O que é pesquisa de mercado de análise conjunta?
A Análise Conjunta determina como os consumidores valorizam os diferentes atributos de um produto ou serviço.
Por exemplo, as indústrias de bens de consumo e de bens elétricos o utilizam. O objetivo da Análise Conjunta é descobrir qual combinação de um grupo de atributos é mais importante para os consumidores.
Veja como fazer um estudo de design conjunto. Em primeiro lugar, você deve reconhecer o problema do negócio. Em segundo lugar, você precisará criar questões de pesquisa. Em terceiro lugar, você pode escolher um método de pesquisa. Em quarto lugar, é hora de coletar dados! Depois vem a parte divertida: neste ponto, você precisará limpar os dados, analisá-los, preparar uma apresentação e determinar suas ações de negócios.
Tipos de análise conjunta:
- Análise Conjunta Baseada em Menu
- Análise conjunta de perfil completo
- Análise Conjunta Baseada em Escolha
- Análise Conjunta Adaptativa
Por que a pesquisa de mercado de análise conjunta é importante?
Para uma empresa que tenta “entrar na cabeça dos clientes” (Análise Conjunta) não é apenas mais uma ferramenta. É a melhor ferramenta para isso. A Análise Conjunta é mais útil para:
- Descobrir os sacrifícios que os compradores fazem ao analisar muitos recursos juntos
- Descobrir como os compradores valorizam cada recurso
- Mostrando como os compradores fazem escolhas no mundo real
Por exemplo, vejamos um estudo conjunto de smart TVs. Primeiro, uma empresa de eletrônicos quer começar a vender uma nova linha de TVs inteligentes. Para obter o máximo lucro, eles querem saber quais recursos são mais importantes para os compradores.
Eles se baseiam em quatro atributos principais.
- Comprimento
- Marca
- Tipo de exibição (OLED, LED, LCD)
- Preço
Se usássemos a análise conjunta baseada em escolha, as opções seriam as seguintes:
OPÇÃO 1
- Tamanho da tela: 50″
- Marca: Sony
- Tipo de exibição: LED
- Preço: $550,00
OPÇÃO 2
- Tamanho da tela: 40″
- Marca: Amazon
- Tipo de exibição: LED
- Preço: $350
OPÇÃO 3
- Tamanho da tela: 65″
- Marca: Samsung
- Tipo de exibição: QLED
- Preço: $750,00
OPÇÃO 4
- Tamanho da tela: 55″
- Marca: LG
- Tipo de exibição: LCD
- Preço: $600
Além dos dados obtidos com a escolha dos entrevistados, eles também fornecem dados sobre qual característica era mais importante para eles. Em uma pesquisa padrão de análise conjunta, os entrevistados respondem de 8 a 12 perguntas. Assim, os dados totais brutos do estudo tornam-se uma espécie de pontuação de utilidade, que os analistas usam para construir simulações. Finalmente, estas simulações podem prever quotas de mercado para um conjunto de produtos diferentes.
Principais cargos
Os analistas de pesquisa de mercado leem os dados para planejar a melhor forma de trabalhar com o mercado. Assim, os dados obtidos com (Análise Conjunta) são críticos para um analista de pesquisa de mercado.
Os analistas de entrada de dados usam os dados das pesquisas e os organizam.
Finalmente, os Analistas de Pesquisa do Consumidor são responsáveis por compreender os dados obtidos dos compradores. Então, eles trabalham com outros profissionais para fazer previsões.
Por que as empresas precisam de pesquisas de mercado da CA?
Empresas de todos os tipos podem se beneficiar da Análise Conjunta, incluindo supermercados, restaurantes e grandes corporações. Isso os ajuda a compreender quais produtos ou serviços seus clientes valorizam em detrimento de outros. Por exemplo, os dados obtidos em um estudo podem mostrar que a resolução da tela é um recurso essencial para as pessoas. Posteriormente, um analista de pesquisa de consumo pode decidir que fabricar mais TVs de alta resolução permitirá à empresa ganhar mais dinheiro.
Principais fatores de sucesso
A Análise Conjunta deve:
- influenciar preferências
- ser claramente definido e compreensível
- consiste em dois níveis
- têm níveis variados na vida real
Os atributos podem ter diferentes níveis, o que se refere ao quão específico ele é. Portanto, ao falar sobre níveis de atributos, é preciso ser claro, mutuamente exclusivo e realista. Por exemplo, quando falamos de teclados de computador, sabemos que um teclado pode ser mecânico ou não mecânico. Portanto, eles estão no mesmo nível. Um nível acima de um teclado mecânico pode ser se as teclas forem lineares, clicáveis ou táteis. Da mesma forma, um nível acima do não mecânico poderia ser se o teclado fosse rolável.
As empresas devem usar a análise conjunta para serem eficazes. Mas é fundamental não desgastar o entrevistado com muitas perguntas. Eles devem dar respostas informativas. Além disso, existem algumas diretrizes na construção de pesquisas para descobrir os atributos que mais afetam a demanda.
Sobre pesquisa de mercado de análise conjunta
A Análise Conjunta, em sua essência, é uma forma quantitativa de análise. Contudo, a utilização de outras técnicas juntamente com a Análise Conjunta também é útil para a investigação qualitativa e estratégica. Concluindo, uma boa Análise Conjunta utiliza grupos focais, entrevistas e pesquisas para obter as melhores informações.