กลยุทธ์การตลาดแชมเปี้ยนที่ซ่อนอยู่และการตลาดเฉพาะกลุ่ม

แชมเปี้ยนที่ซ่อนอยู่ เป็นบริษัทที่ไม่ค่อยเป็นที่รู้จักของสาธารณชนแต่มีผลการดำเนินงานที่น่าอิจฉา

พวกเขาเป็นผู้เล่นเฉพาะกลุ่มที่ทำกำไรได้ซึ่งมุ่งเน้นไปที่กลุ่มที่สามารถตอบสนองความต้องการได้ดีที่สุด พวกเขาสามารถบรรลุข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่บริษัทขนาดใหญ่และเล็กไม่สามารถทำได้ เช่น การสร้างความแตกต่างที่แข็งแกร่ง การวางตำแหน่งแบรนด์ ความภักดีของลูกค้า และต้นทุนการผลิตต่อหน่วยที่ลดลง

ลักษณะนิสัยของ แชมเปี้ยนที่ซ่อนอยู่

• การรับรู้แบรนด์ต่ำ
• ความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูง
• การรักษาลูกค้าไว้สูง
• ความสามารถในการทำกำไรสูง

ตัวอย่างของแชมเปี้ยนที่ซ่อนอยู่

Sensata Technologies คือซัพพลายเออร์ชั้นนำด้านเซ็นเซอร์และการควบคุม มีเพียงไม่กี่คนที่รู้เกี่ยวกับบริษัทใหญ่แห่งนี้ แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของบริษัทจะส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมยานยนต์ เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องบิน อุตสาหกรรม การทหาร ยานพาหนะหนัก เครื่องทำความร้อน เครื่องปรับอากาศ ข้อมูล โทรคมนาคม ยานพาหนะเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ และอุตสาหกรรมทางทะเล ในทศวรรษที่ผ่านมา บริษัทได้กลายเป็นบริษัทที่มีมูลค่านับพันล้านดอลลาร์และมีช่องทางเฉพาะที่แข็งแกร่ง

โคห์เลอร์เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของแชมป์เปี้ยนที่ซ่อนเร้น บริษัทเป็นบริษัทขนาดกลางที่ขยายตัวไปทั่วโลก แต่จุดมุ่งเน้นยังคงไม่ได้อยู่ที่การเป็นกลุ่มบริษัทที่คดเคี้ยว แต่ผู้ผลิต faucet มุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคเป็นอันดับแรกและความปรารถนาของพวกเขาสำหรับ faucet ที่น่าดึงดูดและใช้งานได้จริง แตกต่างจากคู่แข่งที่เน้นส่วนแบ่งการตลาดและความสามารถในการแข่งขันด้านราคาเป็นส่วนใหญ่ Kohler มุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภค (ความอยากในการออกแบบ เทคโนโลยี และการบริการ) และได้รับการยกย่องในความเป็นเลิศ ผู้บริโภคจำนวนมากอาจไม่รู้เกี่ยวกับ Kohler ด้วยซ้ำ แต่ช่างประปาในฐานะผู้ซื้อหลักทราบเพราะ Kohler ตอบสนองความต้องการของพวกเขา

เหตุใดกลยุทธ์ Hidden Champion จึงใช้งานได้:

• ความยากลำบากในการสร้างการรับรู้ชื่อแบรนด์ในตลาดที่อิ่มตัว
• บริษัทไม่สามารถให้บริการได้ทุกกลุ่มตลาด
• มุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง การบริการที่ดีที่สุด และคุณค่าของลูกค้า แทนที่จะเป็นส่วนแบ่งทางการตลาดและอิทธิพล
• ผู้บริหารระดับสูงจะติดต่อกับลูกค้าโดยตรง
• ศักยภาพในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและใกล้ชิดกับลูกค้ามากกว่าคู่แข่งรายใหญ่

ติดต่อเราสำหรับโครงการให้คำปรึกษาด้านการวิจัยตลาดและกลยุทธ์ครั้งต่อไปของคุณ