การวิจัยตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม

ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมเป็นขั้นตอนแรกในการทำให้ทรงผมหรือลุคที่ต้องการ สินค้าหลักอย่างหนึ่งที่ผลิตโดยภาคนี้คือแชมพู แชมพูมีหลายประเภท เช่น เพิ่มความกระจ่างใส เพิ่มวอลลุ่ม และทำให้ผมเรียบ ครีมนวดผมเป็นอีกหนึ่งผลิตภัณฑ์พื้นฐานที่มีหลายรูปแบบ ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้อสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์แบบไม่ต้องล้างออก ล้างออก และครีมนวดผมแบบล้ำลึก ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมอื่นๆ ได้แก่ น้ำมันใส่ผม เซรั่ม น้ำมันใส่ผม และแว็กซ์ผม รวมถึงมูส สเปรย์ และเจลด้วย

ทำไมการดูแลเส้นผมจึงมีความสำคัญ

ทรงผมเป็นสิ่งหนึ่งที่ผู้คนให้ความสนใจเมื่อพบกันครั้งแรก ผมสามารถบ่งบอกถึงอายุ สถานะทางสังคม และแม้แต่นิสัยด้านสุขอนามัยของบุคคลได้ การดูแลเส้นผมอย่างเหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ ปอยผมหรือม้วนผมที่สวยงามเป็นประกายมักจะสร้างความประทับใจเสมอ การดูแลที่เหมาะสมยังมีส่วนสำคัญในการมีสุขภาพเส้นผมที่ดีอีกด้วย ช่วยป้องกันความเสียหายอย่างกว้างขวางซึ่งอาจทำให้ผมร่วงได้ ผมที่แข็งแรงและเป็นเงางามจำเป็นต้องได้รับการดูแลทุกวัน

โอกาสในภาคผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม

ตลาดเกิดใหม่ เช่น การเคลื่อนไหวของเส้นผมตามธรรมชาติที่กำลังเติบโตกำลังผลักดันการเติบโตของผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม บราซิล จีน และอินเดียเป็นผู้มีส่วนสำคัญต่อภาคส่วนนี้ ตลาดแนวหน้าใหม่ๆ เช่น อินโดนีเซียและตุรกี ก็มีกำไรเพิ่มขึ้นเช่นกัน กำไรเหล่านี้เป็นผลมาจากการซึมผ่านของแชมพูที่แข็งแกร่งขึ้น แม้แต่พื้นที่ชนบทในอินเดียก็ยังผลักดันการเติบโต พื้นที่เหล่านี้คิดเป็นสองในสามของประชากรอินเดีย ผู้บริโภคชาวเอเชียเริ่มหันมาสนใจกิจวัตรการดูแลเส้นผมสไตล์ตะวันตก หลายคนเริ่มใช้แชมพูแทนสบู่

การเพิ่มขึ้นของ Omnichannel และการหยุดชะงักทางดิจิทัล

นักการตลาดและผู้ค้าปลีกกำลังใช้กลยุทธ์ Omnichannel กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เหมือนกัน ช่องทางการตลาดและการค้าปลีก ได้แก่ โซเชียลมีเดีย อินเทอร์เน็ต ไดเร็กเมล์ และแบบสำรวจ รวมถึงอีเมลและโทรศัพท์ด้วย ไซต์รีวิวและให้คะแนนและประสบการณ์ในร้านค้าก็เป็นช่องทางการตลาดและการค้าปลีกเช่นกัน ผู้เล่นในอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมต้องมอบประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันผ่านช่องทางเหล่านี้ ด้วยวิธีนี้ ผู้บริโภคสามารถรักษามุมมองที่ดีต่อเอกลักษณ์ของแบรนด์ของตนได้

แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมเกิดใหม่ใช้ช่องทางการตลาดและช่องทางใหม่ นั่นคือวิธีที่พวกเขาใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงภายในอุตสาหกรรม เนื่องจากการหยุดชะงักทางดิจิทัลทำให้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เพิ่มมากขึ้น ผู้อ่านนิตยสารออนไลน์สามารถดูวิดีโอของสไตลิสต์ที่ทำผมโดยใช้ผลิตภัณฑ์บางอย่างได้ เทคนิคการโฆษณานี้มีประสิทธิภาพมากกว่าการพิมพ์แบบเดิมๆ นอกจากนี้ยังใช้งานได้ดีกว่าโฆษณาทางทีวีเนื่องจากดึงดูดผู้บริโภคได้มากกว่า

การวิจัยเชิงคุณภาพช่วยได้อย่างไร

ผู้จัดการมีวิธีการวิจัยตลาดเชิงคุณภาพหลายวิธีให้เลือกใช้ พวกเขาสามารถใช้ กลุ่มเป้าหมายซึ่งให้ความคิดเห็นของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์จริง พวกเขาสามารถใช้การสัมภาษณ์ลูกค้าได้ การสัมภาษณ์เหล่านี้ดึงดูดผู้บริโภคและให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขา เครื่องมืออันทรงคุณค่าอีกประการหนึ่งคือชาติพันธุ์วิทยา วิธีการนี้นำเสนอทิศทางเชิงกลยุทธ์ในแง่มุมต่างๆ ของการวางแผนองค์กร

SIS ดำเนินการวิจัยเชิงคุณภาพรวมถึงการสนทนากลุ่ม ในบุคคล และ ชาติพันธุ์วิทยามือถือ, บทสัมภาษณ์ลูกค้า, การวิจัยนักช้อป, และ ชุมชนข้อมูลเชิงลึกออนไลน์- เราสัมภาษณ์ลูกค้าตลอดจนผู้เชี่ยวชาญด้านร้านทำผม ผู้จัดจำหน่าย ผู้ตัดสินใจซื้อร้านค้า บล็อกเกอร์ความงาม อินฟลูเอนเซอร์ และผู้บริหารในอุตสาหกรรมความงาม

การวิจัยเชิงปริมาณช่วยได้อย่างไร

แบบสำรวจเพื่อทำการวิจัยตลาดเชิงปริมาณทางออนไลน์เป็นเรื่องง่าย วิธีนี้ช่วยให้ผู้จัดการในอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมสามารถเข้าถึงข้อมูลประชากรได้ ด้วยข้อมูลประชากร พวกเขาสามารถค้นหาได้เกือบทุกอย่าง พวกเขาสามารถใช้ แบบสำรวจ เพื่อวัดว่าลูกค้าชอบอะไรเกี่ยวกับแบรนด์ของตน แบบสำรวจจะบอกพวกเขาด้วยว่าผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่ตลาดของพวกเขาต้องการ การวิจัยการติดตามดวงตา สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ การสร้างแบรนด์ และการส่งข้อความได้

SIS ดำเนินการ การทดสอบการใช้งานในบ้าน (IHUT) และ การทดสอบผลิตภัณฑ์- เรามีศูนย์รวมกลุ่มโฟกัสในนิวยอร์ค และได้ทำการศึกษาจำนวนมากที่ผู้บริโภครับผลิตภัณฑ์และดำเนินการสำรวจ

SIS ยังได้ดำเนินการ สัมภาษณ์ร้านทำผม กับช่างทำผมและลูกค้าในนิวยอร์ค ทดสอบแชมพูใหม่และดำเนินการสำรวจกับทั้งลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญด้านร้านเสริมสวยหลังจากนั้น สำหรับโปรเจ็กต์นี้ เราต้องคัดเลือกผู้หญิงที่มีสภาพผมและภูมิหลังทางชาติพันธุ์ที่แตกต่างกันเพื่อให้แน่ใจว่ากลุ่มตัวอย่างจะเป็นตัวแทน

ความสำคัญของการวิจัยเชิงยุทธศาสตร์

การวิจัยเชิงกลยุทธ์สามารถช่วยได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น, การประเมินโอกาสทางการตลาด ระบุสถานการณ์และความเสี่ยงที่เอื้ออำนวย ธุรกิจผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมสามารถเข้าใจตลาดได้ก่อนที่จะสร้างหรือขยายข้อเสนอ พวกเขายังสามารถใช้ การวิเคราะห์การแข่งขัน- การวิเคราะห์นี้ช่วยให้พวกเขาระบุได้ว่าอะไรทำให้ผลิตภัณฑ์และบริการของตนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว พวกเขาจะได้เรียนรู้ว่าควรแสดงคุณลักษณะใดเพื่อดึงดูดตลาดเป้าหมาย

เครื่องมืออีกอย่างหนึ่งก็คือ ขนาดของตลาดซึ่งช่วยให้ผู้จัดการประเมินศักยภาพของตลาดได้ สุดท้ายนี้ผู้จัดการก็สามารถใช้งานได้ การติดตามอุตสาหกรรม และ วิเคราะห์แนวโน้ม- การวิเคราะห์แนวโน้มระบุตัวขับเคลื่อนของแนวโน้มที่เพิ่มขึ้น และแนะนำวิธีในการใช้ประโยชน์จากแนวโน้มเหล่านั้น มันบอกบริษัทต่างๆ ถึงทิศทางที่ตลาดกำลังเคลื่อนไหว การวิเคราะห์แนวโน้มเจาะลึกมากกว่าแค่การระบุทิศทางของตลาด โดยจะแสดงให้ผู้จัดการเห็นว่าตลาดมีแนวโน้มขึ้นหรือลง หรือมีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร ข้อมูลนี้มีความสำคัญต่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และการตลาด