การวิจัยตลาดวันวาเลนไทน์: ธุรกิจของคุณรู้สึกถึงความรักได้อย่างไร

วันค้าปลีกเชิงพาณิชย์ที่ใหญ่เป็นอันดับสองรองจากวันคริสต์มาสคือวันใด วันฮาโลวีน? ขอบคุณพระเจ้า? วันที่สี่กรกฎา? ผิดแล้ว…วันวาเลนไทน์! วันวาเลนไทน์เป็นผู้นำด้านการขายที่สร้างหรือทำลายธุรกิจจำนวนมาก และเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม

ชาวอเมริกันใช้จ่ายเกือบ 3.5 พันล้านดอลลาร์ต่อปีในการซื้อเครื่องประดับสำหรับวาเลนไทน์ เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความรักอย่างไม่ต้องสงสัย นอกจากนี้ ยังเป็นเรื่องเตือนใจให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นและรู้สึกว่าร้านค้าปลีกรักตัวเองบ้าง วันวาเลนไทน์เปิดโอกาสให้นักการตลาดสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับลูกค้า

ลองจินตนาการถึงช็อคโกแลต แหวนหมั้น อาหารเย็นในเมือง ดอกไม้ โดนัทรูปหัวใจ และสถานที่พักผ่อนช่วงสุดสัปดาห์ เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะทราบว่าของขวัญวาเลนไทน์มากกว่า 30% จะซื้อทางออนไลน์ หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกบนเว็บ แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะไม่ใช่สินค้าที่เน้นความรักมากที่สุด แต่ก็มีวิธีผูกมัดและ กามเทพ ยอดขายของคุณ

กระตุ้นยอดขายในวันวาเลนไทน์

วางแผนล่วงหน้า! อย่ารอจนถึงนาทีสุดท้ายเพื่อวาเลนไทน์อิทอัพ คิดว่ากลางเดือนมกราคม การจับจ่ายช่วงวาเลนไทน์ส่วนใหญ่เริ่มต้นอย่างจริงจังประมาณต้นเดือนกุมภาพันธ์ เมื่อถึงเวลานั้น คุณควรเริ่มต้นใช้งานสิ่งต่างๆ เช่น แคมเปญโฆษณาบน Facebook ที่ตรงเป้าหมาย ซึ่งสามารถแบ่งฐานลูกค้าของคุณและเจาะกลุ่มลูกค้าที่คุณรักมากที่สุด

โซเชียลมีเดียเช่นเดียวกับเกือบทุกข้อกังวลในปัจจุบันคือเครื่องมืออันล้ำค่าที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับข้อความวาเลนไทน์ของคุณ โพสต์บน Twitter และวิดีโอ YouTube ที่เน้นวันวาเลนไทน์สามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในรูปแบบที่การโฆษณาทางทีวีและสิ่งพิมพ์แบบเดิมๆ ไม่เคยทำได้ ใช้มัน!

การสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำแก่ลูกค้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณสะท้อนถึงรูปลักษณ์และความรู้สึกของวันหยุด - มีรูปหัวใจ เครื่องหมาย X สีแดงและสีขาวมากมาย สร้างข้อเสนอพิเศษและสิ่งจูงใจในช่วงวาเลนไทน์ที่จะกระตุ้นการเข้าชมเว็บและเพิ่มความสนใจของลูกค้า แม้ว่าคุณจะขายถั่วลันเตาหรือไม้เบสบอล แต่ก็ยังมีวิธีทำให้พวกมันโรแมนติกได้ ถั่วรูปหัวใจอาจมีจำกัด แต่ในเดือนกุมภาพันธ์ ใครจะรู้? แล้วถ้าไม้เบสบอลนั้นเป็นสีชมพูแดงล่ะ? อาจจะเป็นโฮมรัน!

โดยส่วนใหญ่ สิ่งสำคัญคือต้องรักลูกค้าของคุณและให้พวกเขารู้ว่าคุณทำ บ่อยครั้งที่เราเข้าสู่การทำธุรกรรมแบบราบเรียบและไร้อารมณ์ แต่นี่คือวันวาเลนไทน์! แล้วส่วนลดพิเศษ บัตร หรือขนมหวานสำหรับลูกค้าที่น่ารักล่ะ? เจ็บไม่ได้. ทั้งหมดนี้ช่วยแสดงให้เห็นภาพของคุณในฐานะบริษัทที่มีหัวใจ และนั่นคือสิ่งที่เกี่ยวกับวันวาเลนไทน์

 

ติดต่อเราสำหรับโครงการวิจัยตลาดวันวาเลนไทน์ครั้งต่อไปของคุณ