การวิจัยตลาดข่าวกรองช่องทาง

SIS International Research ใช้ Channel Intelligence Market Research มานานกว่า 40 ปี ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา เราได้ใช้วิธีการดั้งเดิมดังต่อไปนี้:

• การวิจัยโต๊ะเพื่อระบุพันธมิตรช่องทาง ผู้จัดจำหน่าย OEMS ฯลฯ

• เข้าร่วมงานแสดงสินค้าและการประชุมเพื่อระบุผู้บริหารระดับสูงที่สำคัญ

• รายชื่อการจัดซื้อสำหรับ CEO, CMO, ฝ่ายวิจัยและพัฒนาอาวุโส และผู้บริหารฝ่ายปฏิบัติการ

• การใช้โทรศัพท์อ้างอิง

วิธีใหม่ของการวิจัยตลาด Channel Intelligence

ในช่วง 5-7 ปีที่ผ่านมา โซเชียลมีเดียและความคล่องตัว เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากกว่าในการเข้าถึงผู้ตอบแบบสอบถามเหล่านี้ ยิ่งไปกว่านั้น อย่างน้อย 40-50% ของประชากรกลุ่มนี้คือคนรุ่นมิลเลนเนียลที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น เช่น โทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์มือถือ ประการที่สอง เวลาของพวกเขามีค่ามากสำหรับคนรุ่นใหม่ และการสัมภาษณ์ที่ยาวเกิน 15 – 20 นาทีเป็นเรื่องยาก ความคล่องตัวและเทคโนโลยียังส่งผลกระทบต่อช่องทางดั้งเดิมในด้านการขนส่ง การผลิต และภาคธุรกิจอื่นๆ ผู้นำทีมและนายจ้างพึ่งพาข้อมูลที่รวดเร็วและแม่นยำ สำหรับช่องทางของพวกเขา เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของพวกเขาจะอยู่ด้านบน

การมีแผนการวิจัย Channel Intelligence ที่มั่นคงช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าและวิธีออกแบบสินค้าและการส่งเสริมการขายให้ประสบความสำเร็จ พวกเขาสามารถจัดลำดับความสำคัญของการจัดการและการตลาดได้ดีขึ้นโดยรู้ข้อเท็จจริงและนิสัยของผู้ตอบแบบสอบถาม ซัพพลายเออร์ยังได้รับประโยชน์จากกลยุทธ์ในการทำความเข้าใจว่าผู้ซื้อมองหาพฤติกรรมของลูกค้าอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง

แนวทาง SIS สู่ Channel Intelligence

เหตุใด Channel Intelligence Research จึงมีความสำคัญมาก

หากคุณเป็นผู้ผลิตและขายผลิตภัณฑ์ทั้งแบบ B2B หรือ B2C ผ่านผู้จัดจำหน่าย, OEM, ตัวแทนขาย คุณจะถูกถอดออกจากลูกค้าขั้นสุดท้าย ระยะห่างจากลูกค้าแบบ “สุดแขน” นี้สามารถทำให้คุณ “พลาดตลาด” และเพิกเฉยต่อความต้องการของลูกค้าและ “จุดเจ็บปวด” การวิจัยทั่วทั้งช่องทางเป็นสิ่งสำคัญในการส่งมอบข่าวกรองทางการตลาดดังต่อไปนี้:

การวิจัยตลอดช่องทางการขายของคุณจะเปิดเผยจุดแข็งและจุดอ่อนของโครงการของคุณและยังส่งมอบข้อมูลทางการแข่งขันที่มีคุณค่าอีกด้วย จากประสบการณ์ของเรากับช่องทาง B2B และ B2C เราขอแนะนำวิธีการวิจัยต่อไปนี้สำหรับข่าวกรองช่องทาง:

การวิจัยเชิงคุณภาพ: สิ่งนี้นำเสนอข้อมูลช่องสัญญาณที่มีคุณค่ามากที่สุด เนื่องจากเป็นการถ่ายทอด “เสียงของลูกค้า” และจุดปวดในช่อง

วิธีการวิจัย:

เพื่อเพิ่มความชาญฉลาดให้กับช่องของคุณให้สูงสุด เราขอแนะนำให้ใช้ 3 วิธีนี้ร่วมกัน ที่นี่ คุณสามารถบรรลุภาพรวมของช่อง "เสียงของสมาชิกช่องของคุณ" และปริมาณผลลัพธ์สำหรับภาพรวมของช่องของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการวิจัย Channel Intelligence โปรดติดต่อ: [email protected].