Economia Comportamental em Pesquisa de Mercado

A Economia Comportamental examina como a psicologia afeta as decisões financeiras dos indivíduos.

The field also examines cognitive, emotional, cultural, and social factors.

Behavioral Economics has a wealth of academic research and theories.  New theories, approaches and technologies make this is a fast-paced field that can provide incisive business insights for competitive advantage.  Behavior Economics accepts that humans don’t always act rationally.

SIS conducts Behavioral Economics research with consumers to understand the use and psychology behind product use, brand affinity, and loyalty.  We research products, packaging, product placement, and pricing economics. We conduct Qualitative, Quantitative, and Strategy Research for companies around the world.

A importância da economia comportamental

A importância da economia comportamental para os profissionais de marketing é imensurável. Permite uma melhor compreensão da mente humana. Também ajuda os profissionais de marketing a compreender o processo de tomada de decisão do consumidor. Eles podem desenvolver propostas de valor que atendam às necessidades do consumidor. A economia comportamental dá aos profissionais de marketing respostas do “quadro geral” para algumas perguntas, como:

• Quão rápida ou ponderada é a tomada de decisão do consumidor?
• Quanta informação o consumidor pode absorver?
• Qual a importância do contexto para afetar a percepção da marca e influenciar o comportamento?
• Quão emocional e racional é a tomada de decisão do consumidor?

A economia comportamental esclarece por que pequenas coisas podem fazer uma enorme diferença. Explica por que uma ação específica é bem-sucedida ou falha.

Como funciona a economia comportamental

Nos últimos tempos, vimos como a ciência do comportamento passou do mundo acadêmico para o mundo real. A ciência do comportamento está fazendo uma diferença significativa em nossa vida diária. Ajuda-nos a fazer melhores escolhas em finanças e cuidados de saúde. Ele nos orienta a fazer um trabalho mais eficiente. Também influencia a forma como fazemos compras na High Street e online, incentivando-nos a ser mais generosos.  

Melhorando Produtos e Serviços

Os profissionais de marketing podem usar a Economia Comportamental para tomar melhores decisões e aumentar a lucratividade. They can integrate insights from behavioral science with subjects such as user-centered design. They also look at behavior focused qualitative research grounded in anthropology and psychology. They can understand packaging and product placement better.  This research helps them to develop a more detailed picture of behavior. They can then test different behavioral hypotheses through controlled experiments and trials.

Aumentando os lucros e o desempenho

Os profissionais de marketing podem usar a Economia Comportamental para serem mais sensíveis ao contexto. Cientistas e profissionais do comportamento também estão pensando muito mais sobre detalhes cruciais que podem ser negligenciados ou sutis. Por exemplo, eles procuram quando e onde cutucar as pessoas. Eles estão estudando quais contextos funcionam melhor com diferentes soluções. Algumas configurações podem ser adequadas a soluções baseadas em padrões e são automáticas. Outras situações poderão exigir soluções mais reflexivas. Essas situações envolvem o indivíduo em uma decisão complexa e facilitam o entendimento.

Benefícios das otimizações da economia comportamental 

Aqui estão algumas maneiras pelas quais você pode aplicar a economia comportamental para promover negócios:

• Reduza a incerteza sobre seu produto ou serviço.
• Limite o número de opções para o cliente.
• Use a prova social para gerar melhores insights de negócios.

Economia Comportamental e Pesquisa Qualitativa

A Pesquisa Qualitativa de Mercado trata das atitudes dos consumidores atuais e potenciais. Ele também explora os sentimentos, pensamentos e opiniões do comprador. Determina suas razões motivadoras para o comportamento. Muitos líderes empresariais temem que a Economia Comportamental seja incompatível com a Pesquisa Qualitativa. No entanto, os princípios da BE podem melhorar a Investigação Qualitativa. Os projetos de Economia Comportamental permitem aos pesquisadores descobrir os pensamentos e sentimentos reais dos participantes. Assim, as empresas podem criar comunicações de marketing mais eficazes.

Abordagens quantitativas de pesquisa de mercado

Quantitative market researchers ask current and potential consumers different questions on topics such as pricing, behavior, and preferences. They do so in a systematic manner using polls, surveys, or questionnaires. They can analyze the responses to decide how to improve products and services. Marketers can conduct Quantitative Market Research using primary or secondary techniques.

Métodos de pesquisa primária

A maioria dos profissionais de marketing usa métodos primários para conduzir pesquisas quantitativas de mercado. Os métodos comuns que usamos são:

1. pesquisas
2. Entrevistas individuais
3. Entrevistas com pessoal assistidas por computador

Técnicas de pesquisa de mercado secundário

Marketers sometimes use secondary methods to conduct Quantitative Market Research. These techniques can confirm a hypothesis. They also help marketers to conclude empirical and primary data.

Big Data e Ciência de Dados

Também fornecemos soluções de análise de dados e suporte à ciência de dados que podem analisar grandes conjuntos de dados e descobrir novos insights comportamentais.