Pesquisa de mercado da personalidade do comprador

O que é pesquisa de mercado da Persona do Comprador?

A Buyer Persona Market Research é uma representação semificcional de um cliente ideal. Envolve conhecer as necessidades dos clientes, o que permite comercializar para as pessoas certas.

Por que a pesquisa de mercado da Persona do Comprador é importante?

A importância desse tipo de Pesquisa de Mercado é ajudar você a entender seus clientes. Também ajuda você a conhecer melhor seus clientes em potencial. Além disso, ajuda você a personalizar seu conteúdo, mensagem e desenvolvimento de produto. Permite compreender as diferentes motivações e hábitos de compra dos clientes. Também torna mais fácil ajustar seus serviços. Dessa forma, você pode atender às necessidades, preocupações e comportamentos específicos dos clientes.

A pesquisa de mercado da Persona do Comprador também é necessária para a segmentação do mercado. Com a segmentação, o pesquisador divide um mercado de clientes potenciais em grupos com base em características diferentes. Os clientes respondem às mensagens que você envia. Portanto, você deve garantir que seu mercado utilize a voz de seus compradores. É por isso que você investe em pesquisas adequadas de palavras-chave para garantir que fala a língua do cliente.

Como é feita a pesquisa de mercado da Persona do Comprador

As empresas fazem pesquisas de mercado da Persona do Comprador por meio de pesquisas, grupos focais e entrevistas.

A pesquisa envolve pesquisar em seu banco de dados de contatos para descobrir tendências que mostram como consumidores específicos encontram e usam seu conteúdo.

As pesquisas incluem o uso de formulários com campos específicos. Esses campos capturam informações essenciais sobre as diferentes buyer personas em seu site. As pesquisas também envolvem a consideração do feedback da sua equipe de vendas. Eles fornecem informações sobre os leads com os quais mais se relacionam. Eles também fazem generalizações sobre os diferentes tipos de clientes.

Por meio de Focus Groups, você e sua equipe podem entrevistar clientes potenciais e potenciais. Os grupos focais ajudam você a descobrir o que eles amam e gostam em sua oferta de produtos. Você terá dados brutos depois de passar pelo processo de pesquisa, o que lhe dará insights sobre seus clientes potenciais e atuais. A próxima etapa é identificar padrões nas respostas às perguntas da entrevista. Assim, você desenvolve uma persona principal e compartilha essa persona com o restante da empresa.

Etapas envolvidas

• Definir suas buyer personas e mercado-alvo. Esta etapa permite descobrir seu público-alvo e interpretar seus comportamentos. Tudo começa com a criação de uma representação fictícia de seus clientes em potencial, como faixa etária, localização e tipo de trabalho. Ajuda a compreender suas preferências de compra.

• Envolvendo-se com seu público. Você poderá obter opiniões semelhantes dos clientes sobre seus produtos e serviços. Você também pode obtê-los de potenciais. Envolver os clientes que compraram recentemente de você é o ideal. Eles podem transmitir sua experiência para você. Outra tática é usar suas contas de mídia social para conseguir uma variedade de clientes.
• Determinar os melhores métodos para atender às necessidades dos clientes. A marca do produto é essencial. A aparência e a personalidade que cercam sua marca determinarão seu sucesso.

• Pesquisando seus principais concorrentes. Você pode usar o Google e as mídias sociais para pesquisar setores e empresas como a sua. Você identificou seus concorrentes? Faça uma análise SWOT (pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças) para cada negócio. Anote os preços de seus concorrentes. Além disso, observe e exiba seus produtos e serviços. Em seguida, faça uma análise completa de seus clientes. Você será capaz de abordar como sua empresa pode competir com outras empresas em um campo semelhante. Você também pode identificar as vantagens do setor, bem como quais tendências deve considerar.

Benefícios

A Pesquisa de Mercado da Persona do Comprador ajuda você a entender as necessidades do seu público. Revela quem são os clientes que dependem do seu produto ou serviço.

Criar conteúdo mais personalizado para os consumidores é outro benefício. Essa personalização de marketing tem muitas vantagens. Assim, a Pesquisa de Mercado da Persona do Comprador desempenha um papel crucial no aumento da eficácia de suas mensagens.

Quais são os resultados deste tipo de pesquisa?

• A Pesquisa de Mercado envolve a análise das necessidades dos clientes. A empresa está tentando resolver esses problemas, portanto, informações de fontes como sua equipe de vendas e clientes fornecem insights valiosos. Eles mostram como os produtos podem ser melhores. Mesmo potenciais clientes e concorrentes podem dar uma contribuição valiosa para o desenvolvimento de produtos.
• Os clientes são os principais alvos de seus produtos. Portanto, seria melhor se você considerasse quais informações os clientes precisam para tomar sua decisão de compra. Onde você pode alcançar esses clientes? Eles estão prontos para receber sua mensagem? Saber as respostas a essas perguntas pode ser crucial para campanhas de marketing.

• Com o Posicionamento de Produto você ocupa espaço na mente dos seus consumidores. É uma forma de os clientes em potencial entenderem quem você é e o que seu produto pode fazer por eles. O posicionamento bem-sucedido do produto impulsiona a venda de produtos e serviços.

• A Proposta de Valor promete que seu produto ou serviço ajudará o cliente de maneira significativa. Os benefícios devem ser genuínos. Deve definir o seu produto e mostrar o que o diferencia do seu concorrente.

Casos de uso

A Pesquisa de Mercado da Persona do Comprador tem muitos usos. Você pode usar Pesquisa qualitativa e quantitativa para adaptar seu conteúdo ao seu público. Você também pode personalizar seus gastos com publicidade usando essas métricas.

Essas opções de Pesquisa Estratégica são flechas na sua aljava. Você pode usá-los para classificar suas personas. Eles podem ajudá-lo a obter o máximo de seus compradores. Assim, eles permitem que você melhore seus produtos, serviços e lucratividade.