สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการทดสอบการใช้งานที่บ้าน
การทดสอบการใช้งานในบ้านเป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่ที่จะมอบ “ประสบการณ์ตรงให้กับลูกค้า” เพื่อพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
เพื่อตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับกลุ่มลูกค้าเหล่านี้หรือไม่ ทัศนคติของพวกเขาต่อการใช้ผลิตภัณฑ์ ความเต็มใจที่จะจ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ มุมมองของพวกเขาต่อผลิตภัณฑ์ของคุณเทียบกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง
สิ่งที่ควรทำในการทดสอบการใช้งานที่บ้าน [IHUTS]
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีป้ายกำกับสำหรับผู้ตอบแบบสอบถามและซัพพลายเออร์จัดทำแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ทั้งหมดหากต้องส่งคืนผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซัพพลายเออร์มีข้อตกลงทางกฎหมายว่าผลิตภัณฑ์จะต้องส่งคืนให้กับซัพพลายเออร์ภายในกรอบเวลาที่กำหนดตรวจสอบให้แน่ใจว่า ผู้ตอบแบบสอบถามยังได้ลงนามใน NDA เพื่อรับรองความลับของผลิตภัณฑ์ที่จะทดสอบ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้มักเป็นแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ของการขยายสายการผลิตใหม่
สิ่งที่ไม่ควรทำในการทดสอบการใช้ในบ้าน
อย่าดำเนินโครงการเหล่านี้หากคุณมีพนักงานไม่เพียงพอที่จะดำเนินการทดสอบการใช้งานที่บ้านเหล่านี้ได้สำเร็จ อย่าลืมความจำเป็นในการควบคุมคุณภาพการส่งคืนผลิตภัณฑ์ นอกเหนือจากการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวและ/หรือทางออนไลน์ให้เสร็จสิ้น แบบสำรวจ[/fusion_checklist][/fusion_builder_column]
สรุป
แม้ว่ากิจกรรมการวิจัยตลาดจะใช้แรงงานเข้มข้น แต่ผลลัพธ์ของ IHUTS เหล่านี้ก็คือ "การทดสอบกรด" ของผู้บริโภคในการทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยการทดสอบทางประสาทสัมผัสและรสชาติ
SIS สามารถช่วยคุณดำเนินการ IHUT เหล่านี้ในระดับโลกในอเมริกาเหนือ ละตินอเมริกา EMEA ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก และในตะวันออกกลาง
ติดต่อ: Ruth Stanat ประธาน +1 212 505 6805[/fusion_tagline_box][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]