กลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทาง B2B

ผู้ซื้อ B2B ไม่ถูกจำกัดอยู่แค่แพลตฟอร์มเดียวอีกต่อไป ผู้มีอำนาจตัดสินใจในปัจจุบันต้องเลือกช่องทางต่างๆ ก่อนตัดสินใจซื้อ กลยุทธ์การตลาด B2B หลายช่องทางที่วางแผนมาอย่างดีช่วยให้ธุรกิจต่างๆ พบกับผู้ซื้อเหล่านี้ได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นผ่านโซเชียลมีเดีย อีเมล หรือการตลาดเนื้อหา ด้วยการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายในจุดสัมผัสหลายจุด บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มการรับรู้แบรนด์ ส่งเสริมการมีส่วนร่วม และสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นกับลูกค้าได้

กลยุทธ์การตลาดหลายช่องทางคืออะไร?

กลยุทธ์การตลาดหลายช่องทางเกี่ยวข้องกับการใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อสื่อสารกับลูกค้าที่มีศักยภาพ ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความของตนผ่านจุดสัมผัสที่หลากหลาย ในบริบท B2B หมายความว่าใช้ช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล โซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา โฆษณาแบบชำระเงิน และกิจกรรมต่างๆ เพื่อเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจที่สำคัญตลอดกระบวนการซื้อ แทนที่จะพึ่งพาสื่อเพียงช่องทางเดียว แนวทางหลายช่องทางจะช่วยให้แบรนด์ของคุณยังคงมองเห็นได้และเข้าถึงได้สำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะใช้เวลาอยู่ที่ใดก็ตาม

กลยุทธ์การตลาดหลายช่องทางมีเป้าหมายเพื่อสร้างจุดสัมผัสหลายจุดเพื่อนำทางลูกค้าเป้าหมายผ่านช่องทางการขายได้อย่างราบรื่น ผู้ซื้อ B2B มักจะทำการวิจัยอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนซื้อ โดยปรึกษาช่องทางต่างๆ เพื่อหาข้อมูล ด้วยการสร้างสถานะในแพลตฟอร์มต่างๆ เหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ จึงมั่นใจได้ว่าพวกเขากำลังมอบเนื้อหาที่มีคุณค่าและสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าที่มีศักยภาพในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจ

บทบาทของการตลาดหลายช่องทางใน B2B

ในพื้นที่ B2B ผู้ซื้อมักจะมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจที่ยาวนานและซับซ้อนกว่าลูกค้า B2C พวกเขาค้นคว้าอย่างละเอียด ประเมินตัวเลือก เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ และมักต้องการการสนับสนุนจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายราย กระบวนการนี้หมายความว่าลูกค้าเป้าหมายจะโต้ตอบกับแบรนด์ในหลากหลายวิธี ทำให้เป็นสิ่งสำคัญที่บริษัท B2B จะต้องสร้างสถานะผ่านช่องทางการตลาดที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอาจรู้จักบริษัทของคุณผ่านโพสต์บน LinkedIn ที่น่าสนใจ ในภายหลัง พวกเขาอาจลงทะเบียนเข้าร่วมเว็บสัมมนาที่คุณจัด รับอีเมลติดตามผล จากนั้นจึงอ่านกรณีศึกษาบนเว็บไซต์ของคุณ จุดสัมผัสแต่ละจุดจะเสริมสร้างความคุ้นเคยและความไว้วางใจของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ของคุณ ทำให้พวกเขาก้าวเข้าใกล้การตัดสินใจซื้อมากขึ้น กลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทาง B2B ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ พบกับลูกค้าเป้าหมายได้ในที่ที่พวกเขาอยู่ ดึงดูดพวกเขาด้วยเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับพวกเขา และแนะนำพวกเขาให้ผ่านกระบวนการซื้อได้อย่างราบรื่น

กลยุทธ์การตลาดหลายช่องทาง B2B มีประโยชน์อะไรบ้าง?

กลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทาง B2B 3A มอบผลประโยชน์มากมายที่ช่วยให้บริษัทมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และท้ายที่สุดก็เพิ่มอัตราการแปลงที่สูงขึ้น

1. ปรับปรุงการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

ข้อได้เปรียบหลักประการหนึ่งของกลยุทธ์หลายช่องทางคือความสามารถในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น ผู้ตัดสินใจ B2B กระจายตัวอยู่ในแพลตฟอร์มต่างๆ บางคนอาจชอบเครือข่ายมืออาชีพ เช่น LinkedIn ในขณะที่บางคนอาจพึ่งพาจดหมายข่าวทางอีเมลหรือฟอรัมเฉพาะอุตสาหกรรม การเข้าถึงที่ขยายออกไปนี้จะช่วยเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถติดต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่อาจพลาดได้ด้วยวิธีช่องทางเดียว

2. การมีส่วนร่วมและความสม่ำเสมอของแบรนด์ที่ดีขึ้น

กลยุทธ์การตลาด B2B หลายช่องทางที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างจุดติดต่อหลายจุดบนแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ ทำให้การดึงดูดลูกค้าเป้าหมายในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการซื้อเป็นเรื่องง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นโพสต์บน LinkedIn จดหมายข่าวทางอีเมล หรือเว็บสัมมนา จุดติดต่อแต่ละจุดล้วนมีส่วนช่วยให้แบรนด์ยังคงอยู่ในใจลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมายได้

3. เพิ่มประสิทธิภาพการสร้างและบ่มเพาะลูกค้าเป้าหมาย

แนวทาง B2B หลายช่องทางช่วยให้ธุรกิจสามารถนำกลยุทธ์การสร้างและบ่มเพาะลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นมาใช้ได้ เมื่อเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายบนแพลตฟอร์มต่างๆ บริษัทต่างๆ สามารถส่งมอบเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาเฉพาะจุด สร้างความสนใจ และกระตุ้นให้ลูกค้าเป้าหมายดำเนินการ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าเป้าหมายอาจพบโพสต์บล็อกก่อน จากนั้นจึงกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยโฆษณาบน LinkedIn จากนั้นจึงได้รับอีเมลที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายพร้อมกรณีศึกษา การโต้ตอบแต่ละครั้งจะช่วยแนะนำลูกค้าเป้าหมายให้เข้าสู่ขั้นตอนการขายต่อไป ส่งผลให้มีลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้นและมีโอกาสเกิดการแปลงลูกค้าสูงขึ้น

4. เพิ่มอัตราการแปลง

กลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทางช่วยให้ธุรกิจสามารถติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายได้อย่างสม่ำเสมอ และให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการซื้อ แนวทางแบบหลายช่องทางนี้ช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายสามารถผ่านช่องทางการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่งผลให้เพิ่มอัตราการแปลงได้

5. ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

การตลาดหลายช่องทางช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลพฤติกรรมและความชอบของลูกค้าที่มีคุณค่าในแพลตฟอร์มต่างๆ ด้วยการวิเคราะห์เมตริกการมีส่วนร่วมจากแต่ละช่องทาง บริษัทต่างๆ สามารถรับข้อมูลเชิงลึกว่าแพลตฟอร์มและประเภทเนื้อหาใดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน 

6. เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

การตลาดหลายช่องทางช่วยให้ธุรกิจสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าได้โดยการสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ด้วยการปรากฏตัวบนช่องทางที่มีความสำคัญที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมาย และให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า บริษัทสามารถแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเข้าใจความต้องการของลูกค้าและพร้อมให้การสนับสนุน 

7. ความยืดหยุ่นและความยืดหยุ่นที่มากขึ้น

กลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทาง B2B ช่วยให้ธุรกิจปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้ หากช่องทางใดช่องทางหนึ่งมีประสิทธิภาพน้อยลง บริษัทต่างๆ ก็สามารถมุ่งเน้นไปที่ช่องทางอื่นๆ ที่มีประสิทธิภาพสูงได้โดยไม่เสียโมเมนตัม แนวทางที่หลากหลายนี้ทำให้ความพยายามทางการตลาดมีความยืดหยุ่นมากขึ้นต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด และรับประกันโอกาสที่ไหลเข้ามาอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าประสิทธิภาพของช่องทางแต่ละช่องทางจะเป็นอย่างไรก็ตาม

ช่องทางหลักในกลยุทธ์หลายช่องทาง B2B

กลยุทธ์การตลาด B2B หลายช่องทางที่ประสบความสำเร็จนั้นต้องใช้แนวทางที่คิดมาอย่างดีในการเลือกและใช้ช่องทางที่เหมาะสมเพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ช่องทางแต่ละช่องทางมีจุดประสงค์เฉพาะตัวและสร้างการรับรู้ การมีส่วนร่วม และความไว้วางใจในหมู่ลูกค้าที่มีศักยภาพ และนี่คือช่องทางหลักที่ประกอบเป็นกลยุทธ์ B2B หลายช่องทางที่มีประสิทธิผล:

การตลาดผ่านอีเมล: ถือเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดช่องทางหนึ่งในการบ่มเพาะลูกค้าเป้าหมาย ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้ตามขั้นตอนที่ลูกค้าเป้าหมายอยู่ในกระบวนการซื้อของลูกค้า ตั้งแต่จดหมายข่าวเพื่อการศึกษาไปจนถึงข้อเสนอส่งเสริมการขายและการติดตามผลแบบเฉพาะบุคคล อีเมลช่วยแนะนำลูกค้าเป้าหมายให้เข้าสู่กระบวนการขายพร้อมสร้างความภักดีต่อแบรนด์ ด้วยการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ คุณสามารถปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าเฉพาะได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้รับแต่ละรายจะได้รับเนื้อหาที่ตรงตามความต้องการและความสนใจของพวกเขา

โซเชียลมีเดีย: บริษัท B2B ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ มีส่วนร่วมกับผู้ชม และแบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง LinkedIn เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการตลาด B2B เนื่องจากช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม สร้างเครือข่าย และสร้างความเป็นผู้นำทางความคิด X มีประโยชน์สำหรับการแบ่งปันข้อมูลอัปเดตทันเวลาและมีส่วนร่วมกับแนวโน้มในอุตสาหกรรม ในขณะที่ Facebook ช่วยให้เข้าถึงผู้ชมได้กว้างขวางขึ้น 

การตลาดเนื้อหา: การตลาดแบบเนื้อหาเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์หลายช่องทาง โดยเน้นที่การสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณค่าเพื่อดึงดูดและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งรวมถึงโพสต์บล็อก เอกสารเผยแพร่ กรณีศึกษา วิดีโอ และอินโฟกราฟิกที่ให้ข้อมูลเชิงลึก ตอบคำถามทั่วไป และแก้ไขปัญหาสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เนื้อหาคุณภาพสูงช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าที่มีศักยภาพ ช่วยวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณให้เป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม 

การตลาดเครื่องมือค้นหา (SEM): การตลาดเครื่องมือค้นหา (รวมถึง SEO ออร์แกนิกและการโฆษณาค้นหาแบบชำระเงิน) เป็นสิ่งสำคัญในการทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณจะปรากฏให้เห็นเมื่อลูกค้าเป้าหมายค้นหาข้อมูลหรือโซลูชั่นอย่างจริงจัง 

เว็บสัมมนาและกิจกรรมเสมือนจริง: กิจกรรมเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้แสดงความเชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับแนวโน้มในอุตสาหกรรม และตอบคำถามของลูกค้าเป้าหมายได้โดยตรง นอกจากนี้ เว็บสัมมนาถือเป็นเครื่องมือสร้างโอกาสการขายที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากผู้เข้าร่วมมักเป็นผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีความสนใจสูงและกำลังมองหาข้อมูลเชิงลึก 

การโฆษณาแบบชำระเงินและการกำหนดเป้าหมายใหม่: โฆษณาแบบชำระเงินจะช่วยเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ โดยเฉพาะในกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่อาจยังไม่คุ้นเคยกับธุรกิจของคุณ การกำหนดเป้าหมายซ้ำมีประสิทธิผลโดยเฉพาะสำหรับ B2B เนื่องจากช่วยดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณหรือโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณแล้วแต่ยังไม่แปลงเป็นลูกค้าได้อีกครั้ง การแสดงโฆษณาเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาเข้าชมเว็บไซต์ของคุณหรือมีส่วนร่วมเพิ่มเติม จะช่วยให้คุณนำลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้กลับเข้าสู่เส้นทางการซื้อและเพิ่มโอกาสในการแปลงเป็นลูกค้าได้

แพลตฟอร์มและฟอรัมเฉพาะอุตสาหกรรม: แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น เว็บไซต์สมาคมอุตสาหกรรม สิ่งพิมพ์ทางการค้า และฟอรัมออนไลน์ ให้โอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในบริบทที่พวกเขากำลังค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องอยู่แล้ว การเข้าร่วมการอภิปราย แบ่งปันเนื้อหา หรือโฆษณาบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ จะช่วยวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณต่อหน้าผู้ชมที่สนใจในอุตสาหกรรมของคุณและกำลังมองหาโซลูชัน

การตลาดวิดีโอ: คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น YouTube, LinkedIn และแม้แต่เว็บไซต์ของคุณเพื่อแบ่งปันเนื้อหาวิดีโอที่ช่วยสร้างความเชื่อมโยงกับผู้ชมของคุณ วิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความเป็นมิตรต่อแบรนด์ของคุณ ดึงดูดผู้ชม และถ่ายทอดข้อความในลักษณะที่สร้างผลกระทบและน่าจดจำ

เว็บไซต์และหน้า Landing Page: เว็บไซต์ของคุณทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางของกิจกรรมทางการตลาดของคุณ ในขณะที่หน้า Landing Page ถูกออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายโดยนำเสนอเนื้อหาหรือแรงจูงใจที่มีคุณค่าเพื่อแลกกับข้อมูลติดต่อ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณและให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับความพยายามทางการตลาดหลายช่องทางของคุณ หน้า Landing Page ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแคมเปญหรือกลุ่มเป้าหมายเฉพาะจะช่วยดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในเวลาเดียวกัน การเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA) ที่ชัดเจนและเนื้อหาที่ให้ข้อมูลจะทำให้ผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมและแนะนำพวกเขาตลอดกระบวนการซื้อ

วิธีการพัฒนากลยุทธ์การตลาดหลายช่องทางให้ประสบความสำเร็จ

กลยุทธ์ที่ดำเนินการอย่างดีจะช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ในเวลาที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม มอบคุณค่าและสร้างความสัมพันธ์ที่นำไปสู่การแปลงในที่สุด นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีพัฒนากลยุทธ์การตลาดหลายช่องทางที่ประสบความสำเร็จ:

• ขั้นตอนที่ 1: กำหนดกลุ่มเป้าหมายและบุคลิกของผู้ซื้อ
  ระบุประเภทของธุรกิจที่คุณต้องการเข้าถึง อุตสาหกรรม ขนาดบริษัท และปัญหาเฉพาะ การพัฒนาตัวตนของผู้ซื้อโดยละเอียดจะช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าในอุดมคติของคุณ รวมถึงบทบาท ความรับผิดชอบ ความท้าทาย และช่องทางการสื่อสารที่ต้องการ
  
• ขั้นตอนที่ 2: กำหนดเป้าหมายและตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่ชัดเจน
  คุณกำลังตั้งเป้าที่จะเพิ่มการรับรู้แบรนด์ สร้างโอกาสในการขาย บ่มเพาะผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า หรือปรับปรุงอัตราการแปลงหรือไม่ ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้ เช่น เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ภายใน 20% สร้างโอกาสในการขายจำนวนหนึ่ง หรือเพิ่มอัตราการแปลง ตั้ง KPI เพื่อติดตามความคืบหน้าของคุณ เช่น อัตราการมีส่วนร่วม คุณภาพโอกาสในการขาย หรือต้นทุนต่อโอกาสในการขาย
  
• ขั้นตอนที่ 3: เลือกช่องทางที่เหมาะสมตามความต้องการของผู้ชม
  ในการสร้างกลยุทธ์การตลาด B2B หลายช่องทางที่ประสบความสำเร็จ การเลือกช่องทางที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณถือเป็นสิ่งสำคัญ ใช้ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีส่วนร่วมมากที่สุดที่ใด กลุ่มบางกลุ่มอาจมีส่วนร่วมมากกว่าบน LinkedIn ในขณะที่กลุ่มอื่นๆ ชอบเว็บสัมมนาหรืออีเมล การเลือกช่องทางที่สอดคล้องกับตัวตนของผู้ซื้อของคุณมากที่สุดจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นทรัพยากรไปที่จุดที่พวกเขาจะสร้างผลกระทบมากที่สุด
  
• ขั้นตอนที่ 4: สร้างเนื้อหาที่มีความสอดคล้องและเกี่ยวข้อง
  หากต้องการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้สร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่สม่ำเสมอซึ่งเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านช่องทางต่างๆ พัฒนาปฏิทินเนื้อหาเพื่อวางแผนและประสานงานโพสต์ อีเมล บทความ และแคมเปญ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณสอดคล้องและสอดคล้องกับเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณ
  
• ขั้นตอนที่ 5: รวมเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ
  ใช้เครื่องมืออัตโนมัติ เช่น HubSpot, Marketo หรือ Mailchimp เพื่อจัดการแคมเปญ กำหนดเวลาเนื้อหา ดูแลลูกค้าเป้าหมาย และติดตามการมีส่วนร่วมในช่องทางต่างๆ การทำงานอัตโนมัติช่วยให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณจะตรงเวลาและสม่ำเสมอ พร้อมทั้งเปิดใช้งานการปรับแต่งตามขนาด
  
• ขั้นตอนที่ 6: ประสานงานความพยายามข้ามช่องทาง
  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณสอดคล้องกันในทุกช่องทาง หากคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ข้อความควรได้รับการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอผ่านโซเชียลมีเดีย อีเมล โพสต์บล็อก และโฆษณาแบบชำระเงิน การประสานงานข้ามช่องทางช่วยให้มั่นใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะได้รับข้อความที่สอดคล้องกันไม่ว่าจะใช้แบรนด์ของคุณที่ใดก็ตาม ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความเชื่อมโยงกับบริษัทของคุณ
  
• ขั้นตอนที่ 7: ติดตามประสิทธิภาพและรวบรวมข้อมูลเชิงลึก
  ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Google Analytics ข้อมูลเชิงลึกของโซเชียลมีเดีย และเมตริกอีเมล เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม การสร้างโอกาสในการขาย อัตราการแปลง และ KPI อื่นๆ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าช่องทางใดได้ผลดีที่สุด เนื้อหาใดที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณมากที่สุด และต้องปรับปรุงในส่วนใด 

อะไรที่ทำให้ SIS International เป็นบริษัทชั้นนำด้านกลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทาง B2B?

ที่ เอสไอเอส อินเตอร์เนชั่นแนลเราเข้าใจถึงความซับซ้อนและความท้าทายในการสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทาง B2B ที่มีประสิทธิภาพ ด้วยประสบการณ์ในอุตสาหกรรมมากกว่า 40 ปี เราได้ร่วมงานกับบริษัทที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโลกบางแห่ง รวมถึงบริษัทในกลุ่ม Fortune 500 กว่า 701 แห่ง เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จริงซึ่งช่วยขับเคลื่อนการเติบโตและความได้เปรียบทางการแข่งขัน นี่คือเหตุผลที่ SIS International โดดเด่นในฐานะผู้นำในกลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทาง

การเข้าถึงระดับโลกและความเชี่ยวชาญอย่างกว้างขวาง

การเข้าถึงระดับโลกและความเชี่ยวชาญด้านตลาด B2B ที่เหนือกว่าคือสิ่งที่ทำให้เราแตกต่างไปจากคนอื่น ๆ SIS International ดำเนินโครงการในกว่า 135 ประเทศและให้บริการลูกค้าในอุตสาหกรรมต่าง ๆ จึงมีข้อมูลเชิงลึกเพื่อนำทางพลวัตของตลาดที่แตกต่างกันอย่างมีประสิทธิภาพ 

โซลูชันที่ครอบคลุมที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

ที่ ซิสเราเสนอโซลูชันที่หลากหลายซึ่งตอบสนองความต้องการด้านต่างๆ ของการเติบโตและการตลาด B2B เพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ของลูกค้าของเราครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การให้คำปรึกษาด้านแบรนด์และการวิเคราะห์ความพึงพอใจของลูกค้าไปจนถึงการให้คำปรึกษาด้านการเข้าสู่ตลาดและการเติบโตของยอดขาย ความเชี่ยวชาญของเราครอบคลุมองค์ประกอบสำคัญทั้งหมดที่ส่งผลต่อแนวทางการตลาดหลายช่องทางที่ประสบความสำเร็จ 

มีประวัติการทำงานที่พิสูจน์แล้วกับบริษัทในกลุ่ม Fortune 500

ประสบการณ์การทำงานที่พิสูจน์แล้วของเราในการทำงานร่วมกับบริษัทในกลุ่ม Fortune 500 มากกว่า 701 แห่ง แสดงให้เห็นถึงคุณภาพและประสิทธิภาพของบริการของเรา ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งของเราเกี่ยวกับตลาด B2B ช่วยให้เราสามารถกำหนดกลยุทธ์ที่ให้ผลลัพธ์ที่วัดผลได้ เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ ปรับปรุงการมีส่วนร่วม และเพิ่มอัตราการแปลงผ่านช่องทางที่หลากหลาย

กลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทาง B2B

เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในภูมิทัศน์การตลาดในปัจจุบัน และเราใช้ประโยชน์จากนวัตกรรมล่าสุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดหลายช่องทางของลูกค้าให้สูงสุด ที่ SIS International เราผสานรวม AI, blockchain และแดชบอร์ด PowerBi เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ และแสดงข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

การสนับสนุนกลยุทธ์และคำปรึกษาแบบครบวงจร

ที่ ซิสเราให้การสนับสนุนครบวงจรสำหรับกลยุทธ์การตลาดหลายช่องทางของลูกค้า ตั้งแต่การวิจัยเบื้องต้นและข้อมูลเชิงลึกไปจนถึงการดำเนินการและการติดตามประสิทธิภาพ บริการให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์และการเติบโตของยอดขายของเราช่วยให้ธุรกิจต่างๆ กำหนดเป้าหมายการตลาด ระบุช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และนำแคมเปญที่ประสบความสำเร็จที่วัดผลได้ไปใช้ 

ทีมงานที่มีประสบการณ์สูง

ทีมงานของเรามีพนักงานและผู้ร่วมงานมากกว่า 150 คน โดยรวบรวมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด การวิจัย กลยุทธ์ และเทคโนโลยี ความเชี่ยวชาญที่หลากหลายนี้ช่วยให้เราสามารถเสนอมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการตลาดหลายช่องทาง และปรับแนวทางให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย 

เกี่ยวกับ เอสไอเอส อินเตอร์เนชั่นแนล

เอสไอเอส อินเตอร์เนชั่นแนล เสนอการวิจัยเชิงปริมาณ เชิงคุณภาพ และเชิงกลยุทธ์ เราให้ข้อมูล เครื่องมือ กลยุทธ์ รายงาน และข้อมูลเชิงลึกเพื่อการตัดสินใจ นอกจากนี้เรายังดำเนินการสัมภาษณ์ การสำรวจ การสนทนากลุ่ม และวิธีการและแนวทางการวิจัยตลาดอื่นๆ ติดต่อเรา สำหรับโครงการวิจัยการตลาดครั้งต่อไปของคุณ

---