empresas de consultoria utilizam pesquisas de mercado de empréstimos para fornecer orientação especializada a organizações que navegam nas complexidades de empréstimos e finanças.

• Reguladores: As autoridades reguladoras e agências governamentais podem utilizar pesquisas de mercado de empréstimos para monitorar as tendências do setor de empréstimos e avaliar o impacto das políticas regulatórias.

• Mutuários: Os mutuários podem beneficiar indirectamente da investigação do mercado de empréstimos, uma vez que promove práticas de empréstimo justas, transparência e acesso a uma vasta gama de produtos de empréstimo.

Quando realizar pesquisas de mercado de empréstimos

Determinar o momento certo para a pesquisa do mercado de empréstimos é crucial para maximizar os seus benefícios e garantir a sua integração perfeita nos processos empresariais. Vários indicadores-chave sugerem quando é o momento certo para uma organização considerar embarcar numa jornada de pesquisa do mercado de empréstimos:

Avaliação do portfólio:

Se uma instituição de crédito detém uma carteira de empréstimos substancial e procura avaliar o seu risco de crédito, desempenho e potenciais áreas de melhoria, a realização de pesquisas é essencial. Ele fornece informações sobre taxas de inadimplência de empréstimos, perfis de crédito dos mutuários e estratégias de mitigação de risco.

Planejamento de Expansão:

Para as organizações que consideram expandir as suas operações de crédito para novos mercados ou segmentos, a pesquisa de mercado de empréstimos é inestimável. Identifica oportunidades, avalia a procura do mercado e adapta as ofertas de produtos de crédito para satisfazer as necessidades específicas dos mutuários-alvo.

Mudanças regulatórias:

Quando as mudanças regulatórias impactam as práticas de empréstimo, as empresas devem permanecer em conformidade e, ao mesmo tempo, manter a lucratividade. A pesquisa do mercado de empréstimos ajuda a compreender as implicações das atualizações regulatórias e a ajustar as estratégias de empréstimo em conformidade.

Analise competitiva:

Para se manterem competitivas no setor de empréstimos, as empresas precisam monitorar e analisar as estratégias dos concorrentes. A pesquisa de mercado de empréstimos ajuda a identificar o que os concorrentes estão oferecendo em termos de produtos de empréstimo, taxas de juros e serviços para mutuários.

Avaliação de desempenho:

As organizações que procuram avaliar o desempenho de produtos de crédito existentes, campanhas de marketing ou iniciativas de envolvimento dos mutuários podem beneficiar da pesquisa de mercado de empréstimos. Ele fornece insights quantitativos sobre o que está funcionando e o que precisa ser melhorado.

Principais players do mercado de empréstimos

O mercado de empréstimos compreende vários intervenientes – e compreender estes intervenientes-chave é essencial para qualquer pessoa envolvida na investigação do mercado de empréstimos. Confira as principais entidades envolvidas:

• Credores: Os credores são instituições financeiras, incluindo bancos, cooperativas de crédito, credores online e empresas hipotecárias, que concedem empréstimos aos mutuários. Eles estão no centro do mercado de empréstimos, oferecendo vários produtos de empréstimo, como hipotecas, empréstimos pessoais, empréstimos para automóveis e empréstimos comerciais.

• Mutuários: Os mutuários são indivíduos ou empresas que buscam empréstimos para atender a necessidades financeiras específicas. Eles solicitam empréstimos de credores, fornecendo suas informações financeiras e histórico de crédito para avaliação. Os mutuários são os destinatários dos fundos dos empréstimos e são essenciais para o ecossistema de empréstimos.

• Investidores: Os investidores no mercado de empréstimos incluem pessoas físicas, instituições e entidades que investem em carteiras de empréstimos ou plataformas de empréstimos peer-to-peer. Eles fornecem o capital que os credores usam para financiar os empréstimos. Os investidores obtêm retornos com base nos pagamentos de juros feitos pelos mutuários.

• Autoridades reguladoras: Órgãos reguladores e agências governamentais supervisionam e regulam as práticas de empréstimo para garantir uma conduta justa e ética. Eles estabelecem regulamentos de empréstimo, monitoram a conformidade e aplicam penalidades em caso de não conformidade. As autoridades reguladoras desempenham um papel crucial na manutenção da integridade do setor de crédito.

• Agentes de Empréstimo: Os gestores de empréstimos são entidades terceirizadas responsáveis pela gestão de empréstimos em nome de credores ou investidores. Eles cuidam das comunicações dos mutuários, do processamento de pagamentos e da administração de empréstimos, garantindo que os mutuários cumpram os termos de seus empréstimos.

• Agências de relatórios de crédito: As agências de crédito e agências de relatórios coletam e mantêm informações de crédito sobre indivíduos e empresas. Os credores usam relatórios de crédito para avaliar a qualidade de crédito de potenciais mutuários, ajudando-os a tomar decisões de empréstimo.

• Consultores Financeiros: Consultores financeiros e empresas de consultoria fornecem orientação especializada a credores, investidores e mutuários. Eles oferecem insights sobre tendências do mercado de empréstimos, estratégias de avaliação de risco e planejamento financeiro relacionado a empréstimos.

• Provedores de Tecnologia: As empresas tecnológicas desenvolvem e oferecem soluções de software, incluindo sistemas de originação de empréstimos, plataformas analíticas e serviços de tecnologia financeira (FinTech), que melhoram a eficiência dos processos de empréstimo para credores e devedores.

• Plataformas ponto a ponto (P2P): As plataformas de empréstimo P2P conectam mutuários individuais a investidores individuais, ignorando as instituições financeiras tradicionais. Estas plataformas facilitam a concessão e contração de empréstimos diretamente entre pares, muitas vezes através de mercados online.

• Corretores de hipoteca: Os corretores hipotecários atuam como intermediários entre mutuários e credores, ajudando os mutuários a encontrar opções adequadas de empréstimos hipotecários. Eles têm experiência no mercado hipotecário e auxiliam os mutuários na navegação no processo de solicitação de hipoteca.

• Organizações de Defesa do Consumidor: Grupos e organizações de defesa do consumidor concentram-se na proteção dos direitos e interesses dos mutuários. Freqüentemente, fornecem recursos e apoio a indivíduos que enfrentam questões relacionadas a empréstimos e práticas de empréstimo.

Tendências atuais em pesquisa de mercado de empréstimos

A pesquisa do mercado de empréstimos está em constante evolução para acompanhar as mudanças na tecnologia, no comportamento do consumidor e na dinâmica do mercado. Portanto, manter-se atualizado com as tendências atuais é crucial para que as empresas e as partes interessadas tomem decisões informadas e permaneçam competitivas no setor de empréstimos. 

  • Empréstimo ponto a ponto (P2P): As plataformas de empréstimo P2P estão ganhando força à medida que conectam mutuários individuais a investidores. A investigação nesta área explora o crescimento dos empréstimos P2P, o seu impacto nos credores tradicionais e os desafios regulamentares que coloca.
  • Blockchain e contratos inteligentes: A tecnologia Blockchain está sendo explorada por seu potencial para melhorar a originação de empréstimos, agilizar a execução de contratos e melhorar a transparência. A pesquisa de mercado de empréstimos investiga a adoção e a viabilidade do blockchain nos empréstimos.
  • Privacidade e segurança de dados: Com a crescente importância dos dados nos empréstimos, a investigação centra-se nas regulamentações de privacidade de dados, nas medidas de segurança e no tratamento ético dos dados dos mutuários. A conformidade com as leis de proteção de dados é um aspecto crítico da pesquisa moderna do mercado de empréstimos.
  • Fatores Ambientais, Sociais e de Governança (ESG): Os credores estão cada vez mais considerando os fatores ASG nas decisões de empréstimo. A pesquisa explora como os critérios ESG impactam as aprovações de empréstimos, especialmente em finanças sustentáveis e empréstimos socialmente responsáveis.
  • Estratégias de gestão de risco: A pesquisa de mercado de empréstimos explora estratégias inovadoras de gestão de risco, incluindo securitização de empréstimos, melhorias de crédito e testes de estresse, para avaliar e mitigar riscos de forma eficaz.

Oportunidades no mercado de empréstimos 

O mercado de empréstimos oferece oportunidades para as empresas prosperarem e expandirem as suas operações – e aqui estão algumas oportunidades importantes para as empresas, de acordo com a pesquisa do mercado de empréstimos:

• Plataformas de empréstimo digital: A adoção de plataformas de empréstimo digital permite que as empresas simplifiquem a originação de empréstimos, reduzam custos operacionais e alcancem um público mais amplo. Investir em plataformas de empréstimo online fáceis de usar pode melhorar a experiência dos mutuários e expandir a base de clientes.

• Parcerias e Colaborações: A parceria com outras instituições financeiras, empresas fintech ou agências de crédito pode abrir portas para novas oportunidades. As colaborações podem levar ao desenvolvimento de produtos de empréstimo inovadores, à expansão dos canais de distribuição e ao reforço das capacidades de avaliação de risco.

• Tecnologia Regulatória (RegTech): Investir em soluções RegTech pode agilizar os processos de conformidade, reduzir os riscos regulatórios e garantir a adesão às regulamentações de empréstimos.

• Securitização de Empréstimos: Explorar a securitização de empréstimos pode ajudar as empresas a liberar capital e gerenciar riscos. Isto envolve agrupar empréstimos em títulos e vendê-los aos investidores, proporcionando liquidez e reduzindo a exposição a incumprimentos.

• Inovação na pontuação de crédito: O desenvolvimento de modelos inovadores de pontuação de crédito que incorporem fontes de dados alternativas pode permitir às empresas avaliar a solvabilidade de uma gama mais ampla de mutuários, reduzindo o risco de incumprimento.

Sobre pesquisa de mercado de empréstimos

Os dados de crédito são uma mercadoria valiosa. Os banqueiros certamente receberão bem as notícias que a SIS Research fornece e analisa dados. Oferecemos serviços de dados como grupos focais, pesquisas, etnografia, comunidades on-line e pesquisas sobre estilos de vida do consumidor. Também fazemos consultoria em design de ponto de contato com o cliente e aquisição de clientes. 

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Ruth Stanat

Fundadora e CEO da SIS International Research & Strategy. Com mais de 40 anos de experiência em planejamento estratégico e inteligência de mercado global, ela é uma líder global confiável em ajudar organizações a alcançar sucesso internacional.

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